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文檔簡介
1、酷伊牛仔酷伊牛仔酷伊牛仔加盟商銷售指南(銷售)共30頁1酷伊牛仔加盟銷售指南前言酷伊牛仔酷伊牛仔酷伊牛仔加盟商銷售指南(銷售)共30頁3第1章專賣專賣店服店服務(wù)流程流程1.1迎接客迎接客戶???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????31.2接待接待顧客?????
2、??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????31.3推薦推薦產(chǎn)品????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
3、???????41.4收取收取貨款???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????41.5包扎包扎產(chǎn)品??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
4、?????????????????????????????51.6送別顧別顧客???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5第2章第2章銷售技巧售技巧2.1迎接迎接顧客???????????????????????????????????????????????
5、????????????????????????????????????????????????????????????????62.2了解需要了解需要???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????82.3推薦推薦產(chǎn)品???????????????????????
6、????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????102.4促成促成銷售/售/連帶銷連帶銷售???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????162.5正確正確處理顧客的抱怨心理客的
7、抱怨心理過程???????????????????????????????????????????????????????????????????????????252.6客戶服務(wù)八大八大鐵律???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????26第3章第3章營業(yè)員營業(yè)員的儀容儀表3.1儀容化容化妝?
8、??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????273.2頭發(fā)頭發(fā)及飾物??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
9、?????????303.3口腔口腔衛(wèi)生???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????303.4服裝服裝????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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