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1、39第9講]如何制定項(xiàng)目計(jì)劃【本講重點(diǎn)】項(xiàng)目計(jì)劃的類型實(shí)施總體計(jì)劃內(nèi)容工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃的類型1.1.項(xiàng)目計(jì)劃的類型項(xiàng)目計(jì)劃的類型項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的中心內(nèi)容。根據(jù)不同的目的和不同的時(shí)間進(jìn)展,可以有不同類型的計(jì)劃。具體分為:里程碑計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃。每一種項(xiàng)目計(jì)劃都是為完成一個(gè)項(xiàng)目管理工作而安排的具體內(nèi)容。(1)里程碑計(jì)劃里程碑計(jì)劃是確定項(xiàng)目的關(guān)鍵交付物或者項(xiàng)目交付產(chǎn)品的具體時(shí)間表。里程碑計(jì)劃可以看作是一個(gè)項(xiàng)目在初級(jí)階段
2、制訂的藍(lán)圖,是對(duì)項(xiàng)目完成時(shí)間以及項(xiàng)目產(chǎn)品交付時(shí)間的計(jì)劃。里程碑計(jì)劃直接就可以在日歷上用一個(gè)星號(hào)或者一個(gè)三角加以表示。如下表表9191里程碑計(jì)劃表里程碑計(jì)劃表數(shù)據(jù)時(shí)間事件一月二月三月四月五月六月七月八月簽署分包合同△?技術(shù)要求說(shuō)明書定稿△系統(tǒng)審查△子系統(tǒng)測(cè)試△第一個(gè)單元支持△子計(jì)劃完成△有多種可使用的方法用以顯示里程碑網(wǎng)絡(luò)圖中的項(xiàng)目信息△計(jì)劃的s?實(shí)際的(2)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃一個(gè)成功的項(xiàng)目管理是在有組織的人員和團(tuán)體的基礎(chǔ)上展開的,涉及到制訂要
3、完成的目標(biāo)和工作,以及為保證工作得以實(shí)施而提供領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)。項(xiàng)目的全局目標(biāo)需要用更加簡(jiǎn)短的期間目標(biāo)明確表明,并且通過(guò)精心策劃的計(jì)劃、進(jìn)度和預(yù)算等來(lái)完成。然后實(shí)施控制以確保計(jì)劃和進(jìn)度按照預(yù)期付諸實(shí)施。項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃表現(xiàn)為整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的所有步驟,包括項(xiàng)目管理的各個(gè)方面。涉及到要制訂完成的目標(biāo)及其相應(yīng)的工作,以及怎樣為保證工作的實(shí)施提供相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)。其中包括進(jìn)度計(jì)劃和成本預(yù)算、成本管理計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。(3)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度
4、計(jì)劃就是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施具體的日程安排,規(guī)劃整個(gè)工作進(jìn)展。也把它稱為項(xiàng)目初步計(jì)劃、詳細(xì)計(jì)劃或者整體計(jì)劃和子計(jì)劃等等。2.2.如何編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃如何編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃編制一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,一般需要經(jīng)過(guò)以下過(guò)程:413.3.技術(shù)部分技術(shù)部分主要項(xiàng)目活動(dòng)、時(shí)間和成本的總體預(yù)覽。包括:(1)工作說(shuō)明和工作范圍:主要項(xiàng)目活動(dòng)和任務(wù)、以及結(jié)果或成品的一般介紹。(2)工作分解:工作包一覽表和每一項(xiàng)工作的介紹。(3)職責(zé)分派:表示人員和其在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)的
5、工作包及其它方面的列表。(4)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃:一般的項(xiàng)目和任務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表示了主要的事件、里程碑、關(guān)鍵行動(dòng)和決策點(diǎn)。其中可以包括甘特圖、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖和PERTCPM圖。(5)預(yù)算和財(cái)政支持:所需資金的估算和時(shí)間安排,以及勞動(dòng)力、材料和設(shè)施的開發(fā)費(fèi)用。(6)測(cè)試:將各項(xiàng)需要測(cè)試的物品列在表上,包括程序、時(shí)間安排和人員職責(zé)。(7)變更控制計(jì)劃:關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃的任何方面的變更需要所進(jìn)行的審查和決策程序。(8)質(zhì)量計(jì)劃:有關(guān)質(zhì)量監(jiān)控的測(cè)量方法以及各項(xiàng)工
6、作任務(wù)、部件和成品裝配的預(yù)計(jì)驗(yàn)收結(jié)果。(9)工作審查計(jì)劃(可以包括在質(zhì)量計(jì)劃中):工作的周期性審查程序,注明所審查的對(duì)象、實(shí)施人、時(shí)間和遵循的標(biāo)準(zhǔn)。(10)資料管理:將需要制作的文件檔案、及其組織順序和維護(hù)方法進(jìn)行列表。(11)執(zhí)行管理:表示客戶將如何改變最初需要或者接受項(xiàng)目結(jié)果的討論和方針。(12)經(jīng)濟(jì)性調(diào)整:在符合項(xiàng)目目標(biāo)的前提下,尋求成本和進(jìn)度間平衡的可替代方案概要。(13)不確定性和風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域:重大的不確定性是由于潛在的工作失誤或
7、者未達(dá)到里程碑的可能性引起。由于會(huì)威脅到客戶和管理的信心,這一部分常常被略去。工作分解結(jié)構(gòu)1.1.常用的計(jì)劃開發(fā)工具常用的計(jì)劃開發(fā)工具(1)工作分解結(jié)構(gòu)(WkBreakdownStructure,簡(jiǎn)稱WBS)和工作包(Wkpackage)。項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu),就是把項(xiàng)目的工作按照一定的要求分解成特定的工作包或者特定的活動(dòng)和任務(wù)。WBS有兩種含義,一是指分解后的結(jié)果,二是指分解方法。(2)職責(zé)矩陣(ResponsibilityMatrix)
8、:用來(lái)定義項(xiàng)目組織、個(gè)別關(guān)鍵人員及其職責(zé)。(3)事件(Event)和里程碑(milestone):用來(lái)確定項(xiàng)目進(jìn)度中的關(guān)鍵點(diǎn)和主要的發(fā)生事件。(4)甘特圖(Ganttt)。除了以上四種工具,其它的計(jì)劃工具還有網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵路徑分析,PERTCPM,成本估算,預(yù)算和預(yù)測(cè)。2.WBS2.WBS工作分解工作分解WBS,也就是工作分解結(jié)構(gòu),它是在項(xiàng)目目標(biāo)確定以后,為了進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理,按照一定的規(guī)律把項(xiàng)目分解成一個(gè)一個(gè)的工作包,這種分解通常是按照
9、一定層次進(jìn)行。那么,怎樣進(jìn)行工作分解?要有一個(gè)清楚、容易理解的工作說(shuō)明。這個(gè)說(shuō)明包括:?明確的工作任務(wù):這種定義能夠使執(zhí)行工作的人徹底了解他需要完成的工作。?資源:準(zhǔn)備的設(shè)備、設(shè)施以及相應(yīng)的材料是否能夠得到保證。?時(shí)間:估算執(zhí)行任務(wù)所需要完成的時(shí)間。?成本:估算執(zhí)行任務(wù)所需要的資源和其它與工作相關(guān)的開支。?工作輸入:開始這個(gè)任務(wù)之前的工作輸入、輸出,在實(shí)施當(dāng)中必須遵守的一些要求、技術(shù)條件等等。?工作結(jié)果:就是工作的交付物和工作的最終產(chǎn)品
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