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1、1武漢智慧旅游數(shù)字平臺武漢智慧旅游數(shù)字平臺概念設(shè)計(jì)與工作方案概念設(shè)計(jì)與工作方案(送審稿)智慧旅游,也稱為智能旅游,就是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,在旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動、旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的廣泛應(yīng)用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度智能開發(fā),并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等面向未來的全新旅游形態(tài)。一、一、建設(shè)武漢
2、智慧旅游數(shù)字平臺背景與國內(nèi)外現(xiàn)狀分析建設(shè)武漢智慧旅游數(shù)字平臺背景與國內(nèi)外現(xiàn)狀分析(一)背景分析背景分析1、依據(jù)、依據(jù)(1)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》對旅游業(yè)信息化提出明確要求;(2)《中國旅游業(yè)“十二五”信息化發(fā)展規(guī)劃》;(3)國家863重點(diǎn)科研項(xiàng)目《基于高可信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字旅游服務(wù)開發(fā)及示范系統(tǒng)》;(4)國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(草案)》和《飯店信息管理標(biāo)準(zhǔn)(草案)》,以及旅游地理信息、旅游遙感信息、旅游衛(wèi)星定位信息等多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)
3、準(zhǔn)陸續(xù)出臺。(5)《武漢市“十二五”信息化發(fā)展規(guī)劃》已將建設(shè)武漢市數(shù)字旅游綜合平臺納入全市“十二五”信息化發(fā)展十大項(xiàng)目之一。2、機(jī)遇、機(jī)遇(1)國家旅游局開展“智慧旅游”創(chuàng)建工程,擬對各類旅游信息化的新應(yīng)用、新服務(wù)、新模式開展試點(diǎn)示范并在全國推廣。31999年,美國旅游業(yè)已有2%的收入來源于網(wǎng)上業(yè)務(wù),70%的網(wǎng)民訪問過旅游站點(diǎn)。2009年美國在線旅行市場達(dá)到910億美元,旅游服務(wù)約50%的業(yè)務(wù)都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。旅游業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的時
4、代已經(jīng)到來。(三)國內(nèi)旅游數(shù)字化國內(nèi)旅游數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀我國旅游信息化建設(shè)還處于初級階段,主要以WEB網(wǎng)站的形式為主,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布旅游相關(guān)信息,完成旅游在線交易。目前比較成熟的有各級旅游政府部門的旅游電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、各類企業(yè)的旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、及國家旅游局建設(shè)的旅游信息化綜合性金旅工程系統(tǒng)。1、旅游電子政務(wù)全國各級政府旅游主管部門包括國家旅游局、各省市自治區(qū)旅游局、各城市旅游局,以及大部分縣旅游局都建立了旅游政務(wù)電子網(wǎng)站。這些旅游
5、政務(wù)電子網(wǎng)站主要功能是:發(fā)布旅游政務(wù)信息,實(shí)施旅游政務(wù)公開;登載旅游政務(wù)辦事指南,提供旅游各類管理系統(tǒng)的在線服務(wù),以及本地旅游資源的宣傳營銷。地區(qū)性官方網(wǎng)站典型代表:山東、四川、上海、北京、大連旅游網(wǎng)站等。2、旅游電子商務(wù)我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站從1996年開始出現(xiàn),發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。在線旅游市場產(chǎn)業(yè)鏈不斷演變,航空公司、酒店、旅行社等產(chǎn)業(yè)鏈上游供應(yīng)商積極利用網(wǎng)站開展在線直銷業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂市場急劇增長,2009年旅游在線預(yù)
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