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1、DISC性格分析與團(tuán)隊(duì)建設(shè),主講人:謝小雙日期:2017年3月8日,目錄,1.什么是DISC性格分析?,2. DISC理論如何應(yīng)用?,3. DISC對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的作用?,D,I,S,C,DISC的起源,古希臘希波克拉底用四種因子探討人類行為:——火、氣、水、土,1928年美國(guó)William Moulton Marston致力發(fā)展DISC,通過24個(gè)項(xiàng)目簡(jiǎn)單問句,快速評(píng)鑒不同行為表現(xiàn)后的核心動(dòng)機(jī),正式提出了DISC個(gè)性測(cè)評(píng),DISC
2、 現(xiàn)已發(fā)展為全世界試用最為廣泛的評(píng)測(cè)系統(tǒng),全球500強(qiáng)企業(yè)半數(shù)以上都在使用:1、用其對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)動(dòng)機(jī)與職場(chǎng)表現(xiàn)的分析, 從而更好的發(fā)揮其特長(zhǎng)以及組建團(tuán)隊(duì)2、 用于對(duì)大客戶購買動(dòng)機(jī)及消費(fèi)習(xí)慣的分析,從而更好的投其所好以成交大單,1.什么是DISC個(gè)性測(cè)評(píng)?,DISC個(gè)性測(cè)驗(yàn)是國(guó)外企業(yè)廣泛應(yīng)用的一種人格測(cè)驗(yàn),用于測(cè)查、評(píng)估和幫助人們改善其行為方式、人際關(guān)系、工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。 左圖顯示了一張典型的DISC圖示,在
3、圖示中每個(gè)端點(diǎn)代表者其所對(duì)應(yīng)的DISC因子的強(qiáng)弱程度。一般我們將超越中線的因子稱為顯性因子,而將低于中線的因子稱為非顯性因子。在左圖中,D因子就是顯性因子,而其他三個(gè)因子則是非顯性因子。在針對(duì)個(gè)人的DISC圖形中,我們通常會(huì)著重關(guān)注顯性因子,因此,有時(shí)候我們也把左圖稱為“高D圖示”。,,,,,關(guān)注人、感性,外向、主動(dòng)、直接,關(guān)注事、理性,內(nèi)向、被動(dòng)、謹(jǐn)慎,D型Dominance支配型The Director指揮者,I型Infl
4、uence表現(xiàn)型The interact社交者,C型Compliance分析型The corrector思考著,S型Steadiness穩(wěn)健型The supporter支持者,,DISC四種性格類型,DISC性格理論,,D型老虎型決策高手,I型孔雀型公關(guān)高手,S型樹袋熊型EQ高手,C型貓頭鷹型分析高手,,,,,D型老虎型決策高手,思考:西游記中師徒四人的DISC性格類型?,孫悟空,唐僧,豬八戒,
5、沙僧,型人的性格特征與溝通技巧,,D,性格特點(diǎn):脾氣火爆,恐懼被利用天生的領(lǐng)導(dǎo)者,態(tài)度直接果斷,有壓迫感,有強(qiáng)烈的自尊心目標(biāo)明確,行動(dòng)迅速,積極,企圖心強(qiáng),視工作為第一要?jiǎng)?wù),以結(jié)果為導(dǎo)向喜歡別人直接給出答案,且馬上看到結(jié)果喜歡改變,創(chuàng)新,冒險(xiǎn),朝令夕改不喜歡優(yōu)柔寡斷、只說不做溝通時(shí)對(duì)人不敏感,不太顧忌他人感受肢體動(dòng)作和語言:握手正式而有力表情嚴(yán)肅陳述多、喜插嘴、咄咄逼人,D型/支配型,代表人物:特朗普、拿
6、破侖,D型/支配型:溝通技巧,溝通技巧 戰(zhàn)略、目標(biāo)、解決方法、行動(dòng)計(jì)劃之類的話題對(duì)他們有吸引力直截了當(dāng)說結(jié)果,提供三個(gè)以上方案供其選擇溝通注重效率與業(yè)績(jī)成果,指出你的建議將如何幫他達(dá)成目標(biāo)不要辯護(hù)、爭(zhēng)吵、直接反駁、使用結(jié)論性語言、不要啰嗦讓其體會(huì)到尊重與派頭,喜歡發(fā)號(hào)施令、沒耐心結(jié)果導(dǎo)向,,D型/支配型:加強(qiáng)績(jī)效的方法,,加強(qiáng)績(jī)效的方法:多開口解釋事情的來龍去脈增進(jìn)耐心與同情心調(diào)整并放松步調(diào)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)與人合作,優(yōu)點(diǎn)
