電商平臺系統(tǒng) 開發(fā)服務(wù)協(xié)議

1、電商平臺系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議甲方（委托人）：乙方（受托人）：協(xié)議簽訂地址：經(jīng)充分溝通和友好協(xié)商，甲方委托乙方開發(fā)XXXXXX公司電商平臺系統(tǒng)（以下簡稱電商平臺系統(tǒng)），并由乙方為甲方提供該系統(tǒng)的實施和使用中的相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。為了規(guī)范雙方在此項目上的權(quán)利和義務(wù)，在《中華人民共和國合同法》的原則指導(dǎo)下，訂立本協(xié)議，由雙方共同遵守。第一條開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容和范圍1.乙方負(fù)責(zé)電商平臺系統(tǒng)應(yīng)用軟件的設(shè)計和開發(fā)，具體要求詳見附件《XXXXXX公司

2、軟件需求說明書》。2.《XXXXXX公司軟件需求說明書》將作為系統(tǒng)開發(fā)和驗收的依據(jù)，定義了系統(tǒng)開發(fā)的要求（包括軟件功能和性能方面的要求）。3.如在開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)過程中，甲方提出《XXXXXX公司軟件需求說明書》中未作規(guī)定的新需求或修改原有需求定義，乙方應(yīng)客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引起的技術(shù)可行性及工作量（并告知評估方式和依據(jù)）。對于技術(shù)上可行且甲方要求實現(xiàn)的變化，其費用及時間由雙方另行協(xié)商。對于后續(xù)開發(fā)費用的計算標(biāo)準(zhǔn)，乙方承

3、諾不高于目前市場平均標(biāo)準(zhǔn)每人月2萬元。在本協(xié)議之外的需求變更不影響本協(xié)議的執(zhí)行。4在開發(fā)完成后，乙方負(fù)責(zé)電商平臺系統(tǒng)的應(yīng)用軟件安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。安裝、調(diào)試系統(tǒng)所需的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和系統(tǒng)軟件環(huán)境由甲方負(fù)責(zé)提供，培訓(xùn)對象由甲方根據(jù)乙方上線功能要求的角色來選定，培訓(xùn)內(nèi)容為電商平臺系統(tǒng)的操作與管理技能，培訓(xùn)方式為在甲方指定地點集中培訓(xùn)，具體培訓(xùn)場地、人員和時間由雙方協(xié)商。5.乙方在免費服務(wù)期內(nèi)提供58小時（國家法定假日除外）的技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容

4、包括：乙方負(fù)責(zé)開發(fā)的電商平臺系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、軟件系統(tǒng)恢復(fù)、軟件系統(tǒng)功能故障處理。5.如在項目實施過程中，用戶的實際需求與需求說明書中相比發(fā)生變化，或由用戶負(fù)責(zé)準(zhǔn)備的人員召集、設(shè)備采購、場地安排、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應(yīng)順延。6.該軟件須達到需求文檔要求，且在調(diào)試完善、應(yīng)用正常，雙方確認(rèn)后才能進行系統(tǒng)驗收和文檔移交工作。7.如甲方委托第三方從事與本項目有關(guān)或相關(guān)的事宜，甲方應(yīng)確保第三方的工作進度不影響本委托項目

5、按時完成。8.乙方在協(xié)議期內(nèi)為甲方系統(tǒng)提供下列服務(wù)：1)軟件重新部署。2)數(shù)據(jù)恢復(fù):按乙方備份標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)。9.甲方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定方式及時間向乙方支付報酬。第四條雙方協(xié)作事項1.項目實施的進度與質(zhì)量需要雙方密切配合。為保證項目的成功實施，甲乙雙方在項目實施期間應(yīng)指派并授權(quán)專人擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人和項目成員。雙方項目成員及其工作職責(zé)見合同附件《XXXXX電商平臺系統(tǒng)軟件開發(fā)項目組成員名單》。2.甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門人員配合乙方進行需求調(diào)研

6、，提供編制需求說明文檔所需的流程、表單等資料。當(dāng)乙方整理并提交需求說明文檔后，甲方對該文檔如有異議，應(yīng)及時提出修改意見并書面確認(rèn)；經(jīng)甲乙雙方項目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的需求說明文檔，將作為本合同附件，并作為系統(tǒng)開發(fā)、實施以及驗收的依據(jù)。3.乙方需指派具有豐富項目技術(shù)經(jīng)驗的專人擔(dān)任項目實施負(fù)責(zé)人對項目實施負(fù)責(zé)。項目期間組織足夠數(shù)量和技術(shù)水平的開發(fā)、測試和實施工程師，進行電商平臺系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，保障項目的工期。4.為保障項目過程中的交流，甲乙雙方