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文檔簡介
1、1酒店應急處理預案目錄酒店應急處理預案目錄1、酒店停電應急處理預案2、酒店停水應急處理預案3、酒店暴雨應急處理預案4、酒店臺風應急處理預案5、酒店火災應急處理預案6、酒店地震應急處理預案7、酒店客人傷亡應急處理預案8、酒店客人財物丟失應急處理預案9、酒店內(nèi)發(fā)生暴力事件應急處理預案10、酒店內(nèi)發(fā)生流行疫情應急處理預案11、酒店電腦系統(tǒng)故障應急處理預案12、酒店內(nèi)發(fā)生食物中毒應急處理預案13、酒店電梯關人的應急處理預案14、酒店內(nèi)發(fā)生毒蛇咬
2、傷人應急處理預案15、酒店內(nèi)發(fā)生員工傷亡應急處理預案16、泳池、沙灘安全應急處理預案31、安撫客人，做好對客解釋工作。2、做好電腦資料保存工作。五、保安部1、安撫客人，做好對客解釋工作。2、檢查電梯是否關人，如有異常第一時間通知工程部處理。3、注意查看外圍燈光、設備使用狀況。4、做好電腦資料保存工作。六、餐飲部1、安撫客人，做好對客解釋工作。2、查看廚房設備使用情況.3、做好電腦資料保存工作。七、財務部1、根據(jù)工程部要求緊急采購柴油。2
3、、做好電腦資料保存工作。八、行政人事部1、知會總經(jīng)理及副總停電情況。2、做好電腦資料保存工作。B、計劃檢修停電。、計劃檢修停電。一、工程部1、上報停電檢修計劃，待領導批示后安排實施。2、通報各部門停電檢修計劃時間和注意事項。3、按操作程序自發(fā)電保障酒店正常運營。4、檢查配電房和水泵房設備運行狀況。5、檢查1、2號太陽能熱水系統(tǒng)，恢復變頻泵運行。6、檢查大堂自動提款機，恢復運行。7、在電梯口放置告示牌，提醒電梯停用。8、確保柴油備用量。二
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