7、:善于管理、主動(dòng)積極缺點(diǎn):缺乏耐心、控制欲強(qiáng)反感:優(yōu)柔寡斷追求:工作效率、支配地位,型人的性格特征與溝通技巧,I,性格特點(diǎn)樂觀且情緒化,容易沖動(dòng)擅長(zhǎng)社交,喜歡聚會(huì),追求時(shí)髦,樂于分享以人為導(dǎo)向,追求互動(dòng),愿意幫助別人,有很好的人脈網(wǎng)絡(luò)自我意識(shí)及好奇心強(qiáng),較圓滑期待得到別人的認(rèn)同和重視肢體動(dòng)作和語言:喜歡身體接觸喜歡美食,穿著時(shí)尚,追求獨(dú)特新奇幽默,愛開玩笑口才極佳,I型/表現(xiàn)型,代表人物:奧巴馬、馬云,
8、I型/表現(xiàn)型:溝通技巧,溝通技巧:注意第一印象少說多聽,對(duì)其談話給予關(guān)注和興趣表達(dá)盡量口語化,幽默、靈活,創(chuàng)造輕松的氛圍重要的事情,以書面形式與其確認(rèn),因?yàn)樗麄冇锌赡苷f到但做不到他們講話可能時(shí)常跑題,再打斷其時(shí)先表示對(duì)他們的肯定再引入正題,外向、口才好喜社交、邏輯性差,,I型/表現(xiàn)型:加強(qiáng)績(jī)效的方法,,加強(qiáng)績(jī)效的方法:做決定時(shí)保持客觀對(duì)人的評(píng)估更加實(shí)際排定做事的優(yōu)先順序及完成期限言出必行,事務(wù)導(dǎo)向,優(yōu)點(diǎn):善
9、于勸導(dǎo),熱情豪邁缺點(diǎn):缺乏條理、粗心大意反感:循規(guī)蹈矩追求:廣受歡迎與喝彩,型人的性格特征與溝通技巧,S,性格特點(diǎn):寬容友善,很少發(fā)脾氣做事謹(jǐn)慎,但具有長(zhǎng)期的專注力和耐心按部就班的邏輯思考著,喜歡按計(jì)劃行事偏愛穩(wěn)定且可預(yù)測(cè)的環(huán)境,討厭風(fēng)險(xiǎn)對(duì)人對(duì)事敏感總是能站在別人的角度考慮問題對(duì)組織和家庭忠誠(chéng)度高肢體動(dòng)作和語言:面帶微笑,平易近人是一個(gè)好的傾聽者,不喜歡爭(zhēng)執(zhí)喜歡輕松、非正式的穿著和工作場(chǎng)所,S型/穩(wěn)健型
10、,代表人物:甘地、魯肅,S型/穩(wěn)健型:溝通技巧,溝通技巧:給他多一些時(shí)間考慮親切友好,建立信任關(guān)系,避免過于正式的方式對(duì)其關(guān)心的問題給予承諾制定計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行鼓勵(lì)他們多發(fā)表看法,避免批評(píng)、挑戰(zhàn)或催促適當(dāng)給他一些壓力,幫助他做決定,喜歡為他人考慮矛盾的調(diào)節(jié)者,,S型/穩(wěn)健型:加強(qiáng)績(jī)效的方法,,加強(qiáng)績(jī)效的方法:給予改變前的適應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新,給予信心勇于分享個(gè)人想法提供咨詢,幫助他明白團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值,優(yōu)點(diǎn):恪盡職守、善
11、于傾聽缺點(diǎn):過于敏感、缺乏主見反感:感覺遲鈍追求:被人接受、生活穩(wěn)定,型人的性格特征與溝通技巧,C,性格特點(diǎn):沉默寡言,喜歡清靜,熱愛思考重視邏輯性和細(xì)節(jié)問題,推理能力強(qiáng)做事態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),追求高標(biāo)準(zhǔn),自制力強(qiáng),不熱衷人際關(guān)系做事講原則,講流程,講規(guī)矩和程序,甚至有些教條害怕被批評(píng),凡事希望有精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)肢體動(dòng)作和語言:握手較輕而沒有重量表情嚴(yán)肅,無情緒反應(yīng)各種物品擺放井井有條,C型/思考型,代表人物:比爾蓋茨、
