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文檔簡介
1、電梯困人應急預案預案電梯困人應急預案預案針對園區(qū)各樓內電梯安全運行情況,我管理處特別制定電梯困人應急預案演練,最大限度地減少電梯困人帶來的經(jīng)濟損失,保障小區(qū)人身安全和項目財產(chǎn)安全,維護項目正常的工作生活秩序,讓管理處的員工及業(yè)主共同提高電梯應急的意識;使我們員工在發(fā)生突發(fā)事件后有快速反應的能力。結合項目部實際,制定本應急預案:一、電梯困人應急小組組長:張春生副組長:方金生張殿閣成員:馬志才楊德爽隋濤聯(lián)系電話:87932112時間:201
2、2年9月29日下午15:00—16:00模擬險情:十一組團71#1電梯因出現(xiàn)故障,有乘客被困在轎廂內。二、項目部電梯困人應急預案指揮網(wǎng)絡現(xiàn)場指揮小組:張春生方金生現(xiàn)場聯(lián)絡小組:馬志才疏散引導小組:楊德爽現(xiàn)場搶救小組:隋濤(注:如其他組團發(fā)生突發(fā)事件,預案指揮網(wǎng)絡人員配置因當時園區(qū)人員的管理人員、維修人員、清潔人員,適時合理調配)三、現(xiàn)場指揮小組職責1、任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內,應立即通知前臺和相關領導,同時記錄接報和
3、發(fā)現(xiàn)時間。2、前臺接報后應一方面通過對講機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層,另一方面向中心經(jīng)理或值班領導匯報。3、管理人員和保安班長接報后,立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時,要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免使故障擴大,發(fā)生危險。注意在這一過程中,現(xiàn)場始終不能離人,要不斷與被
4、困人員對話,及時了解被困人員的情緒和健康狀況,同時及時將情況向中心經(jīng)理或值班領導匯報。4、維修班接報后,應立即派人前往現(xiàn)場解救,必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救,應設法采取措施,確保被困乘客的安全,等待電梯維修公司技工前來解救。5、若維修班和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了,應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應征得公司領導的同意。6、在解救過程中,若發(fā)現(xiàn)被困乘客
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