職場(chǎng)溝通論文

1、談學(xué)習(xí)談學(xué)習(xí)《職場(chǎng)溝通職場(chǎng)溝通》課程的收獲課程的收獲溝通是人與人之間交往的橋梁，是一門藝術(shù)。沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái)，就不能夠?qū)崿F(xiàn)合作，通過(guò)學(xué)習(xí)了《職場(chǎng)溝通》這門課程，我才從懵懂到真正了解到溝通并非那么簡(jiǎn)單。首先，是自我介紹和面試。自我介紹分為普通社交自我介紹和求職面試自我介紹。在普通社交自我介紹的時(shí)候，既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢(shì)，輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠(chéng)情感。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對(duì)方也會(huì)熱忱

2、。語(yǔ)氣要自然，語(yǔ)速要正常，語(yǔ)音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若，瀟灑大方，有助給人以好感；相反，如果你流露出畏怯和緊張，結(jié)結(jié)巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會(huì)為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。在求職面試自我介紹的時(shí)候，我覺得只需要簡(jiǎn)短的介紹一下自己就可以了，因?yàn)楹?jiǎn)歷里面都包括了。最好能用幾句話就能把自己的專長(zhǎng)和能力介紹清楚，展現(xiàn)個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，但是一定要堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，不夸張。同時(shí)也要了解企業(yè)的文化和崗位要求，說(shuō)話要有邏輯和

3、層次感。面試的時(shí)候，服裝應(yīng)得體，飾物應(yīng)少而精，要講究禮儀。然后，是握手和遞名片。握手，是交際的一個(gè)部分。握手的力量，姿勢(shì)與時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表達(dá)出握手對(duì)對(duì)方的不同禮遇與態(tài)度，顯露自己的個(gè)性，給人留下不同印象，也可通過(guò)握手了解對(duì)方的個(gè)性，從而贏得交際的主動(dòng)。美國(guó)著名盲聾女作家海倫.凱勒說(shuō)：我接觸的手有能拒人千里之外；也有些人的手充滿陽(yáng)光，你會(huì)感到很溫暖。會(huì)溝通的人往往會(huì)觀察他人的很多細(xì)節(jié)。有效的溝通可以提高我們的工作效率，事半功倍，很多困

4、難的問(wèn)題很輕松的解決。其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家大多都不以為然。認(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰(shuí)都會(huì)。可是在生活中、工作中，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?？世間有許多事情，一提來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很

5、少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，不一定同樣認(rèn)為是開心的事，因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)歷不同，遇到的人和事都不同。我很珍惜這次在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲冶救耸且晃话嚅L(zhǎng)，我也或多或少知道一點(diǎn)溝通的方法，但卻沒有這樣系統(tǒng)的去聽老師講課，認(rèn)真的去分析問(wèn)題，以前也曾讀過(guò)《方與圓》等講為人處世方面的書，但很多時(shí)候會(huì)意識(shí)到，會(huì)說(shuō)話，有一張巧嘴可能會(huì)更好的完成任務(wù)，可以見得溝通和為人處世一樣，是一門學(xué)問(wèn)，更是一種藝術(shù)。我想在接下來(lái)的