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1、金海物業(yè)金海物業(yè)2012年度主要工作一覽年度主要工作一覽序號(hào)工作內(nèi)容計(jì)劃目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)需配合部門(mén)1公司管理規(guī)章制度《員工手冊(cè)》形成2秩序部作業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)《作業(yè)手冊(cè)》形成3環(huán)境事務(wù)部作業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)《作業(yè)手冊(cè)》形成4客服部作業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)《作業(yè)手冊(cè)》形成5客服部成立,人員編制到位,禮儀及相關(guān)崗位適應(yīng)培訓(xùn)展開(kāi)6業(yè)主檔案資料框架形成7物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核8前臺(tái)事務(wù)接待處理規(guī)范流程及相關(guān)控制文件確定9投訴處理流程及相關(guān)控制文件確定10工程部接單服
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