就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教程第五章 遵守職業(yè)道德 提高職業(yè)適應(yīng)性

1、第五章,遵守職業(yè)道德 提高職業(yè)適應(yīng)性,株洲.炎陵,學(xué)習(xí)目標(biāo),,,,,,,認(rèn)識(shí)學(xué)生角色與職業(yè)角色的差別，做好角色轉(zhuǎn)換,創(chuàng)造良好的開(kāi)端盡快適應(yīng)新環(huán)境,建立良好的人際關(guān)系,了解職業(yè)道德的內(nèi)涵及其作用,了解職業(yè)道德的基本規(guī)范,認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性,主要內(nèi)容,職場(chǎng)點(diǎn)擊,把握角色轉(zhuǎn)換 創(chuàng)造良好開(kāi)端,,王明和李秋龍都是中職學(xué)校機(jī)械專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，并且二人都簽了一家大型企業(yè)。工作之初，同事們因?yàn)樗麄兪侵新毶?，?duì)他們抱有輕視態(tài)度。王明看在眼里，

2、放在心里。自己輕視了自己，總是覺(jué)得自己不能勝任這份工作，時(shí)間一久，他就堅(jiān)持不住了，自己辭職另謀職業(yè)了。而李秋龍并不在意這些，熱情、真誠(chéng)、謙虛，寬容待人，與同事建立了良好的人際關(guān)系，得到了同事的認(rèn)可和接納；在工作方面，刻苦鉆研，虛心請(qǐng)教，工作水平不斷提高。三年后，李秋龍成了單位的技術(shù)能手，而王明還始終在不同的單位間跳槽，技術(shù)水平更是一般。,①社會(huì)責(zé)任不同 ②社會(huì)規(guī)范不同 ③社會(huì)權(quán)利不同,總之，學(xué)生角色與職業(yè)角色的不同點(diǎn)在于

3、：一個(gè)是受教育，主要以消費(fèi)社會(huì)資源為主，在此過(guò)程中，逐步完善自我，為將來(lái)走向社會(huì)做準(zhǔn)備；一個(gè)是利用自己所掌握的本領(lǐng)，通過(guò)具體工作，付出自己的勞動(dòng)，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，以自己的行為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是社會(huì)財(cái)富的主要生產(chǎn)者。,依戀性,畏縮性,浮躁性,自傲性,（1）安心本職，甘于吃苦,（2）放下架子，虛心學(xué)習(xí),（3）善于觀察，勤于思考,（4）勇挑重?fù)?dān)，樂(lè)于奉獻(xiàn),（1）服飾整潔，注重儀表,（2）言談?dòng)H切，舉止得體,（3）虛心好學(xué)，不恥下問(wèn),（4）遵章守紀(jì)

4、，遵時(shí)守信,（1）明確工作的目標(biāo)和要達(dá)到的效果。,（2）了解完成工作任務(wù)所需的條件并盡可能地創(chuàng)造條件。,（3）盡可能了解工作對(duì)象的情況和特點(diǎn)。,（4）多設(shè)想幾種實(shí)施方案和對(duì)策。,要注意以下幾點(diǎn)： ① 穩(wěn)扎穩(wěn)打，堅(jiān)忍不拔 ② 虛心學(xué)習(xí)，求助于人 ③ 沉著冷靜，不怕挫折 ④ 勝不驕，敗不餒。,（1）養(yǎng)成細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)做事的好習(xí)慣。,（2）虛心求教，不恥下問(wèn)。,（3）勤于動(dòng)手，善于動(dòng)腦。,（4

