ipma-cp模擬試題及講解(打印稿)

1、1IPMA—CP模擬試題及講解模擬試題及講解（第一部分第一部分勝任特征模型部分）勝任特征模型部分）1、HerbertKindler在他的在他的《慎重對待危機(jī)的藝術(shù)慎重對待危機(jī)的藝術(shù)》一書中，提出了一種危機(jī)應(yīng)對模型，一書中，提出了一種危機(jī)應(yīng)對模型，主要通過改變該模型三個(gè)因素中的一個(gè)或多個(gè)因素來增加或降低風(fēng)險(xiǎn)。下列哪三個(gè)因素是主要通過改變該模型三個(gè)因素中的一個(gè)或多個(gè)因素來增加或降低風(fēng)險(xiǎn)。下列哪三個(gè)因素是kindler危機(jī)應(yīng)對模型中所包括的因

2、素？危機(jī)應(yīng)對模型中所包括的因素？A、成功的可能性、責(zé)任、潛在損失、成功的可能性、責(zé)任、潛在損失B、個(gè)人歸因、責(zé)任、積極的關(guān)系、個(gè)人歸因、責(zé)任、積極的關(guān)系C、潛在所得、易受損失、結(jié)果的不確定性、潛在所得、易受損失、結(jié)果的不確定性D、資源投入、對投入的預(yù)期收益、可能的最壞結(jié)果、資源投入、對投入的預(yù)期收益、可能的最壞結(jié)果2、組織在面對不斷變革的環(huán)境時(shí)，下面那種方法在提高績效上是必須的？、組織在面對不斷變革的環(huán)境時(shí)，下面那種方法在提高績效上是必

3、須的？A、對投資收益進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)是否消耗了過多的資源、對投資收益進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)是否消耗了過多的資源B、新的組織目標(biāo)或方向，需要建立以前沒有預(yù)料到新的績效類型、新的組織目標(biāo)或方向，需要建立以前沒有預(yù)料到新的績效類型C、依靠新的績效類型來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)目標(biāo)，需要對員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)、依靠新的績效類型來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)目標(biāo)，需要對員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)D、新的組織目標(biāo)或方向，可能在減少績效類型時(shí)需要一些員工去尋找新的職業(yè)、新的組織目標(biāo)或方向，可能在減少績

4、效類型時(shí)需要一些員工去尋找新的職業(yè)3、下列哪種典型的顧問角色，可以幫助客戶了解問題解決的過程，并且使他們將來能夠獨(dú)、下列哪種典型的顧問角色，可以幫助客戶了解問題解決的過程，并且使他們將來能夠獨(dú)立解決類似問題？立解決類似問題？A、專家角色、專家角色B、協(xié)作者角色、協(xié)作者角色C、左右手角色、左右手角色D、引導(dǎo)者、引導(dǎo)者—促進(jìn)者角色促進(jìn)者角色4、RummlerRummler和RracheRrache在《提高績效：如何管理組織結(jié)構(gòu)圖中的空白區(qū)域

5、？提高績效：如何管理組織結(jié)構(gòu)圖中的空白區(qū)域？》一書中提出，一書中提出，有六個(gè)因素直接影響員工的工作效率和工作有效性。下列哪個(gè)因素是該六個(gè)因素之一？有六個(gè)因素直接影響員工的工作效率和工作有效性。下列哪個(gè)因素是該六個(gè)因素之一？A、不斷改進(jìn)的、原則性的程序和過程不斷改進(jìn)的、原則性的程序和過程B、組織的領(lǐng)導(dǎo)行為和管理團(tuán)隊(duì)的水平組織的領(lǐng)導(dǎo)行為和管理團(tuán)隊(duì)的水平C、該組織擁有良好的工作環(huán)境的聲譽(yù)和積極（正面）形象該組織擁有良好的工作環(huán)境的聲譽(yù)和積極（

6、正面）形象D、提供足夠的支持，包括提供必需的資源、時(shí)間、權(quán)利和提供足夠的支持，包括提供必需的資源、時(shí)間、權(quán)利和程序等程序等5、人力資源專業(yè)人員如何應(yīng)對變革的進(jìn)程和難以預(yù)測的特性？、人力資源專業(yè)人員如何應(yīng)對變革的進(jìn)程和難以預(yù)測的特性？A、設(shè)計(jì)有專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)的人力資源管理系統(tǒng)（項(xiàng)目）、設(shè)計(jì)有專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)的人力資源管理系統(tǒng)（項(xiàng)目）B、保持警惕，照常工作、保持警惕，照常工作C、在傳統(tǒng)的人力資源管理勝任素質(zhì)（能力）方面保持精通、在傳統(tǒng)的人力資源管

