高層應(yīng)急處理程序

1、物業(yè)的安全問題始終是每個物業(yè)管理人的無法回避的課題，物業(yè)的安全從其性質(zhì)可分為治安安全與消防安全兩大類，隨著現(xiàn)代居住物業(yè)規(guī)模的日趨完善、設(shè)施設(shè)備的日趨高檔、現(xiàn)代化的保安系統(tǒng)也走進了各類居住物業(yè)，也就是說治安安全在很大范圍內(nèi)可以通過技防措施得以解決了?，F(xiàn)代物業(yè)的規(guī)模越大、配套設(shè)施設(shè)備功能越齊全也就意味著消防安全漸漸擺上了每個物業(yè)管理人的案頭了，消防安全平時不發(fā)生則已、一旦爆發(fā)后果不堪設(shè)想，它所造成的損失可能是毀滅性的乃至災(zāi)難性的破壞，甚至危

2、及整個建筑的安全，所涉及到的范圍之廣、影響之大可想而知。當然，事情的發(fā)生都是有其規(guī)律可循的，火災(zāi)也是一樣?！胺老Y(jié)合、預(yù)防為主”是我們消防工作一貫的工作方針，就是要消滅每一個消防隱患、每一起初期火災(zāi)，只有把它消滅在萌芽狀態(tài)，才能使我們的物業(yè)乃至我們的家園遠離火災(zāi)，并將其造成的損失降到最低限度，這些都得依靠我們物業(yè)管理人全面細致的巡查制度與周密使用的防災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急方案來保障了。一、高層居住物業(yè)火警應(yīng)急處理程序1、報警1.1當消防監(jiān)控中心監(jiān)控

3、設(shè)備發(fā)出火警信號時，值班人員應(yīng)立即通知保安巡邏人員到現(xiàn)場確認，一旦火災(zāi)被確認后，應(yīng)要求巡邏人員盡量詳盡地了解火災(zāi)性質(zhì)及燃燒物質(zhì)等情況，并立即啟動相應(yīng)區(qū)域樓層的滅火系統(tǒng)設(shè)備投入工作；1.2消防監(jiān)控中心值班人員迅速撥通“119”火警電話，報告消防中心，講明火災(zāi)單位地點、電話號碼、著火樓層、燃燒物質(zhì)等情況，并做好火警過程記錄；1.3消防監(jiān)控中心應(yīng)及時指派專人到交通路口引導(dǎo)消防援救車輛及消防人員進入到火災(zāi)現(xiàn)場撲救火災(zāi)；1.4消防監(jiān)控中心立即通知

4、變配電室關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源；1.5消防監(jiān)控中心立即通知關(guān)閉大廈通風(fēng)系統(tǒng)（有中央空調(diào)系統(tǒng)的）2、協(xié)調(diào)2.1火警發(fā)生時，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)迅速報告分管領(lǐng)導(dǎo)，管理處主管應(yīng)立即召集相關(guān)人員組成臨時滅火指揮部；2.2臨時滅火指揮部成立后，應(yīng)緊急、快速地拿出滅火作戰(zhàn)行動措施，并迅速召集各專業(yè)設(shè)備負責(zé)人組織、安排業(yè)務(wù)骨干操作物業(yè)各類的設(shè)備正常運行。此時所有員工應(yīng)聽從指揮，堅守各自工作崗位；2.3管理處主管迅速組織、調(diào)動在場的保安人員、義務(wù)消防員、廣大員工到火災(zāi)

5、現(xiàn)場撲救火災(zāi)；2.4當消防武警接管消防監(jiān)控中心指揮作戰(zhàn)時，物業(yè)管理人員應(yīng)積極配合，共同做好統(tǒng)一指排的協(xié)調(diào)工作；2.5物業(yè)工程人員應(yīng)保護好電梯及其它主要設(shè)備，以確保其正常運行。3、疏散3.1監(jiān)控值班人員與臨時滅火指揮部應(yīng)及時將相應(yīng)著火樓層消防廣播開啟，通知非工作人員迅速散離火災(zāi)現(xiàn)場，按安全出口通道、消防通道疏散到安全地方或避難層；并及時派出疏散引導(dǎo)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場組織疏散，及時報告現(xiàn)場情況，確保無人員滯留現(xiàn)場；下面列舉幾種常見的逃生方法：

6、有些救生器材的具體使用方法后面還要作詳細的介紹，這里就只順便提一下。1、盡量利用建筑物內(nèi)的設(shè)施逃生利用建筑物內(nèi)已有的設(shè)施進行逃生，是爭取逃生時間，提高逃生率的重要辦法。（1）利用消防電梯進行疏散逃生，但著火時普通電梯千萬不能乘坐；（2）利用室內(nèi)的防煙樓梯、普通樓梯、封閉樓梯進行逃生；（3）利用建筑物的陽臺、通廊、避難層、室內(nèi)設(shè)置的緩降器、救生袋、安全繩等進行逃生；（4）利用觀光樓梯避難逃生；（5）利用墻邊落水管進行逃生；（6）利用房間床

7、單等物連接起來進行逃生。2、不同部位、不同條件下人員的逃生方法（1）當某一樓層某一部位起火，且火勢已經(jīng)開始發(fā)展時，應(yīng)注意聽廣播通知，廣播會告訴著火的摟層，以及安全疏散的路線、方法等。不要一聽有火警就驚慌失措盲目行動。（2）當房間內(nèi)起火，且門已被火封鎖，室內(nèi)人員不能順利疏散時，可另尋其它通道。如通過陽臺或走廊轉(zhuǎn)移到相鄰未起火的房間，再利用這個房間通道疏散。（3）如果是晚上聽到報警，首先應(yīng)該用手背去接觸房門，試一試房門是否已變熱，如果是熱的

8、，門不能打開，否則煙和火就會沖進臥室如果房門不熱，火勢可能還不大，通過正常的途徑逃離房間是可能的。離開房間以后，一定要隨手關(guān)好身后的門，以防火勢蔓延。如在摟梯間或過道上遇到濃煙時要馬上瑧停下來，千萬不要試圖從煙火里沖出，也不要躲藏到頂樓或壁櫥等地方，應(yīng)選擇別人易發(fā)現(xiàn)的地方，向消防隊員求救。（4）當某一防火區(qū)著火，如樓房中的某一單元著火，樓層的大火已將樓梯問封住，致使著火層以上樓層的人員無法從樓梯間向下疏散時，被困人員可先疏散到屋頂，再從

9、相鄰未著火的樓梯間往地面疏散。（5）當著火層的走廊、摟梯被煙火封鎖時，被困人員要盡量靠近當街窗口或陽臺等容易被入看到的地方，向救援人員發(fā)出求救信號，如呼喚，向樓下拋擲一些小物品，用手電筒往下照等，以便讓救援人員及時發(fā)現(xiàn)，采取救援措施。（6）在充滿煙霧的房間和走廊內(nèi)時，由于煙和熱氣上升的道理，在離地板近的地方，煙霧相對少一點，呼吸可少吸些煙。逃離時最好彎腰使頭部盡量接近地板，必要時應(yīng)匍匐前進。（7）如果處于樓層較低（三層以下）的被困位置，