市場營銷學客觀題期末復習范圍答案(2010年12月)

1、1附：綜合練習附：綜合練習練習一練習一一、單項選擇題一、單項選擇題1、下列哪種說法是正確的？（C）。A、市場營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)造需要B、需要就是對某種產品的需求C、市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望，進而影響人們的需求D、有了欲望，需求自然產生2、市場營銷學認為，需求是（C）。A、沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)B、想得到基本需要的具體滿足物的愿望C、對于有能力購買并且愿意購買的某個具體產品的欲望D、對于已購買的某個具體產

2、品的欲望3、從市場營銷學的角度來理解，市場是指（D）。A、買賣雙方進行商品交換的場所B、買賣之間商品交換關系的總和C、以商品交換為內容的經濟聯(lián)系形式D、具有一定購買力的人群組成的集合4、工商企業(yè)的市場營銷工作最早的指導思想是（A）。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念5、某些企業(yè)認為“酒香不怕巷子深”，這種市場營銷觀念是（B）。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念6、在顧客總價值的構成中，（A）是決定顧客

3、購買總價值大小的關鍵因素。A、產品價值B、服務價值C、人員價值D、形象價值7、在顧客總價值與其他成本一定的情況下，（C）。A、時間成本越低，顧客讓渡價值越低B、時間成本越高，顧客讓渡價值越高C、時間成本越低，顧客讓渡價值越高D、時間成本無論高低，顧客讓渡價值越低8、麥當勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現了（C）。A、市場營銷觀念B、整體營銷觀念C、綠色營銷觀念D、大市場營銷觀念二、多項選擇題二、多項選擇題1、產生于買方市

4、場條件下的營銷觀念是（D、E）。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會營銷觀念2、按照社會市場營銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應兼顧（B、C、E）。A、企業(yè)內部條件B、企業(yè)利潤C、消費者利益D、競爭者反應E、社會整體利益3、根據顧客讓渡價值理論，顧客總價值包括（A、B、C、D）。A、產品價值B、服務價值C、人員價值D、形象價值E、時間價值4、根據顧客讓渡價值理論，顧客總成本包括（A、B、C、D）。A、貨幣成本B、

5、時間成本C、精神成本D、體力成本E、機會成本三、判斷題三、判斷題（錯）1、需要與需求都是由欲望引起的。（錯）2、市場營銷觀念認為，從消費者的需要出發(fā)往往會導致企業(yè)的利潤減少。（錯）3、顧客讓渡價值最大化策略，可以使企業(yè)獲得更多的利潤。（對）4、制造能銷售出去的產品，而不是銷售能夠制造的產品這是市場營銷觀念在企業(yè)實踐中的體現。（對）5、推銷觀念認為，只要加大產品的推銷力度，產品不會沒有銷路。練習二練習二一、單項選擇題一、單項選擇題1、“適

6、應企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（B）。A、企業(yè)的短期目標Ｂ、企業(yè)的任務C、企業(yè)的經營策略D、企業(yè)的計劃2、波士頓矩陣法中，橫軸上數值0.4，表示（C）。A、戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場占有率為40％B、戰(zhàn)略業(yè)務競爭地位高C、戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場占有率是同行業(yè)最大競爭者的市場占有率的40％D、競爭對手的市場占有率是企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位市場占有率的40％3、可以為企業(yè)提供大量現金收入的戰(zhàn)略業(yè)務單位是（B）。A、問號類B、金牛類C、明星

7、類D、瘦狗類4、某業(yè)務單位市場增長率為15％，相對市場占有率為2.5，該業(yè)務單位屬于（B）。A、問號類B、明星類C、金牛類D、瘦狗類5、軍工企業(yè)兼搞民品生產與銷售，這種做法屬于（B）。A、市場滲透Ｂ、多角化C、產品發(fā)展D、市場發(fā)展6、市場營銷組合是指（D）。A、對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B、對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C、對影響價格因素的組合D、對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合7、某牙膏公司原來一直生產牙膏，現決定生產牙刷，這種戰(zhàn)略稱為（A）。

8、Ａ、水平多角化Ｂ、同心多角化Ｃ、綜合多角化Ｄ、前向一體化8、把企業(yè)現有的產品投放到新市場上進行銷售，這種戰(zhàn)略稱為（B）。A、產品發(fā)展B、市場發(fā)展C、市場滲透D、多角化經營9、某生產食品的企業(yè)試圖通過自產自銷來尋求業(yè)務新增長，這屬于（B）。A、后向一體化B、前向一體化C、水平一體化D、多角化經營10、青島啤酒股份有限公司通過兼并或收購山東省很多縣市的啤酒廠、兼并揚州、西安、武漢的啤酒廠，把啤酒的生產規(guī)模由年產40萬噸，迅速擴大到年產100