7、理勝任素質(zhì)（能力）方面保持精通D、學(xué)習(xí)如何快速設(shè)計(jì)，并實(shí)施這些精心設(shè)計(jì)的系統(tǒng)、學(xué)習(xí)如何快速設(shè)計(jì)，并實(shí)施這些精心設(shè)計(jì)的系統(tǒng)6、為了實(shí)施一項(xiàng)新的生產(chǎn)效率管理系統(tǒng)，你正在培訓(xùn)經(jīng)理們。有一位經(jīng)理需要與她的同事、為了實(shí)施一項(xiàng)新的生產(chǎn)效率管理系統(tǒng)，你正在培訓(xùn)經(jīng)理們。有一位經(jīng)理需要與她的同事討論該變革（變化）會(huì)帶來的影響之后，才愿意接受該系統(tǒng)。下列哪個(gè)描述更準(zhǔn)確地描述討論該變革（變化）會(huì)帶來的影響之后，才愿意接受該系統(tǒng)。下列哪個(gè)描述更準(zhǔn)確地描述該經(jīng)理

8、對變革的態(tài)度？該經(jīng)理對變革的態(tài)度？31313、領(lǐng)導(dǎo)力的導(dǎo)向（方向設(shè)定）作用可能導(dǎo)致：、領(lǐng)導(dǎo)力的導(dǎo)向（方向設(shè)定）作用可能導(dǎo)致：A、忠誠度得到培養(yǎng)（敬業(yè)得到發(fā)展）、忠誠度得到培養(yǎng)（敬業(yè)得到發(fā)展）B、愿景和戰(zhàn)略的創(chuàng)造。、愿景和戰(zhàn)略的創(chuàng)造。C、特定的目標(biāo)和任務(wù)的制定、特定的目標(biāo)和任務(wù)的制定D、一種穩(wěn)定的、不會(huì)變化的基礎(chǔ)的形成、一種穩(wěn)定的、不會(huì)變化的基礎(chǔ)的形成1414、與他人談判時(shí)，關(guān)注于下列哪個(gè)方面最有效？、與他人談判時(shí)，關(guān)注于下列哪個(gè)方面最有

9、效？A、可能妥協(xié)的方面可能妥協(xié)的方面B、雙方各自的立場雙方各自的立場C、雙方潛在雙方潛在興趣興趣（利益）（利益）D、雙方最為一致的看法（觀點(diǎn)）雙方最為一致的看法（觀點(diǎn)）1515、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作本質(zhì)是：、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作本質(zhì)是：A、在把潛在團(tuán)隊(duì)發(fā)展為正式團(tuán)隊(duì)的過程中，能夠起到協(xié)調(diào)作用在把潛在團(tuán)隊(duì)發(fā)展為正式團(tuán)隊(duì)的過程中，能夠起到協(xié)調(diào)作用B、在提供指導(dǎo)和放棄控制之間保持適當(dāng)?shù)钠胶狻Ｔ谔峁┲笇?dǎo)和放棄控制之間保持適當(dāng)?shù)钠胶?。C、能夠基于自身在組

10、織中的聲望，使用非正式權(quán)力能夠基于自身在組織中的聲望，使用非正式權(quán)力D、能夠把所有控制、決策的權(quán)力下放給團(tuán)隊(duì)成員，使得潛在團(tuán)隊(duì)成長為正式團(tuán)隊(duì)能夠把所有控制、決策的權(quán)力下放給團(tuán)隊(duì)成員，使得潛在團(tuán)隊(duì)成長為正式團(tuán)隊(duì)1616、成功、成功協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)（調(diào)解）的最重要的組成部分調(diào)解）的最重要的組成部分(因素因素)是：是：A、調(diào)解者的中立調(diào)解者的中立B、調(diào)解者在調(diào)解過程中的正式性調(diào)解者在調(diào)解過程中的正式性C、調(diào)解者進(jìn)行非權(quán)力影響的能力調(diào)解者進(jìn)行非權(quán)力影響

11、的能力D、調(diào)解者對于爭議問題的了解調(diào)解者對于爭議問題的了解IPMAIPMA模擬試題（專家系列模塊部分）模擬試題（專家系列模塊部分）員工員工勞工關(guān)系勞工關(guān)系17.17.員工補(bǔ)償條款的規(guī)定包括對某些收入損失的補(bǔ)償、員工補(bǔ)償條款的規(guī)定包括對某些收入損失的補(bǔ)償、______________、對某些永久性殘疾者支付、對某些永久性殘疾者支付的補(bǔ)償金和對遺屬提供的撫恤金。的補(bǔ)償金和對遺屬提供的撫恤金。1）醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)療費(fèi)用2）康復(fù)費(fèi)用康復(fù)費(fèi)用3）醫(yī)療和

12、康復(fù)費(fèi)用。醫(yī)療和康復(fù)費(fèi)用。4）為工傷員工提供新的工作崗位為工傷員工提供新的工作崗位18.18.安全和健康條款通常包括對工作場所和設(shè)備進(jìn)行檢查、對安全系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)、定期舉安全和健康條款通常包括對工作場所和設(shè)備進(jìn)行檢查、對安全系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)、定期舉行安全例會(huì)、使用安全錄像和手冊，以及：行安全例會(huì)、使用安全錄像和手冊，以及：（1）定期與衛(wèi)生保健組織進(jìn)行會(huì)談）定期與衛(wèi)生保健組織進(jìn)行會(huì)談（2）對安全政策進(jìn)行筆試）對安全政策進(jìn)行筆試（3）防止突發(fā)事件