5、）加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)。,環(huán)境是客觀的，不易改變的，而人是主觀的，是可改變的。只有適應(yīng)了新的環(huán)境，畢業(yè)生才能充分展示自己的能力，順利展開(kāi)工作。這個(gè)適應(yīng)過(guò)程可分幾步來(lái)進(jìn)行： （1）第一步：模仿。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)階段，留心前輩們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中是如何言行處理問(wèn)題的，再結(jié)合自己的職位和工作性質(zhì)進(jìn)行具體實(shí)踐。 （2）第二步：認(rèn)同。是指從外表簡(jiǎn)單地模仿到內(nèi)心的認(rèn)同，因?yàn)榄h(huán)境對(duì)人有一定的同化作用，在一個(gè)具有強(qiáng)大壓力的工作環(huán)境中，

6、一個(gè)新來(lái)的成員會(huì)在日復(fù)一日的工作過(guò)程中被集體（或旁人）認(rèn)同。,（1）時(shí)空接近程度。 （2）交往頻繁程度。（3）個(gè)性相容程度。 （4）態(tài)度相似程度。（5）需求互補(bǔ)程度。,（1）可以盡快消除陌生感，適應(yīng)全新的工作環(huán)境。 （2）可使工作順心，生活愉快。（3）可以保持心情舒暢、心理健康。 （4）可以增進(jìn)團(tuán)結(jié)，有利集體。,（1）上

7、級(jí)——服從的關(guān)系。 （2）前輩——學(xué)習(xí)的關(guān)系。（3）同事——合作的關(guān)系。,（1）尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊敬他人。 （2）平等待人，一視同仁。（3）互相幫助，公平競(jìng)爭(zhēng)。 （4）以誠(chéng)待人，嚴(yán)于律己。（5）主動(dòng)隨和，不孤陋寡聞。（6）要建立良好的人際關(guān)系，應(yīng)克服以下幾種不良的心理品質(zhì)。 ①沉默寡言，性格內(nèi)向。 ②多疑 ③心胸狹隘，嫉妒心重。

8、 ④狂妄自大，瞧不起別人。（7）如果出現(xiàn)了隔閡，我們就應(yīng)該首先做到以下幾個(gè)方面： ①當(dāng)與他人有隔閡的時(shí)候，應(yīng)冷靜分析，找出原因，然后對(duì)癥下藥 ②如果是因?yàn)殡p方缺乏了解而產(chǎn)生的隔閡，應(yīng)該坦誠(chéng)相處，以心換心 ③如果是由于雙方誤會(huì)造成的隔閡，就應(yīng)該以寬容大度的心態(tài)進(jìn)行處理，消除誤會(huì) ④如果是由于自己的不慎傷害了對(duì)方，要向?qū)Ψ秸\(chéng)懇地道歉，請(qǐng)

9、求原諒,（1）靜靜聆聽(tīng)。 （2）坦然接受。（3）推遲作答。 （4）婉言拒絕。,職場(chǎng)點(diǎn)擊,遵守職業(yè)道德規(guī)范 做職業(yè)化員工,三十年前，許振超曾是青島港的一位普通吊車(chē)司機(jī)，他的工作就是把貨物從碼頭吊上車(chē)、船，或是從車(chē)、船吊到碼頭。然而在單調(diào)平凡的工作中他卻創(chuàng)造出了舉世矚目的“振超效率”成長(zhǎng)為跨世界航運(yùn)界敬佩的一流橋吊專(zhuān)家。一年內(nèi)刷新世界集裝箱裝卸的紀(jì)錄。 “干活不能

10、光用力氣，還要?jiǎng)幽X筋；干一行，就要愛(ài)一行，精一行。”青島港工人許振超三十年如一日，愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦鉆研技術(shù)，創(chuàng)造出世界一流工作效率的事跡在社會(huì)上產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。,當(dāng)代工人杰出代表許振超,職業(yè)道德的概念有廣義和狹義之分。 廣義的職業(yè)道德是指人們?cè)趶氖侣殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則； 狹義的職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的，體現(xiàn)一定職業(yè)特征的調(diào)整一定職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。,職業(yè)道德的主要作用

