營銷策劃期末作業(yè)

1、蘭州莊園乳業(yè)營銷策劃書成員：楊波波、陳文龍、黃江、王志軻、成員：楊波波、陳文龍、黃江、王志軻、李建峰、王志鵬、李建峰、王志鵬、昵稱：昵稱：7676人20142014年6月.有關(guān)調(diào)查顯示，蘭州牛奶市場28%的消費(fèi)者選擇了伊利，41%的選擇了蒙牛，25%的選擇了莊園，說明牛奶消費(fèi)者的忠誠度較高，一旦選擇了某個品牌不會輕易改變。第三：產(chǎn)品在底端產(chǎn)品微利期，兩大乳業(yè)巨頭——伊利和蒙牛，打破了低端乳業(yè)市場鷸蚌相爭的格局，開啟了空間廣闊的高端市場，

2、繼優(yōu)酸乳和酸酸乳之后，2005年蒙牛乳業(yè)推出了旗下高端品牌“特侖蘇”，拉開了國內(nèi)液態(tài)奶產(chǎn)品升級的帷幕。伊利隨后以“金典”牛奶的上市作為回應(yīng)。伊利蒙牛是中高檔產(chǎn)品市場主要的競爭對手。（二）本企業(yè)分析（二）本企業(yè)分析公司養(yǎng)殖、加工基地在自然環(huán)境優(yōu)越的興隆山下——榆中縣三角城，廠區(qū)占地面積183畝，現(xiàn)有4條利樂生產(chǎn)線、2條百利生產(chǎn)線，養(yǎng)牛頭數(shù)812頭；莊園乳業(yè)的主導(dǎo)生產(chǎn)線是引進(jìn)瑞典利樂公司的超高溫滅菌奶（UHT）及無菌罐裝生產(chǎn)線，六層復(fù)合膜無

3、菌利樂紙包裝，該生產(chǎn)線代表了目前世界乳品加工及包裝的最高水平，主導(dǎo)產(chǎn)品250ml利樂枕純牛奶自上市以來一直供不應(yīng)求，在利樂公司向中國進(jìn)口的100多條生產(chǎn)線中，單機(jī)效益名列前茅。在產(chǎn)品開發(fā)上，公司加強(qiáng)硬件建設(shè)，成立了由12名專業(yè)技術(shù)人員組成的研發(fā)中心，爭取在乳品技術(shù)開發(fā)上擁有自己的技術(shù)專家和專業(yè)人才，推出技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的科技含量和附加值。在奶源上，莊園乳業(yè)在榆中縣委、縣政府、市農(nóng)牧局、省農(nóng)牧局等相關(guān)部門的大力支持下。公司以“

4、公司農(nóng)戶科技”的運(yùn)作模式，“分戶養(yǎng)殖、集中擠奶、按質(zhì)論價、統(tǒng)一服務(wù)”，形成“市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地帶農(nóng)戶”的格局。在市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，除利用傳統(tǒng)的銷售網(wǎng)點(diǎn)外，公司創(chuàng)建了“莊園乳品小超市”展示架；推出“送奶到戶”的星級服務(wù)，形成了由面到點(diǎn)，由點(diǎn)到戶的深度營銷網(wǎng)絡(luò)，目前在蘭州市10家大型超市，48家社區(qū)超市形成旺銷，覆蓋了2000多個售奶點(diǎn)，送奶到戶數(shù)達(dá)7000多戶。公司擁有一支業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)過硬的銷售隊(duì)伍，在市場一線向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服

5、務(wù)。莊園乳業(yè)的五大服務(wù)承諾是：“按約定的時間當(dāng)日送貨，不加收任何費(fèi)用，逾期產(chǎn)品保證退換，破損產(chǎn)品保證退貨，如有質(zhì)量問題雙倍賠償?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了消費(fèi)者的理解和支持，同時也贏得了市場。2003年，公司又推出“莊園乳品千家售點(diǎn)專業(yè)化建設(shè)”工程?！扒f園乳業(yè)星級服務(wù)規(guī)范化”工程、“莊園溫暖進(jìn)萬家”工程，切實(shí)提高服務(wù)水平，使消費(fèi)者享受到了高水準(zhǔn)的乳品消費(fèi)服務(wù)。2004年公司實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公OA系統(tǒng)，并為采購部、售后服務(wù)部開發(fā)了相應(yīng)的信息管理軟件為實(shí)