做石材銷售的基本要求和必需掌握的知識

1、做石材銷售的基本要求和必備的知識從這幾年的銷售隊伍建設可以看出，即使在其他行業(yè)做過銷售的來到我們行業(yè)，都比較迷茫，不知如何做起，不知道客戶在哪，不知道要銷售什么產(chǎn)品，不知道流程應該怎么走，也不知道收入如何，這些都是新業(yè)務員面臨的困惑。好歹我們公司就有一個培訓平臺。一、銷售員的普遍要求一個合格的銷售人員，勤勞第一，熱情第二，專業(yè)第三。銷售是對人生觀和社交能力的考驗。好的銷售不一定是專業(yè)人士，但一定很懂行。當你一天撥了50個電話，都遭到拒絕

2、之后你是不是還會撥第51個？說不定這第51個就是你成功的開始。我們在從事銷售職業(yè)以前，是否作好如下的心理準備，明確以下幾個問題：1、你是否能承受很大的壓力想想每天的業(yè)績通報，每月、每季、年度的考核的日子，而你的任務沒完成那時會你是怎樣的憂慮，這種壓力是很多從事其他職業(yè)的人難以想象的。出色的銷售人員，必定有超乎常人的壓力承受能力。銷售這一行充滿了挑戰(zhàn)性，每天面對千變?nèi)f化的市場，壓力非常大，成功的銷售一定要能化壓力為動力。2、你做事是不是只

3、看結果不看過程誰都知道，銷售的工作是量化的，只計結果，不計過程。因此你必須適應這樣的生活，也許在你為一個訂單所花的時間、付出的艱辛以及金錢這些都是無法衡量的，但只要最后沒拿到訂單，你等于什么也沒做！一進入公司，你就會有嚴格的工作指標，能否完成任務將是你能否留任的唯一7、組織與策劃能力8、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力9、充滿自信10、石材行業(yè)的銷售員石材也是一門綜合的藝術，涉及到建筑與雕塑，色彩與搭配，談判與口才，分工與協(xié)調。我們的銷售人員不僅僅

4、是信息員，還要是談判高手、跟單員、石材專家、營銷服務員、市場調研員。心理學家、設計師等。二、做石材銷售的基本要求及相關知識1、了解公司背景（組織架構、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、等），盡快融入團隊。2、了解公司的經(jīng)營方針和導向（發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營取向和定位等），每個大區(qū)或事業(yè)部經(jīng)營策略也不一定完全相同。3、熟悉產(chǎn)品（工藝流程、加工周期、工藝水平），做合適的產(chǎn)品。4、了解石材同行狀況及加工水平，做萬事通。5、了解礦山開采，熟悉石材品種（采購、加工、運

5、輸、安裝），做石材專家。6、獲取信息的渠道（朋友介紹、客戶深度開發(fā)、關聯(lián)行業(yè)、網(wǎng)絡、黃頁、報刊、雜志、電視、道聽途說）7、了解石材行業(yè)的客戶類型及特點（設計師、房地產(chǎn)、裝飾商、同行，不同的報價處理方式）8、關注生產(chǎn)、庫存，向客戶推合適的品種。9、了解一些色彩搭配常識及設計基礎10、報價方式與原則（重中之重，關注批量批次影響、貨款影響、質保金及隱性加工內(nèi)容如防污、包裝、運輸?shù)龋?1、樣板選送及宣傳資料（考慮庫存量、普通質量狀況、后序采購質