11、 首先是通過(guò)調(diào)節(jié)職業(yè)關(guān)系，維護(hù)正常的職業(yè)活動(dòng)秩序； 其次是對(duì)社會(huì)道德風(fēng)尚產(chǎn)生積極的影響。,1、熱愛(ài)本職，敬業(yè)愛(ài)崗。2、遵章守紀(jì)，服從管理。3、規(guī)范操作，安全生產(chǎn)。4、文明服務(wù)，保證質(zhì)量。5、努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)。6、艱苦奮斗，勤儉節(jié)約。,公民基本道德規(guī)范,拓展閱讀,公民基本道德規(guī)范——基本內(nèi)容 中共中央印發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，把公民基本道德規(guī)范集中概括為二十個(gè)字：“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友

12、善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。,愛(ài)國(guó) 守法,拓展閱讀,“愛(ài)國(guó)”是最基本的道德標(biāo)準(zhǔn)，是公民遵守各種道德規(guī)范的前提和基礎(chǔ)；守法是“愛(ài)國(guó)”規(guī)范的延伸，愛(ài)國(guó)必須守法，守法是愛(ài)國(guó)的重要靜靜表現(xiàn)和必然要求。（P145）,明禮 誠(chéng)信,拓展閱讀,從狹義上講，“明禮”就是講究起碼的禮節(jié)、禮儀和禮貌。從廣義上講，“明禮”就是講文明，特別是注重公共場(chǎng)合言談舉止的文明。 “誠(chéng)信”是對(duì)“明禮”規(guī)范的進(jìn)一步深化和“升華”，即古人所說(shuō)的“禮于外，誠(chéng)

13、于內(nèi)”（P146）,團(tuán)結(jié) 友善,拓展閱讀,團(tuán)結(jié)友善作為公民基本道德規(guī)范，其基本內(nèi)容是指在追求共同理想目標(biāo)上，人民通過(guò)弘揚(yáng)集體主義精神和團(tuán)隊(duì)精神，形成全民族、全社會(huì)的凝聚力。友善是指友好、友誼、善良、善意、與人為善等 ，體現(xiàn)人們相互之間的親和力和親善關(guān)系。（P146～147）,勤儉 自強(qiáng),拓展閱讀,勤儉自強(qiáng)作為我國(guó)公民基本道德規(guī)范是對(duì)公民個(gè)人道德素質(zhì)提出的要求。勤儉的基本內(nèi)容是勤勞、勤奮、勤快、儉樸、節(jié)儉；自強(qiáng)的基本內(nèi)涵是自尊、

14、自立、自勵(lì)、生命不止，奮斗不息。（P147～148）,敬業(yè) 奉獻(xiàn),拓展閱讀,“敬業(yè)”基本內(nèi)容是忠于職守、精益求精、德藝雙馨、遵守職業(yè)道德。敬業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德最基本、最起碼的要求?！胺瞰I(xiàn)”作為公民道德規(guī)范，其基本內(nèi)容是克己奉公、服務(wù)社會(huì)、助人為樂(lè)、造福于人類(lèi)。奉獻(xiàn)社會(huì)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界，也是做人的最高境界。（P148）,首先，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)是每個(gè)從業(yè)人員做好本職工作的需要。 其次，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)是社會(huì)

15、主義精神文明建設(shè)和改善社會(huì)風(fēng)氣的需要。 最后，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人進(jìn)步和成長(zhǎng)的重要條件。,（1）在日常生活中培養(yǎng)（2）在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中訓(xùn)練（3）在社會(huì)實(shí)踐中體驗(yàn)（4）在自我修養(yǎng)中提高,①?gòu)男∈伦銎稷趶淖晕易銎?優(yōu)秀生的“不經(jīng)意”(P150),在日常生活中培養(yǎng),①增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)，遵守職業(yè)規(guī)范②重視技能訓(xùn)練，提高職業(yè)素養(yǎng),成功永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人 (P151),在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中訓(xùn)練,①參加社會(huì)實(shí)踐，培