商品與產(chǎn)品的區(qū)別

1、產(chǎn)品和商品的區(qū)別商品目前主要有以下三種不同的定義：1、商品是為交換而生產(chǎn)（或用于交換）的對(duì)他人或社會(huì)有用的勞動(dòng)產(chǎn)品。2、商品是用來(lái)交換的勞動(dòng)產(chǎn)品。3、商品是經(jīng)過(guò)交換且非進(jìn)入使用過(guò)程的勞動(dòng)產(chǎn)品。產(chǎn)品產(chǎn)品(Product)(Product)是用來(lái)滿足人們需求和欲望的物體或無(wú)形的載體。能夠提供給市場(chǎng)，被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無(wú)形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為三個(gè)層次，即核心產(chǎn)品、形式

2、產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給購(gòu)買者的直接利益和效用；形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的物質(zhì)實(shí)體外形，包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、商標(biāo)和包裝等；延伸產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給顧客的一系列附加利益，包括運(yùn)送、安裝、維修、保證等在消費(fèi)領(lǐng)域給予消費(fèi)者的好處。商品商品(Commodity(CommodityGoods)Goods)具備經(jīng)濟(jì)的和金融的兩種意義。經(jīng)濟(jì)意義上的商品指專門用來(lái)交換的產(chǎn)品，即生產(chǎn)者本身并不消費(fèi)，而是用來(lái)向其他生產(chǎn)者交換

3、自己需要的其他產(chǎn)品。在社會(huì)化大生產(chǎn)時(shí)代，幾乎所有工業(yè)產(chǎn)品和絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都屬于商品。金融意義上的商品實(shí)際上是指商品期貨，即標(biāo)準(zhǔn)化的商品遠(yuǎn)期合約。產(chǎn)品過(guò)程的結(jié)果就是產(chǎn)品(Product)。任何過(guò)程的結(jié)果都是產(chǎn)品，所以說(shuō)“產(chǎn)品”是一個(gè)廣義的概念。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）把“產(chǎn)品”分為四種通用的類別：服務(wù)（如運(yùn)輸）:服務(wù)通常是無(wú)形的，并且是在供方和顧客接觸面上至少需要完成一項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果。服務(wù)的提供可涉及，例如：在顧客提供的有形產(chǎn)品（如：維修的

4、汽車）上所完成的活動(dòng)；在顧客提供的無(wú)形產(chǎn)品（如：為準(zhǔn)備稅款申報(bào)書所需的收益表）上所完成的活動(dòng)；無(wú)形產(chǎn)品的交付（如：知識(shí)傳授方面的信息提供）；為顧客創(chuàng)造氛圍（如：在賓館和飯店）。軟件（如計(jì)算機(jī)程序、字典）:軟件由信息組成，通常是無(wú)形產(chǎn)品并可以方法、論文或程序的形式存在。硬件（如發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械零件）:硬件通常是有形產(chǎn)品，其量具有計(jì)數(shù)的特性。流程性材料（如潤(rùn)滑油）:流程性材料通常是有形產(chǎn)品，其量具有連續(xù)的特性。硬件和流程性材料經(jīng)常被稱之為貨物。許

5、多產(chǎn)品由不同類別的產(chǎn)品構(gòu)成，服務(wù)、軟件、硬件或流程性材料的區(qū)分取決于其主導(dǎo)成份。例如：外供產(chǎn)品“汽車”是由硬件（如：輪胎）、流程性材料（如：燃料、冷卻液）、軟件（如：發(fā)動(dòng)機(jī)控制軟件、駕駛員手冊(cè)）和服務(wù)（如：銷售人員所做的操作說(shuō)明）所組成。商品實(shí)質(zhì)的外在特征，它包括外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分，即品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)等。在消費(fèi)水平不高或商品供給不足的情況下，消費(fèi)者購(gòu)買商品主要考慮的是功能和效用，而對(duì)商品的形式的要求居次。隨

