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文檔簡(jiǎn)介
1、該文論述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的原理、方法和步驟,認(rèn)為企業(yè)贏利的關(guān)系是了解和滿足目標(biāo)顧客.營(yíng)銷(xiāo)是一種公司職能,任務(wù)是辨認(rèn)顧客目標(biāo),并用有競(jìng)爭(zhēng)力和能盈利的最好方法滿足他們的需求和欲望.營(yíng)銷(xiāo)包括那些與市場(chǎng)有關(guān)的活動(dòng),也就是那些力圖使?jié)撛诮粨Q成為現(xiàn)實(shí)的活動(dòng).營(yíng)銷(xiāo)管理是指為獲得與目標(biāo)市場(chǎng)之間預(yù)期的結(jié)果而作的自覺(jué)努力.營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為公司的主要任務(wù)是確定一組顧客的需要,欲望和偏好,并且傳送預(yù)期的滿足.它的四項(xiàng)原則是目標(biāo)市場(chǎng),顧客需要,協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)和盈利性.該文以
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