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1、文件編號(hào)XXME001XXXXX有限公司質(zhì)量環(huán)境手冊(cè)頁碼第12頁共52頁章節(jié)號(hào):標(biāo)題:第4.0章質(zhì)量環(huán)境管理體系1.范圍:質(zhì)量環(huán)境管理所需的過程包括管理、資源、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量。2.目的:依據(jù)ISOTS16949:2002ISO14001:1996建立文件化的質(zhì)量環(huán)境管理體系,并實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)。3.內(nèi)容:3.1公司依據(jù)ISOTS16949:2002ISO14001:1996國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量環(huán)境管理體系并將其文件化,予以實(shí)施、保持和持
2、續(xù)改進(jìn)。為了實(shí)施質(zhì)量環(huán)境管理體系,公司應(yīng):3.1.1管理者代表負(fù)責(zé)編制《過程模式圖》(見附錄1)來識(shí)別質(zhì)量環(huán)境管理體系所需的過程,這些過程必須包括管理職責(zé)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、監(jiān)視測(cè)量及外包過程等;3.1.2通過《過程模式圖》及質(zhì)量環(huán)境管理體系策劃所形成的程序文件來確定這些過程的順序和它們之間的相互作用;3.1.3通過各項(xiàng)程序文件及操作指導(dǎo)書等文件確定所需的準(zhǔn)則和方法;3.1.4通過各項(xiàng)評(píng)審(如管理評(píng)審和內(nèi)部審核等)確保這些過程的有效運(yùn)
3、作和控制;3.1.5通過設(shè)施和工作環(huán)境的策劃管理獲得必要的資源和信息支持這些過程的運(yùn)作和監(jiān)控;3.1.6通過測(cè)量、監(jiān)控和分析這些過程,采取必要的措施以達(dá)到預(yù)期的結(jié)果和持續(xù)的改進(jìn)。3.1.7公司對(duì)識(shí)別出的外包過程均按《采購(gòu)控制程序》進(jìn)行嚴(yán)格控制,所有外包過程并不能免除公司滿足顧客所有要求的責(zé)任。3.2過程方法要求公司按ISOTS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)的要求并涵蓋QS9000、VDA6.1和EAQF等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求建立公司的質(zhì)量管理體系形成
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