手機(jī)店面規(guī)章制度_第1頁(yè)
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1、店面規(guī)章制度店面規(guī)章制度一、一、儀容儀表(違規(guī)者愛(ài)心捐贈(zèng)儀容儀表(違規(guī)者愛(ài)心捐贈(zèng)10元次,柜長(zhǎng)愛(ài)心捐贈(zèng)次,柜長(zhǎng)愛(ài)心捐贈(zèng)20元次)次)1、上崗時(shí)必須按要求統(tǒng)一著工裝;2、禁穿涼鞋或涼拖上崗,以黑色和其它大眾淺顏色為宜;3、女員工夏季著套裙時(shí),必須穿長(zhǎng)襪,以接近膚色的淺色為宜;4、女員工上崗時(shí)發(fā)型必須規(guī)范,頭發(fā)前端不蓋過(guò)眼眉;不染夸張的顏色,長(zhǎng)發(fā)及肩必須束起;5、女員工淡妝上崗,嚴(yán)禁濃妝艷抹或素面朝天,飯后及時(shí)補(bǔ)妝;6、員工上崗時(shí)若涂指甲油

2、,除透明色外,其它顏色嚴(yán)禁涂抹;二、店面形象二、店面形象1、每日檢查體驗(yàn)臺(tái)、柜臺(tái)、燈箱、形象背板,并保證無(wú)灰塵、無(wú)手印;2、公共設(shè)施(座椅、飲水機(jī)等)必須保持干凈,無(wú)臟跡;3、收銀臺(tái)明亮、整潔,不得放置和銷售無(wú)關(guān)的東西;4、新款擺放與店面規(guī)劃的結(jié)合要合理;5、陪襯搭配和諧,能體現(xiàn)品牌風(fēng)格,營(yíng)造店內(nèi)氣氛;主題鮮明、分類清晰;6、陳列的商品干凈,不得帶有塵土和污漬;三、三、日常行為日常行為1、員工應(yīng)忠于職守,遵守公司的一切規(guī)章制度,服從店長(zhǎng)

3、的合理安排,不得推卸責(zé)任;2、每日打掃店面衛(wèi)生,每周進(jìn)行一次大掃除。在日常經(jīng)營(yíng)中,店面應(yīng)保持整潔,按責(zé)任區(qū)域劃分,如在區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不潔之處,所負(fù)責(zé)區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)愛(ài)心捐贈(zèng)10元次;3、上班時(shí)間不得在賣場(chǎng)接打電話,接打私人電話不得超出3分鐘,違規(guī)者愛(ài)16、不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點(diǎn)貨等工作而冷淡顧客,如出現(xiàn)顧客投訴,按相關(guān)條例論處;17、店員之間要相互協(xié)作、配合、團(tuán)結(jié)共進(jìn),不允許出現(xiàn)勾心斗角、故意排擠、互相爭(zhēng)吵、打架斗毆等不良作風(fēng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開(kāi)除,柜

4、長(zhǎng)負(fù)相關(guān)連帶責(zé)任,愛(ài)心捐贈(zèng)200元。四、業(yè)務(wù)行為四、業(yè)務(wù)行為1、員工交接班,應(yīng)將業(yè)務(wù)狀況、重要工作內(nèi)容交接清楚,出現(xiàn)交接不清楚或延續(xù)性工作未交接等情況,交接班人分別愛(ài)心捐贈(zèng)20元/次,柜長(zhǎng)連帶愛(ài)心捐贈(zèng)20元次;2、未經(jīng)許可泄露公司商業(yè)機(jī)密者,愛(ài)心捐贈(zèng)100元/次;3、每日核對(duì)當(dāng)日銷售情況,清點(diǎn)庫(kù)存,根據(jù)進(jìn)銷退調(diào)票下帳,如未能做到日清日結(jié),當(dāng)區(qū)員工愛(ài)心捐贈(zèng)10元次,柜長(zhǎng)愛(ài)心捐贈(zèng)10元次;月終實(shí)盤,核對(duì)庫(kù)存明細(xì)帳,所有盤點(diǎn)人員簽字確認(rèn),柜長(zhǎng)

5、審核簽字確認(rèn),否則柜長(zhǎng)愛(ài)心捐贈(zèng)20元次;4、店面如丟失貨品按照零售價(jià)賠償,由當(dāng)區(qū)所有人員及當(dāng)班全體員工共同承擔(dān);5、員工不慎將產(chǎn)品損壞導(dǎo)致影響銷售,由當(dāng)事人承擔(dān)一切損失;6、展位不允許出現(xiàn)空余,樣品銷售后,由負(fù)責(zé)該柜的導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充貨品,如未及時(shí)補(bǔ)充到位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng)20元次;五、考勤制度五、考勤制度1、考勤由公司實(shí)施簽到制考勤。所有當(dāng)班人員必須考勤無(wú)論何種原因未考勤一律視為遲到或曠工;2、遲到、早退、礦工1)凡超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間

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