12、諸葛亮,C型/思考型:溝通技巧,邏輯思維強(qiáng),追求完美,,溝通技巧:剛開始接觸不要過于友好和隨便喜歡按程序辦事,所以盡可能一切按流程走他們?cè)敢饴犑聦?shí),所以溝通前準(zhǔn)備充分,備好書面資料,并配以數(shù)據(jù)、圖表等講明事情的理由,并保證信息的正確性贊美他專業(yè)的精神和技術(shù)權(quán)威溝通前最好給他們準(zhǔn)備的時(shí)間,他們不喜歡倉促行事,C型/思考型:溝通技巧,優(yōu)點(diǎn):做事有條理、善于思考缺點(diǎn):完美主義、過于苛刻反感:盲目行事追求:精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍
13、,,加強(qiáng)績(jī)效的方法:明確交代工作內(nèi)容及目標(biāo)針對(duì)工作特殊表現(xiàn)給予回應(yīng)多表達(dá)自己,倘然與人分享學(xué)習(xí)更放松并對(duì)人付出關(guān)心,答案:西游記中師徒四人的DISC性格類型?,孫悟空,唐僧,豬八戒,沙僧,D型/支配型,I型/表現(xiàn)型,S型/穩(wěn)健型,C型/思考型,PPT模板:www.1ppt.com/moban/ PPT素材:www.1ppt.com/sucai/PPT背景:www.1ppt.com/beij
14、ing/ PPT圖表:www.1ppt.com/tubiao/ PPT下載:www.1ppt.com/xiazai/ PPT教程: www.1ppt.com/powerpoint/ 資料下載:www.1ppt.com/ziliao/ 范文下載:www.1ppt.com/fanwen/
15、 試卷下載:www.1ppt.com/shiti/ 教案下載:www.1ppt.com/jiaoan/ PPT論壇:www.1ppt.cn PPT課件:www.1ppt.com/kejian/ 語文課件:www.1ppt.com/kejian/yuwen/ 數(shù)學(xué)課件:www.1ppt
16、.com/kejian/shuxue/ 英語課件:www.1ppt.com/kejian/yingyu/ 美術(shù)課件:www.1ppt.com/kejian/meishu/ 科學(xué)課件:www.1ppt.com/kejian/kexue/ 物理課件:www.1ppt.com/kejian/wuli/ 化學(xué)課件:www.1ppt.com/kejian/huaxue/ 生物課件:www.1ppt.com/kejian/sh
17、engwu/ 地理課件:www.1ppt.com/kejian/dili/ 歷史課件:www.1ppt.com/kejian/lishi/,,,,,3. DISC對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的作用?,DISC性格在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值所在,完美組合劉備團(tuán)隊(duì),組建團(tuán)隊(duì)四大原則,,,,1.有共同的愿景和目標(biāo),2.團(tuán)隊(duì)成員各有專長(zhǎng),能力互補(bǔ),分工合作,3.團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性互補(bǔ),緊密協(xié)作,,4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖人物要有很強(qiáng)的影響力,PPT模板:ww
18、w.1ppt.com/moban/ PPT素材:www.1ppt.com/sucai/PPT背景:www.1ppt.com/beijing/ PPT圖表:www.1ppt.com/tubiao/ PPT下載:www.1ppt.com/xiazai/ PPT教程: www.1ppt.com/powerpoint/
19、 資料下載:www.1ppt.com/ziliao/ 范文下載:www.1ppt.com/fanwen/ 試卷下載:www.1ppt.com/shiti/ 教案下載:www.1ppt.com/jiaoan/ PPT論壇:www.1ppt.cn
20、 PPT課件:www.1ppt.com/kejian/ 語文課件:www.1ppt.com/kejian/yuwen/ 數(shù)學(xué)課件:www.1ppt.com/kejian/shuxue/ 英語課件:www.1ppt.com/kejian/yingyu/ 美術(shù)課件:www.1ppt.com/kejian/meishu/ 科學(xué)課件:www.1ppt.com/kejian/kexue/ 物理課件:www.
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