2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、木門(mén)市場(chǎng)受家庭裝修市場(chǎng)刺激,也呈現(xiàn)出比較火爆的銷(xiāo)售場(chǎng)面,同時(shí),木門(mén)加工、木門(mén)制作等相關(guān)行業(yè)也都蓬勃發(fā)展起來(lái)。面對(duì)廣闊的發(fā)展市場(chǎng),木門(mén)銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。第一,全面介紹不同木門(mén)的風(fēng)格特點(diǎn)。近年來(lái),家庭裝修市場(chǎng)中懷舊風(fēng)的盛行,使得木門(mén)行業(yè)獲得了迅速發(fā)展,無(wú)論是從木材的選擇,還是款式風(fēng)格設(shè)計(jì)等方面都獲得了較大發(fā)展,呈現(xiàn)出各種風(fēng)格百花齊放的特點(diǎn)。品牌木門(mén)的銷(xiāo)售人員應(yīng)該掌握不同木門(mén)的風(fēng)格特點(diǎn),并根據(jù)消費(fèi)者的具體需求和其家庭裝修的整體

2、風(fēng)格進(jìn)行全面詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和推薦,使消費(fèi)者了解不同木門(mén)的風(fēng)格特點(diǎn)之后再做選擇。第二,有較好的服務(wù)態(tài)度。良好的服務(wù)態(tài)度是所有產(chǎn)品銷(xiāo)售行業(yè)都應(yīng)該擁有的,品牌木門(mén)銷(xiāo)售行業(yè)也不例外。品牌木門(mén)銷(xiāo)售人員良好的服務(wù)態(tài)度能夠獲得消費(fèi)者的青睞,一方面有利于在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的口碑,另一方面,能夠通過(guò)原有客戶(hù)的推薦介紹,結(jié)識(shí)新的客戶(hù),從而擴(kuò)展客戶(hù)途徑。第三,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。木門(mén)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品略有所不同,銷(xiāo)售出去的木門(mén)其實(shí)只是個(gè)“半成品”,因?yàn)槟鹃T(mén)安裝對(duì)

3、于發(fā)揮木門(mén)質(zhì)量有很重要的影響。因此,品牌木門(mén)若想獲得消費(fèi)者的信賴(lài)和支持,就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)木門(mén)的同時(shí),也提供優(yōu)質(zhì)的售后安裝服務(wù),以確保品牌木門(mén)品質(zhì)的發(fā)揮。木門(mén)銷(xiāo)售人員不該犯的幾個(gè)錯(cuò)誤7、一開(kāi)始就談價(jià)格。價(jià)格這個(gè)東西很重要,我們過(guò)會(huì)兒再談,顧客不是認(rèn)為價(jià)格貴,而是覺(jué)得值不值。在顧客沒(méi)有認(rèn)識(shí)到你產(chǎn)品的價(jià)值之前不要一味的和他談價(jià)格。換而言之,首先把顧客的心理預(yù)期提高,讓他以為這個(gè)產(chǎn)品好值錢(qián)、好值錢(qián),結(jié)果報(bào)出價(jià)格的時(shí)候很便宜。比如他認(rèn)為這個(gè)價(jià)格50

4、00塊,最后他認(rèn)為3500塊就可以買(mǎi)走,他就認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品非常好。8、不了解顧客的想法就介紹產(chǎn)品。你有300平方米的專(zhuān)賣(mài)店,擺了幾十個(gè)產(chǎn)品,顧客從門(mén)口進(jìn)來(lái)就看呀、摸呀,銷(xiāo)售人員走過(guò)去跟他說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品怎么怎么樣,把產(chǎn)品的組合、價(jià)格說(shuō)完,3分鐘過(guò)去了。又走到隔壁,銷(xiāo)售人員又開(kāi)始講材料、價(jià)格、組合、環(huán)保,又是3分鐘過(guò)去了,顧客點(diǎn)點(diǎn)頭又去到另一個(gè)地方,書(shū)房介紹完3分鐘,臥室介紹完3分鐘,再去另外一個(gè)臥室3分鐘,再去客廳3分鐘。這個(gè)顧客很耐心,他很想

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