臨柜英語口語

1、臨柜英語口語(供參考)PartIDialoguesDialogue(1)GreetingACustomer(1)Clerk:HelloMisswhatcanIdofyouCustomer:Yesplease.WherecanIopenanaccountClerk:JusthereIllattendtoitfyou.Customer:Thanks.向客戶打招呼（1）職員：您好，小姐我能為您做點什么嗎？顧客：請問開立賬戶在哪里辦理呢？職員：

2、就在這兒，我來幫您辦理吧。顧客：多謝。Dialogue(2)GreetingACustomer(2)Clerk:GoodmningNicetomeetyousir.Customer:Nicetomeetyoutoo.Clerk:IsthereanythingIcandofyouCustomer:CanIexchangesomemoneyhereClerk:Certainlyplease.向客戶打招呼（2）職員：您好，見到您很高興。顧客：

3、見到您我也很高興。職員：我能幫您什么忙嗎？顧客：我可以在這里兌換錢嗎？職員：當然可以，請兌換。Dialogue(3)MakingInquiriesofaCustomer(1)Clerk:ExcusemebutmayIaskyournameaccountnumberCustomer:AhIfgottofillin.MynameisSallyThomas.Myaccountnumberis78007476.Clerk:Howdoyouwan

4、tyourmoneyCustomer:Fivetensplease.Clerk:O.K.BythewaydoyouhaveatelephonenumberItmightbeeasyfustocontactyou.Customer:Its3352496.Thankyou.顧客：對不起，請問我能不能提取存款償還我在中國買東西的費用？職員：當然可以，先生。您要取多少錢？顧客：請給我人民幣800元。請把我賬上的結(jié)余金額告訴我，好嗎？職員：好的，

5、先生。您賬上的余額是人民幣3，400元。顧客：對不起，我還能問一個問題嗎？職員：當然可以。請問吧。什么問題？顧客：儲蓄存款的利率是多少？職員：詳細的情況在那塊利率牌上。請去那里看吧。顧客：多謝。Dialogue(6)GivingAnswerstoaCustomer(2)Customer:ExcusemebutcouldyouhelpmeClerk:Withpleasure.WhatcanIdofyouCustomer:Couldyout

6、ellmewhereIcanfindMr.ZhangClerk:Suremiss.Mr.Zhangisupstairs.Customer:Thankyouverymuch.Clerk:Youarewelcome.回答客戶問題（2）顧客：對不起，能幫我一個忙嗎？職員：很高興為您效勞。顧客：請告訴我張先生在哪里，好嗎？職員：沒問題，小姐。張先生在樓上。顧客：非常感謝。職員：不用客氣，小姐。Dialogue(7)MakingSuggestio

7、nsRequeststoaCustomer(1)Customer:Hello.IdliketoopenanaccountbutIdontknowwhataccountitshouldbe.Clerk:DoyouoftendepositmoneydrawmoneyCustomer:NoIdont.IjustwanttodepositmysalaryusethisaccounttopaythethingsIbuyatdepartmentst

8、esonceamonth.Clerk:Soitllbeagoodideafyoutoopenacheckingaccount.DoyouthinksoCustomer:Allrightifthataccountwillmake.向客戶提建議或請求（1）顧客：您好。我想開立一個賬戶，但我不知道要開哪種賬戶。職員：您經(jīng)常存錢和取錢嗎？顧客：不，我不經(jīng)常存錢和取錢。我只想把工資存入并且用這個賬戶來支付每月一次在百貨商場所買的東西的款項。職員：