熱網(wǎng)運行應急預案

1、熱網(wǎng)運行應急預案一、指導思想：為應對因各種原因造成的城區(qū)突發(fā)性停暖、供暖設施損壞、與供暖有關的人員傷亡、群訪等事件發(fā)生，建立健全快速、有效的事件搶險和救援應急處理機制，保證社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)的安全及企業(yè)設備的安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行，制定本預案。二、編制依據(jù)：依據(jù)濟寧市供熱管理條例、山東聚源熱力集團供熱管理制度、山東省供熱管理辦法等條文，濟寧市供熱安全生產(chǎn)管理有關規(guī)定等法規(guī)和規(guī)范性文件。三、事故類型和危險程度分析：（一）城區(qū)供暖主要危險源包

2、括：蒸汽輸送管網(wǎng)、換熱站蒸汽管道、換熱站壓力容器、電機水泵等轉(zhuǎn)動的機械設備、高低壓配電柜、電源、外網(wǎng)輸水熱網(wǎng)等。（二）蒸汽管網(wǎng)因壓力過大、疏水不及時、汽水或外力撞擊等因素可能導致管道破裂，引發(fā)燙傷、火災、爆炸等事故，嚴重的可影響到周圍居民或企業(yè)單位的生命財產(chǎn)安全，并直接導致供暖終止，給廣大市民生活和工作帶來不便；轉(zhuǎn)動的機械設備護罩、外殼安裝不牢靠，人員碰觸等原因可能造成人員傷亡、設備受損影響正常供暖；高低壓誤操作、觸電等因素可導致人員傷

3、亡、設備停運，影響供暖運行。供熱水網(wǎng)破裂或管網(wǎng)支架損壞等原因可誘發(fā)燙傷、砸傷等事故，影響小區(qū)供暖。（三）因故造成部分群眾上訪事件。會引起身體沖突，或造成損壞設備等情況，處理不當會造成越級上訪，嚴重影響安供熱所：供熱所：負責所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類運行突發(fā)事故，接訪群眾上訪的一般事件，并作出合理答復，防止事態(tài)擴大。調(diào)度室：調(diào)度室：對應急事故緊急處置的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)指揮和情況匯總通報；協(xié)調(diào)解決在供熱工作中出現(xiàn)的影響居民正常供熱的緊急情況?？蛻舴罩?/p>

4、心：客戶服務中心：負責協(xié)調(diào)解決涉及居民住宅因建設開發(fā)出現(xiàn)的供、用熱糾紛，及新用戶入網(wǎng)手續(xù)的辦理、發(fā)證工作及相關統(tǒng)計工作。負責協(xié)調(diào)解決物業(yè)公司代收代繳熱費的矛盾，及用戶不熱等相關問題的解決處理工作。負責熱用戶反映的信息反饋及解釋工作，及時有效快速轉(zhuǎn)達。稽查班：稽查班：負責做好供熱違章（私接、亂接、損壞供熱管線及設施）用戶的查處整改工作。(五)應急搶修隊：一隊：負責咨詢、技術(shù)、協(xié)調(diào)、上訪接待、供熱監(jiān)督等應急張一王二史三徐四高五劉六莊七二隊：