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文檔簡介
1、家政服務(wù)管理合同書(鐘點型)甲方(消費(fèi)者):乙方(經(jīng)營者):合同編號:根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上就家政服務(wù)相關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。第一條合同期限:______年______月______日至______年______月______日。試用日期月日至月日(試用不得少于一個自然月)第二條服務(wù)內(nèi)容:1、乙方選派家政服務(wù)員___人,為甲
2、方提供以下鐘點工服務(wù)(服務(wù)項目:□打掃衛(wèi)生□燒飯□接送小孩)服務(wù)日期為周和(或)周工作小時天共計小時月(不足一小時按照一小時計算,以上均按照每月30天計算)。2、服務(wù)場所:第三條服務(wù)費(fèi)用:1、服務(wù)費(fèi):元人民幣小時,共計______元人民幣月(超過時間的按照考勤卡結(jié)算)如需發(fā)票另加月工資15%。2、雙方自簽訂協(xié)議后,甲方預(yù)先支付乙方一次性管理費(fèi)100元人民幣,然后乙方按排家政服務(wù)員上崗試用,試用期服務(wù)費(fèi)______元人民幣天,共計元人民幣
3、。3、在試用期內(nèi),乙方家政服務(wù)員達(dá)不到約定技能等要求或符合其他調(diào)換條件的,乙方應(yīng)在甲方提出調(diào)換要求后3日內(nèi)予以調(diào)換;如甲方所需服務(wù)人員調(diào)換三次以內(nèi)不成功者或乙方未能及時提供服務(wù)人員的雙方協(xié)商取消合同。甲方應(yīng)按乙方家政服務(wù)員的實際試用時間支付試用期服務(wù)費(fèi),此時服務(wù)管理費(fèi)即時抵充為服務(wù)費(fèi),多退少補(bǔ);試用合格的甲乙雙方均要履行本合同。4、支付方式:上述費(fèi)用以現(xiàn)金或匯款方式支付,在未征得乙方同意的前提下,甲方不得將款項交予家政服務(wù)員,否則乙方不
4、予認(rèn)可支付行為。5、服務(wù)費(fèi)的支付時間:次月初支付上個自然月的服務(wù)費(fèi),依此類推。若逾期支付超過叁天(特殊情況除外)將視為違約;簽合同當(dāng)月則根據(jù)考勤卡結(jié)算費(fèi)用,之后按合同約定固定費(fèi)用結(jié)算。第四條甲乙雙方權(quán)利和義務(wù):1、甲方權(quán)利:(1)甲方有權(quán)合理選定、要求調(diào)換乙方家政服務(wù)員并委托乙方代為支付服務(wù)人員費(fèi)用。(2)甲方對乙方家政服務(wù)員健康情況有異議的,有權(quán)要求重新體檢。如體檢合格,體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān);如體檢不合格,體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(3)甲方
5、有權(quán)拒絕乙方家政服務(wù)員在服務(wù)場所內(nèi)從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動,具體要求事項由甲方與乙方家政服務(wù)員另行約定。(4)甲方有權(quán)向乙方或乙方家政服務(wù)員追究因乙方家政服務(wù)員故意或重大過失而給甲方造成的損失。2、甲方義務(wù):(1)甲方應(yīng)在簽訂合同時出示有效身份證件,如實告知家庭住址、居住條件(應(yīng)注明是否與異性成年人同居一室)、聯(lián)系電話、對乙方家政服務(wù)員的具體要求,如因甲方隱瞞家庭成員身體狀況而導(dǎo)致的乙方服務(wù)人員被感染上傳染病的,甲方必須根據(jù)有關(guān)法律賠償
6、一切醫(yī)療費(fèi)用。以上內(nèi)容變更應(yīng)及時通知乙方。(2)甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付一切費(fèi)用,平時直接跟服務(wù)人員溝通聯(lián)系以便完成合同期內(nèi)的工作,因為服務(wù)人員個人原因造成未能及時完成工作的當(dāng)天服務(wù)費(fèi)可以不支付,連續(xù)幾次服務(wù)人員都能完成工作或甲方跟服務(wù)人員之間發(fā)生矛盾和沖突的請及時聯(lián)系乙方;此時服務(wù)費(fèi)則根據(jù)當(dāng)月考勤卡結(jié)算費(fèi)用。(3)甲方未經(jīng)乙方同意,不得要求乙方家政服務(wù)員為第三方服務(wù),也不得將家政服務(wù)員帶往非約定場所工作,或要求其從事非約定工作。(4
7、)甲方有義務(wù)配合乙方對家政服務(wù)員進(jìn)行管理、教育和工作指導(dǎo),并妥善保管家中財物;積極配合家政人員的考情記錄。第五條乙方權(quán)利義務(wù):1、乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用以及調(diào)換服務(wù)人員。(2)乙方有權(quán)向甲方詢問、了解投訴或家政服務(wù)員反映情況的真實性。2、乙方義務(wù):(1)乙方應(yīng)為甲方委派身份、體檢合格、并符合合同要求的家政服務(wù)員(2)乙方應(yīng)本著客戶至上,誠信為本的宗旨,指導(dǎo)家政服務(wù)員兌現(xiàn)各項約定服務(wù)。(3)乙方負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的崗前教育
8、和管理工作,實行跟蹤管理,監(jiān)督指導(dǎo),接受投訴、調(diào)換請求并妥善處理。第六條其他約定事項:1因為家政服務(wù)員有部分為外來人員,春節(jié)或其他情況有回家探親的需要。會造成人員緊張,所以甲方必須與乙方協(xié)商服務(wù)安排,并服從乙方安排;春節(jié)期間甲方同意乙方所提出的給予每年輪到春節(jié)前5天至元宵節(jié)(農(nóng)歷12月26日至正月15)上門服務(wù)時的服務(wù)費(fèi)由乙方和甲方商議而定。不服務(wù)的可以不支付當(dāng)天服務(wù)費(fèi)。2服務(wù)期內(nèi)甲方確實需要調(diào)換服務(wù)人員的必須提前3日通知乙方協(xié)商解決,
9、但是必須得到乙方同意;合同期滿甲方續(xù)用乙方家政服務(wù)員的,也應(yīng)提前7日與乙方續(xù)簽合同。3.第七條合同終止:1合同到期雙方?jīng)]有續(xù)約意向。2因非人為原因甲方所需的服務(wù)項目結(jié)束。3因非乙方造成的家政服務(wù)人員不能繼續(xù)提供服務(wù);甲方對試用期之內(nèi)經(jīng)調(diào)換三次之內(nèi)服務(wù)人員不成功的或乙方未能及時提供服務(wù)人員的。4.以上事項造成合同正常終止的,在沒有違約責(zé)任的情況下乙方須在合同終止后3天內(nèi)結(jié)清當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。第八條合同爭議及違約處理:本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方
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