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文檔簡介
1、公司內(nèi)部溝通管理制度公司內(nèi)部溝通管理制度第1條目的目的規(guī)范公司內(nèi)部溝通管理,建立暢通無阻的溝通渠道,及時(shí)消除上下級(jí)之間、協(xié)作崗位之間的認(rèn)知矛盾、情緒障礙,形成“共識(shí)”機(jī)制,提高協(xié)作意識(shí)和協(xié)作技能,建設(shè)“高效能”團(tuán)隊(duì)。第2條適用范圍適用范圍適用于公司全體人員的溝通管理。第三條第三條管理責(zé)任管理責(zé)任各部門負(fù)責(zé)人對于本制度具有以下責(zé)任:1.組織學(xué)習(xí)責(zé)任:在本制度正式簽發(fā)后,各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門人員學(xué)習(xí)本辦法,學(xué)習(xí)完畢,本部門全體人員在本
2、辦法的“員工確認(rèn)簽字”欄簽字;2.監(jiān)督檢查責(zé)任:各部門負(fù)責(zé)人并對本部門人員的執(zhí)行情況負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任,對違反本辦法者有按本辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰的權(quán)力,同時(shí)對監(jiān)管不力者按本制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。第四條第四條溝通方式溝通方式內(nèi)部信息溝通方式包括:正式溝通、非正式溝通。1.正式溝通:文書類信息溝通、會(huì)議溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通、其它類溝通等。(1)文書類信息溝通包括:文件、工作計(jì)劃與總結(jié)、各項(xiàng)工作報(bào)表、各項(xiàng)工作記錄,各類書面的信息;(2)會(huì)議溝通主要包括
3、:管理層會(huì)議、部門例會(huì)、全體員工大會(huì)等;(3)網(wǎng)絡(luò)溝通主要包括:企業(yè)微信群、電話溝通等;(4)其它類溝通:培訓(xùn)、面談、調(diào)查等;司負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);(3)全體員工大會(huì):公司行政人事部進(jìn)行會(huì)議通知,以及會(huì)議紀(jì)要撰寫,下發(fā)所有員工閱覽;(4)會(huì)議溝通講究會(huì)議效率,開會(huì)要有結(jié)果,不能議而不決,會(huì)后要抓好執(zhí)行、跟蹤、檢查、評(píng)估、反饋等環(huán)節(jié),詳細(xì)請參考《會(huì)議管理制度》。5.網(wǎng)絡(luò)溝通:對于在公司微信群內(nèi)發(fā)布的通知,各位員工需及時(shí)進(jìn)行回復(fù)響應(yīng)以確保每位員
4、工收到通知。第6條罰則罰則未按本辦法規(guī)定進(jìn)行實(shí)施者,視嚴(yán)重程度,進(jìn)行以下罰款:1.未按要求進(jìn)行相應(yīng)的溝通者,每次罰款:20元(罰款以現(xiàn)金的形式繳納,罰款用于公司內(nèi)部活動(dòng));2.需要記錄時(shí)未做記錄,每次罰款:10元(罰款以現(xiàn)金的形式繳納,罰款用于公司內(nèi)部活動(dòng))。第七條第七條附則附則1.制度制定本制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)制定(草擬、組織審議、修訂),并負(fù)責(zé)最終解釋;2.制度審批本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批(簽發(fā))后生效、執(zhí)行。武漢XXX科技有限公
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