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文檔簡介
1、加油操作步驟加油操作步驟一、引車到位。車輛進(jìn)入加油站時,加油員引導(dǎo)車輛進(jìn)入合適的加油位置。二、車輛熄火。加油員用文明用語問候顧客,并提醒顧客熄火加油。三、加油機(jī)回零。加油員提示顧客,加油機(jī)數(shù)據(jù)已回零,并與顧客確認(rèn)油品的品名、標(biāo)號以及數(shù)量或金額。四、開啟油箱蓋。加油員將油箱蓋或油箱蓋板打開,帶鎖的可征得顧客同意后接過鑰匙,幫助顧客打開油箱蓋。油箱蓋由車內(nèi)控制開啟的,提醒顧客把油箱蓋門打開,然后旋開油箱蓋。五、加注油品。開始加油前,加油員一
2、手拿槍,另一只手用濕潤的棉質(zhì)清潔布墊著,以防止油品滴灑和刮傷漆面,準(zhǔn)確把油槍插入到位,平穩(wěn)打開加油槍開關(guān),加注油品。六、蓋油箱蓋。加油結(jié)束后,加油員收槍時應(yīng)注意滴凈加油槍余油,及時擰緊油箱蓋,蓋上油箱蓋門,然后把加油槍準(zhǔn)確放回原處,最后放置好加油槍膠管。七、結(jié)算費用。加油員須對照加油的數(shù)量和錢款,請顧客確認(rèn)。雙手接過顧客的錢款或貴賓卡,同時要唱接收的錢款,并謝謝顧客。八、引車出站。加油員禮貌與顧客道別,并引導(dǎo)車輛出站。卸油操作規(guī)程卸油操
3、作規(guī)程一、準(zhǔn)備工作1、卸前檢查核對汽車油罐內(nèi)油品與即將卸入的儲油罐所裝品種無誤,檢查并確認(rèn)油罐計量孔密閉良好,連接好靜電導(dǎo)線,消防器材準(zhǔn)備就位。2、卸油前計量通過液位計或人工計量確認(rèn)儲油罐的空容量,防止跑冒油事故發(fā)生。3、連接管線按照工藝流程連接卸油管,做到管接頭結(jié)合緊密、卸油管自然彎曲。二、卸油過程4、開始卸油卸油人員緩慢開啟油罐車卸油閥,在卸油過程中,卸油人員不得離開現(xiàn)場,應(yīng)集中精力監(jiān)視卸油管線、閥門和過濾器等設(shè)備的運行情況。5、卸
4、凈確認(rèn)卸油完畢,卸油人員必須登上油罐車確認(rèn)油品是否卸凈。6、拆卸管線關(guān)閉好閥門,拆卸連接管線,蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽,拆卸并整理好靜電連接導(dǎo)線。三、卸后工作7、填寫單據(jù)填寫并復(fù)核《加油站計量驗收入庫單》,根據(jù)液位計核對實際的卸油數(shù)量,最后卸油人員和計量人員共同簽字確認(rèn)實收數(shù)量。8、清理現(xiàn)場引導(dǎo)油罐車安全離開卸油位,清理現(xiàn)場,將消防器材放回原位。9、登記入賬根據(jù)油品核對單,填寫進(jìn)貨驗收登記表和分罐保管賬。進(jìn)站須知進(jìn)站須知1)石油產(chǎn)品具有易燃、
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