6、著消費(fèi)觀念的提高和買方市場(chǎng)的出現(xiàn)，消費(fèi)者的要求越來(lái)越高，選擇余地也越來(lái)越大，除了考慮商品的效能外，商品的質(zhì)量，造型、顏色、品牌等。外在形式在很大程度上影響著人們的消費(fèi)決策。3.商品延伸層它是指消費(fèi)者在購(gòu)買和使用商品時(shí)獲得的各種附加利益的總和。這一層次包括售前的咨詢服務(wù)，售中的交易條件：如賒購(gòu)，提供信貸或各種擔(dān)保等，以及售后的送貨，維修服務(wù)等。商品的整體概念是以消費(fèi)者的基本利益為核心，強(qiáng)調(diào)服務(wù)是商品的組成部分，體現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷思想。對(duì)于

7、企業(yè)而言，同時(shí)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到：伴隨著商品銷售提供的各種服務(wù)不但不是額外負(fù)擔(dān)或可有可無(wú)的點(diǎn)綴，恰恰相反，對(duì)商品延伸層的精心策劃和管理，是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的保證。特別是當(dāng)商品的實(shí)質(zhì)層和實(shí)體層與競(jìng)爭(zhēng)者相仿的情況下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的高下往往取決于商品的延伸層。因此，正確認(rèn)識(shí)商品的整體概念，提高服務(wù)質(zhì)量，使消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)得到更多的附加利益是商品開發(fā)和管理中的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。[編輯]商品的基本屬性及相互關(guān)系商品的基本屬性是價(jià)值和使用價(jià)值。其中，價(jià)值是

8、商品的本質(zhì)屬性，而使用價(jià)值是商品的自然屬性。1.商品的價(jià)值凝結(jié)在商品中的無(wú)差別的人類勞動(dòng)就是商品的價(jià)值。商品的價(jià)值是商品的本質(zhì)屬性，共同屬性。商品的價(jià)值是商品的特有的。2.商品的交換價(jià)值商品的使用價(jià)值是商品能夠滿足人們需要的物品的有用性，不同的商品具有不同的使用價(jià)值，不同的使用價(jià)值是由物品本身的自然屬性決定的；同一種商品具有多種自然屬性，因而具有多方面的有用性。商品的使用價(jià)值是維持人類的生存和繁衍、維持社會(huì)的生存和發(fā)展所必需的。因此，不

9、論財(cái)富的社會(huì)形式如何，使用價(jià)值總是構(gòu)成財(cái)富的物質(zhì)內(nèi)容。一種使用價(jià)值與另一種使用價(jià)值相交換的量的關(guān)系或比例，是商品的交換價(jià)值。兩種不同的使用價(jià)值之所以能按一定的比例相交換，表明它們之間存在著某種共同的東西，這種共同的東西在質(zhì)上應(yīng)是相同的，從而在量上才可以進(jìn)行比較。這種同質(zhì)的共同東西，就是凝結(jié)在商品中的無(wú)差別的一般人類勞動(dòng)。商品中的這種無(wú)差別的一般人類勞動(dòng)的凝結(jié)，就是商品的價(jià)值。因此，交換價(jià)值是價(jià)值的表現(xiàn)形式，價(jià)值是交換價(jià)值的內(nèi)容。價(jià)值反映

10、了商品的社會(huì)屬性，體現(xiàn)了商品生產(chǎn)者之間互相交換勞動(dòng)的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系。3.二者之間的關(guān)系價(jià)值是交換價(jià)值的基礎(chǔ)，交換價(jià)值是價(jià)值的表現(xiàn)形式，人們總是把商品的使用價(jià)值和價(jià)值稱作商品的二因素，把它們看作一個(gè)整體。任何社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中的商品，都是使用價(jià)值和價(jià)值的矛盾統(tǒng)一體。一方面，商品的使用價(jià)值和價(jià)值是統(tǒng)一的，缺少任何一個(gè)因素都不成為商品。價(jià)值的存在要以使用價(jià)值的存在為基礎(chǔ)，使用價(jià)值是價(jià)值的物質(zhì)承擔(dān)者。另一方面商品的使用價(jià)值和價(jià)值又是矛盾的。使用價(jià)值作