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文檔簡介
1、組織中存在著兩類員工,工作倦怠的員工看起來精神萎靡,懷疑自己做的事毫無意義,對工作中的人和事漠不關(guān)心,抱怨績效指標給他們造成壓力;而抑郁的員工,他們雖然熱心于工作,但總對自己不滿,認為自己的績效與期望相距甚遠,經(jīng)常滿懷焦慮、心情郁悶。
通過對調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),員工的學歷、管理和技術(shù)等級,對工作倦怠和抑郁具有不同影響。抑郁水平隨著學歷的增高而提高,而倦怠隨學歷增高而降低;倦怠水平隨著管理等級的增高而提高,隨著技術(shù)等級的增高
2、而降低,而管理等級和技術(shù)等級的高低對抑郁水平?jīng)]有差異性影響。
總體來看,工作倦怠和抑郁之間具有顯著相關(guān)性。而對于存在抑郁傾向的人群來說,工作倦怠與抑郁是較為不同的,在倦怠的三個分維度中,只有情感耗竭與抑郁比較相關(guān)。自罪感較高、情緒抑郁的員工,會缺少職業(yè)效能感,但可能情感耗竭和疏離感較少。
影響工作倦怠和抑郁的工作因素具有差異。特別是在績效方面,那些總抱怨績效考核給他們造成壓力的員工,會對工作產(chǎn)生倦怠;而那些總對自身績
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