9、萬噸。該公司實施的這種戰(zhàn)略叫（B）。A、同心多角化B、水平一體化C、水平多角化D、綜合多角化39、消費者介入程度低，品牌差異不大的購買行為屬于（D）。A、復雜的購買行為B、化解不協(xié)調感的購買行為C、尋求多樣化的購買行為D、習慣性購買行為二、多項選擇題二、多項選擇題1、從消費者心理角度看，消費者的購買行為主要受（A、D、E）等方面因素的影響。A、需要和動機B、年齡和性格C、消費者的收入水平D、知覺E、信念和態(tài)度2、消費者購買行為中，復雜的

10、購買行為一般有以下特點（C、D、E）。A、商品差異不大B、不必花費很多時間收集商品信息C、消費者對所需要的商品很不了解D、商品一般價格高，購買頻率低E、消費者一般對該類商品沒有購買經歷3、行為科學認為學習是（A、B、C、D、E）等因素相互作用的過程。A、驅使力B、刺激物C、提示物D、反應E、強化4、以下屬于生產者市場特點的有（A、B、D、E）。A、衍生需求B、波動的需求C、需求具有彈性D、專業(yè)人員購買E、影響購買決策者眾多三、判斷題三、

11、判斷題（對）1、同一社會階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式。（錯）2、消費者購買決策過程始于搜集信息。（錯）3、消費者市場需求最基本的特征是伸縮性。（對）4、市場營銷學是根據購買者及其購買目的進行市場劃分的。練習五練習五一、單項選擇題一、單項選擇題1、一個企業(yè)若要識別其競爭者，通?？蓮囊韵拢ˋ）方面進行。A、產業(yè)和市場B、分銷渠道C、目標和戰(zhàn)略D、利潤2、選擇跟隨策略的突出特點是（D）。A、仿效B、低調C、合適地保持距離D、

12、跟隨與創(chuàng)新并舉3、杜邦公司發(fā)明尼龍后，不斷發(fā)現這種產品的新用途，從最初的制作降落傘繩、到婦女絲襪，再到用于制作汽車輪胎、地毯等，使其產品用途不斷增加，這是市場領先者采取的（A）。策略。A、擴大市場需求總量B、保護原有市場份額C、提高市場占有率D、專業(yè)化4、精心服務于總體市場中的某些細分市場，避開與占主導地位的企業(yè)競爭，只是通過發(fā)展獨有的專業(yè)化經營來尋找生存與發(fā)展空間的企業(yè)稱為（D）。A、市場領先者B、市場挑戰(zhàn)者C、市場跟隨者D、市場補缺

13、者5、市場補缺者的市場競爭策略是（C）。A、多角化B、一體化C、專業(yè)化D、無差異化6、以進攻為核心是（B）的競爭策略。A、市場領先者B、市場挑戰(zhàn)者C、市場跟隨者D、市場補缺者二、多項選擇題二、多項選擇題1、下列屬于市場領先者策略的是（A、B、D）。A、開辟產品的新用途B、提高市場占有率C、市場多角化D、陣地防御E、正面進攻2、市場領先者擴大市場需求總量的途徑有（A、B、C）。A、發(fā)現新的使用者B、開辟產品的新用途C、增加產品的使用量D、

14、正面進攻E、專業(yè)化經營3、緊密跟隨策略的特點是（A、C）。A、仿效B、合適地保持距離C、低調D、跟隨與創(chuàng)新并舉E、創(chuàng)新三、判斷題三、判斷題（對）1、市場挑戰(zhàn)者的策略核心是進攻。（對）2、通過產品差異化進行的競爭稱為非價格競爭。（對）3、企業(yè)進行價格競爭的條件是降低生產和經營成本。（錯）4、市場跟隨者因為模仿、追隨市場領先者的產品策略和營銷策略，所以沒有自己的策略。練習六練習六一、單項選擇題一、單項選擇題1、以調查某一時期某種產品的銷售量

15、為何大幅度滑坡為目的的市場調查研究是（A）。A、探測性調研B、描述性調研C、因果性調研D、預測性調研2、實驗法最適宜（C）。A、收集描述性信息B、實地觀察C、收集因果方面信息D、專家調查3、由人、計算機和程序組成，為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配其所需要的、及時的和準確的信息的系統(tǒng)是（A）。A、市場營銷信息系統(tǒng)B、單一來源調研系統(tǒng)C、市場營銷數據庫系統(tǒng)D、決策支持系統(tǒng)4、在市場營銷信息系統(tǒng)中，向管理人員提供有關銷售、成本、存貨、

16、現金流程、應收賬款等各種反映企業(yè)經營狀況信息的子系統(tǒng)是（A）。A、內部報告系統(tǒng)B、營銷情報系統(tǒng)C、營銷調研系統(tǒng)D、營銷決策支持系統(tǒng)5、一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時間、一定的市場營銷環(huán)境和一定的市場營銷方案下購買的總量，我們稱為（D）。A、市場預測B、市場潛量C、企業(yè)潛量D、市場需求二、多項選擇題二、多項選擇題1、市場營銷信息系統(tǒng)是由（A、B、C、D）構成的。A、營銷調研系統(tǒng)B、營銷決策支持系統(tǒng)C、內部報告系統(tǒng)D、營銷情報系統(tǒng)E、