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文檔簡介
1、梗概：第六章梗概：第六章團(tuán)險理賠；團(tuán)險理賠；第七章：團(tuán)險客戶服務(wù)第一節(jié)：介紹了團(tuán)體保險理賠的基礎(chǔ)知識，重點內(nèi)容各類團(tuán)體人壽保險的理賠條款和規(guī)定；重點內(nèi)容各類團(tuán)體人壽保險的理賠條款和規(guī)定；第二節(jié)：介紹了團(tuán)體健康保險的理賠知識，重點內(nèi)容團(tuán)體健康保險理賠的操作流程和注意事項重點內(nèi)容團(tuán)體健康保險理賠的操作流程和注意事項；第三節(jié)：介紹團(tuán)體意外傷害保險的理賠知識，重點內(nèi)容是長期和短期的理賠要素；重點內(nèi)容是長期和短期的理賠要素；第四節(jié)：介紹了太團(tuán)體保
2、險理賠的風(fēng)險管理，重點內(nèi)容團(tuán)體保險理賠風(fēng)險的成因和主要的管理措施重點內(nèi)容團(tuán)體保險理賠風(fēng)險的成因和主要的管理措施。第一節(jié)第一節(jié)團(tuán)體人保險的理賠團(tuán)體人保險的理賠一、團(tuán)體人壽保險的理賠成本估計：（一）、風(fēng)險選擇團(tuán)體人壽保險產(chǎn)品是預(yù)期理賠成本、產(chǎn)品、費用、風(fēng)險附加、利潤附加以及索賠波動邊際的函數(shù)。團(tuán)體人壽保險費率通常表示為每千元保額的月平均費率，平均費率是基于團(tuán)體的年齡和性別決定費率一旦確定，即適用于每千元保額，不再考慮被保險人的年齡和性別。1
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