營銷中心組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)

1、營銷中心組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)鄭州廣廈置業(yè)有限公司營銷中心鄭州廣廈置業(yè)有限公司營銷中心組織架構(gòu)及崗位職責(zé)組織架構(gòu)及崗位職責(zé)一、一、營銷中心組織架構(gòu)營銷中心組織架構(gòu)二、營銷中心總職責(zé)二、營銷中心總職責(zé)1負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各項目的產(chǎn)品策劃、推廣、銷售及相關(guān)對外業(yè)務(wù)管理工作；2集團(tuán)公司及項目的品牌建設(shè)與管理工作的責(zé)任部門；3.集團(tuán)公司網(wǎng)站、商業(yè)項目網(wǎng)站、會刊的建設(shè)和管理工作及對外媒體協(xié)調(diào)的責(zé)任部門；4市場研究、項目論證、市場定位、產(chǎn)品定位及營銷策劃、

2、推廣工作組織的責(zé)任部門；5各項目賣場、樣板房的策劃包裝（裝修）及裝修管理工作的責(zé)任部門；6產(chǎn)品銷售和客戶資源管理、客戶服務(wù)及相關(guān)對外工作的責(zé)任部門；7項目銷售報表、營銷總結(jié)分析等資料提供的責(zé)任部門；8參與集團(tuán)公司經(jīng)營管理計劃的制訂與落實；9集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營銷中心總經(jīng)理客服部經(jīng)理商業(yè)運(yùn)營部經(jīng)理策劃部經(jīng)理策劃部主管銷售經(jīng)理客服部主管招商專員銷售主管客服專員置業(yè)顧問銷售內(nèi)勤策劃師執(zhí)行專員平面設(shè)計師營銷中心組織架構(gòu)及崗位職責(zé)25.

3、來電、來訪的匯總歸檔；6.考勤的監(jiān)督；7.日常各種計劃、報告、會議紀(jì)要等重要文件的歸檔；8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。（四）置業(yè)顧問（四）置業(yè)顧問1.項目周邊的市場和樓盤調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況；2.熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉項目；3.認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶，做好來訪、來電登記；4.按質(zhì)按量完成銷售任務(wù)；5.遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程；6.認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力；7.完成

4、銷售方面的其它工作?！径靠头靠头浚ㄒ唬┛头拷?jīng)理（一）客服部經(jīng)理1.負(fù)責(zé)部門全面工作，指導(dǎo)部門員工完成各項工作；2.負(fù)責(zé)組織部門人員培訓(xùn)、績效管理；3.負(fù)責(zé)建立、健全客戶服務(wù)體系；4.組織指導(dǎo)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶流程，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行；5.負(fù)責(zé)組織監(jiān)督客戶文本資料檔案的管理工作；6.負(fù)責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程，并及時分析發(fā)現(xiàn)重要系統(tǒng)性問題，提出改進(jìn)意見并實施；7.負(fù)責(zé)組織辦理購房簽約、按揭貸款等手