馬集鎮(zhèn)群眾工作奏出社會和諧曲

1、轉作風暢渠道解疙瘩馬集鎮(zhèn)群眾工作奏出社會和諧曲馬集鎮(zhèn)群眾工作奏出社會和諧曲本報訊（記者劉衛(wèi)國通訊員王允濤）“多虧了鎮(zhèn)里的干部及時趕到，化解了我們兩家的糾紛，避免了鄰居對簿公堂的尷尬?！弊罱?，定陶縣馬集鎮(zhèn)馬樓村村民鄭宏和鄰居因胡同里種樹產生糾紛，一度鬧得不可開交，在鎮(zhèn)里包村干部的調解下，兩人握手言和，達成了諒解協(xié)議。今年以來，該鎮(zhèn)大力開展矛盾糾紛排查化解活動，不斷轉變干部工作作風，進一步暢通群眾訴求渠道，全鎮(zhèn)共排查216件，化解212件有

2、力地促進了社會的穩(wěn)定與和諧。大問責，大考核，轉變干部作風。以前，有些干部怕麻煩，怕得罪人，遇事能躲就躲，不該“回避”也“回避”，結果是小矛盾拖成大糾紛。今年，該鎮(zhèn)從機制上改變這一局面，制定群眾工作考核辦法等系列制度，并劃分責任片，明確責任人，簽訂責任書，實行嚴格的責任追究制，將群眾工作任務分解到部門，分解到人頭。加強對群眾工作的督查與考核，將社會管理工作納入到年終的綜合考核中去極大地調動了干部做好群眾工作的主動性。大接訪，大下訪，暢通群

3、眾訴求渠道。該鎮(zhèn)黨委書記吳彬說：“群眾工作宜疏不宜堵，疏導必須有渠道，現在我鎮(zhèn)有群眾工作服務大廳、司法調解、領導干部定期公開接訪和第一書記駐村等一系列群眾訴求渠道。下一步我們將利用電話、網絡等現代技術，開展電話接訪、網上接訪，進一步暢通群眾訴求渠道?！痹撴?zhèn)堅持并不斷完善“領導干部定期公開接訪”制度，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長和其他班子成員每天輪流接訪，敞開大門歡迎群眾來訪。《馬集鎮(zhèn)領導干部定期公開接訪制度》規(guī)定：對群眾反映的問題，能當場解決的當場

4、解決，不能當場解決的明確解決時限、責任單位和責任人。對無法解決的，做到思想上解惑，生活上關心，從人文關懷的角度盡力解決來訪人的實際困難。大排查，大化解，解開群眾心中疙瘩。馬集鎮(zhèn)政府群眾工作辦公室里有一張表，上面詳細記錄著四月份第四周全鎮(zhèn)各村排查出來的各類矛盾糾紛及化解情況。這樣的矛盾糾紛排查化解活動每周都要進行，無論刮風下雨，無論其他工作再忙，也從未間斷過。該鎮(zhèn)黨委、政府將矛盾糾紛排查化解活動常態(tài)化、制度化，每周對全鎮(zhèn)各村不安定因素和人