上海C銀行個(gè)人消費(fèi)銀行發(fā)展戰(zhàn)略.pdf

1、近年來,隨著中國個(gè)人收入的迅猛增長,居民的金融意識(shí)不斷增強(qiáng),金融資產(chǎn)總量不斷增加,金融結(jié)構(gòu)不斷變化,所有這些都促使個(gè)人消費(fèi)銀行業(yè)務(wù)逐漸成為國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)營與競爭的亮點(diǎn)業(yè)務(wù),其發(fā)展呈現(xiàn)出快速增長的勢頭.這些現(xiàn)象既對(duì)商業(yè)銀行中的個(gè)人消費(fèi)銀行提出了新的要求,也為其發(fā)展提供了更為廣闊的空間.個(gè)人消費(fèi)銀行是指商業(yè)銀行按客戶類型劃分的專門以個(gè)人或者家庭為服務(wù)對(duì)象,以所經(jīng)營的日常業(yè)務(wù)為主要業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行.其主要業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)理財(cái)業(yè)

2、務(wù)、信用卡付款與票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù).其中個(gè)人資產(chǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)包括有計(jì)劃的經(jīng)營個(gè)人資產(chǎn)和個(gè)人消費(fèi)金融產(chǎn)品.由于中國商業(yè)銀行的個(gè)人消費(fèi)銀行業(yè)務(wù)還只是停留在儲(chǔ)蓄、債券等簡單的業(yè)務(wù)上,個(gè)人資產(chǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)于大多數(shù)中國的消費(fèi)者來說還是新鮮的事物;另外,國家在這方面的法律法規(guī)也很不健全.在這種情況下,個(gè)人消費(fèi)銀行究竟應(yīng)向何方發(fā)展、應(yīng)怎樣發(fā)展是擺在所有中、外資銀行面前的首要問題.該文是在戰(zhàn)略的層面上,對(duì)上海C銀行的個(gè)人消費(fèi)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)向何方發(fā)展、應(yīng)如何發(fā)展進(jìn)

3、行了深入的研究,并對(duì)其自身的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行了深入的分析.本文首先介紹了C銀行的概況及存在的問題,接著對(duì)當(dāng)前中國金融領(lǐng)域的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,同時(shí)對(duì)上海的個(gè)人消費(fèi)銀行的市場現(xiàn)狀進(jìn)行深入的分析,運(yùn)用競爭優(yōu)勢分析的原理,充分利用C銀行的優(yōu)勢及外部發(fā)展機(jī)遇,確定C銀行在未來幾年的發(fā)展戰(zhàn)略:即保持C銀行自身品牌知名度與美譽(yù)度、合理布局分行網(wǎng)點(diǎn)為戰(zhàn)略基點(diǎn);增強(qiáng)市場營銷與產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新為戰(zhàn)略重點(diǎn);提高全體員工素質(zhì)為戰(zhàn)略支持.并對(duì)其戰(zhàn)略的具