產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責

1、產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責作為一名新進產(chǎn)品經(jīng)理，甚至一名資深PM，你可能都或多或少對這個職位產(chǎn)生某種迷惑。到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理？這個職位的主要職責是什么？在IT產(chǎn)業(yè)的不同領域，甚至在同一領域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不同。雖然在不同的公司，產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責互有差異，但是有一些關鍵職責是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應承擔的?？梢詫⑵錃w納為如下六個方面：1市場調(diào)研市場調(diào)研市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力

2、量（marketfces），其最終目標是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會?？梢酝ㄟ^下面的方式進行市場調(diào)研：1)與用戶和潛在用戶交流2)與直接面對客戶的一線同事（如銷售、客服、技術支持等）交流3)研究市場分析報告及文章4)試用競爭產(chǎn)品5)仔細觀察用戶行為等市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機會。出現(xiàn)的成果主要為：《商業(yè)需求文檔（BRD）》或《商業(yè)機會》或《產(chǎn)品戰(zhàn)略》2產(chǎn)品定義及設計產(chǎn)品定義及設計1

3、、產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔（PRD）來進行描述，PRD可能包含如下信息：1)產(chǎn)品的愿景2)目標市場3)競爭分析4)產(chǎn)品功能的詳細描述大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關系（PR）團隊幫忙進行對外的產(chǎn)品宣介。這是除了產(chǎn)品定義和設計之外，對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。5產(chǎn)品市場產(chǎn)品市場主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產(chǎn)品的信息。通常包

4、括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。在大型公司，產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負責，這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當然，這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認為是同義詞，會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司，后者會打理本節(jié)所提及的工作職責，同時他們也可能會承擔“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品