邊緣人物社會調(diào)查

1、邊緣人物社會調(diào)查邊緣人物社會調(diào)查調(diào)查對象：調(diào)查對象：舍管阿姨，69#工號：5217，女，工作一個月5207，女，站長，工作十幾年深度訪談對象調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查內(nèi)容：（1）學(xué)校學(xué)校學(xué)工處對宿舍衛(wèi)生、安全以及管理方面查勤比較嚴格，頻率比較多舍管對此現(xiàn)象態(tài)度一般。對于宿舍公共基礎(chǔ)設(shè)施不足的問題，舍管均有向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，積極為學(xué)生爭取利益，但是并未得到回復(fù)，對此不太滿意。對于學(xué)工處查勤時提出的問題積極配合解決。他們認為人無完人，并且保證不會犯同樣的

2、錯誤，對此極力配合。（2）工作工作工作時間不長的阿姨覺得工資待遇一般；而對于工齡較長的站長來說，工資待遇常年如此，與新員工的待遇水平一樣，沒有績效，覺得不太滿意。對于保潔阿姨的工作比較理解。由于保潔阿姨還有其他工作，有時不能很好的完成宿舍內(nèi)的打掃工作時，阿姨們能夠體諒。當(dāng)阿姨給她提意見時，保潔阿姨也能及時去完成任務(wù)。阿姨們對此比較滿意。她們在生活工作中能夠相互體諒，相互幫忙。舍管阿姨在站崗時，很想與學(xué)生打招呼，但是發(fā)現(xiàn)學(xué)生比她們還害羞時

3、，內(nèi)心有點尷尬。在檢查宿舍衛(wèi)生時，很想與學(xué)生交流感情，但不知從何入手。對于此次訪談，阿姨是很高興的，她們很希望有更多的機會能與我們進行交流。（3）學(xué)生學(xué)生對于學(xué)生晚歸的現(xiàn)象，阿姨比較不滿意。特別是冬天的時候，給晚歸的學(xué)生開門，阿姨比較排斥，但由于職責(zé)所在，所以沒辦法。對于違章電器的使用，阿姨不太滿意。她們認為使用違章電器，不僅會給學(xué)校的電力系統(tǒng)造成負擔(dān)，而且會影響學(xué)生的生命安全。要是由于個別學(xué)生使用違章電器而引起火災(zāi)，從而危害到整棟樓所

4、有學(xué)生的生命安全，那將是一段慘不忍睹的經(jīng)歷。對于吹風(fēng)機的使用問題，個別同學(xué)使用后不將其歸于原位，任其垂掛于地面之上，造成吹風(fēng)機的線路問題，縮短了其使用年齡。阿姨對此是不太滿意的。后來阿姨就此現(xiàn)象在吹風(fēng)機下面擺放了一張桌子，供學(xué)生擱置吹風(fēng)機。對于宿舍的打掃問題，除了認為大四的學(xué)生稍有懈怠不太滿意之外，阿姨們總體還是很滿意的。對于學(xué)生報修問題，阿姨們很樂意為其解決煩惱。（4）環(huán)境環(huán)境對于學(xué)生在宿舍內(nèi)分發(fā)傳單的現(xiàn)象，阿姨們是持反對意見的，認為

5、這會增加保潔阿姨的工作量。在和學(xué)生進行交涉時，往往被誤解，阿姨們對此還是很苦惱的。針對宿舍門口擺放牛奶推銷攤的現(xiàn)象，由于她們之間有相互合作的關(guān)系，再加上推銷人員總會知會她們，所以阿姨們能夠理解她們，并且雙方相處十分之融洽。每天看著同學(xué)們離開宿舍那青春富有活力的身影，阿姨們身心也十分年輕，感受她們年輕的活力，所以她們對于環(huán)境還是很滿意的。調(diào)查總結(jié)調(diào)查總結(jié)宿管阿姨對于自己的工作總體上持滿意的態(tài)度。首先對于學(xué)校的建議，能夠積極采納并予以改正，

6、對于工作是很認真負責(zé)的。對于工作待遇的問題，每人都有自己的看法，但是由于現(xiàn)在物價的上漲，覺得工資還是可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)高，以應(yīng)對日益增長的物價水平。對于與同事之間的關(guān)系，是非常融洽。并且能夠理解保潔阿姨的實際情況，并予以放松對待。對于兩邊的保潔阿姨的工作也是十分滿意的。對于能夠每天看到學(xué)生年輕的身影，阿姨們也能夠感受到生命的活力，內(nèi)心是非常滿足并享受這個過程的。對于學(xué)生在使用公共的設(shè)施時，她們不愛惜的現(xiàn)象還是讓她們比較不滿意的。同時對于晚歸的