adsl基本概念_聯(lián)通_培訓(xùn)

1、ADSL基本概念WangHJ德州聯(lián)通員工培訓(xùn)教材系列2010.11.24,通信技術(shù)的發(fā)展,電報(bào) 電話 無線電報(bào) 第一臺計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),,,,,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的前期，計(jì)算機(jī)都是獨(dú)立的設(shè)備，每臺計(jì)算機(jī)獨(dú)立工作，互不聯(lián)系。計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)的結(jié)合，使不同種類的計(jì)算機(jī)通過同種類型的通信協(xié)議相互通信,產(chǎn)生了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?！　∮?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，是指將

2、地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件以及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?！　『唵蔚卣f，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是通過電纜、電話線、光纜或無線通訊將兩臺以上的計(jì)算機(jī)互連起來的集合。,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,撥號 ISDN ADSL FTTx+LAN,,,,,,,EPON/GPON,無線網(wǎng)絡(luò),,NGN,ADSL基本概念,1、

3、什么是ADSL？ADSL（Asymmetrical Digital Subscriber Loop）：是非對稱數(shù)字用戶線 的縮寫，它利用先進(jìn)的線路調(diào)制技術(shù)，理論上可以在一對電話線上支持上行最高到1Mbps、下行最高到8Mbps的傳輸速率，其有效傳輸距離在0－5公里范圍以內(nèi)。 距離越近傳輸速率越高。目前德州聯(lián)通公司實(shí)際為用戶提供的速率上行512Kbps、640Kbps，下行512Kbps至4Mbps。,非對稱： 下行大，

4、 上行小。,ADSL基本概念,2、經(jīng)常聽說的局端端口是什么？ 為了使用戶端的ADSL能夠連入互聯(lián)網(wǎng)，同樣需要在通信公司的機(jī)房也有一個(gè)對應(yīng)的ADSL接入設(shè)備—DSLAM： （DSL Access Multiplexer數(shù)字用戶線接入復(fù)用器 ） ，每個(gè)用戶的ADSL modem都與DSLAM的一個(gè)端口相對應(yīng)，它從多個(gè)ADSL modem連接收取信號，將其轉(zhuǎn)換到一條連接到互聯(lián)網(wǎng)的高速線路和設(shè)備上 。,DSLAM,ADS

5、L 機(jī)房到用戶端鏈路,機(jī)房、模塊局,,主干電纜,,,,,配線電纜,配線電纜,到1號樓,到2號樓,,2#-1-502下戶線,用戶家,,測量室、模塊局,數(shù)據(jù)機(jī)房,數(shù)據(jù)模塊,語音模塊,用戶端口,,端子模塊,DSLAM,,,,,用戶,,,,,,,,,城域網(wǎng),,,,,,ADSLModem,,,,ADSL線路連接示意圖,橫排,直列,,,用戶端口,用戶端口,分離器,分離器,,外線,交接箱,,,,,,配線,主干,,,橫排,橫排,直列,直列,,程控交換

6、機(jī),電話機(jī)房,,,,,,,,,,,,,,,分離器,,,,電話機(jī),電腦,,,,BAS,分離器,ADSL技術(shù)頻分復(fù)用原理ADSL在普通電話線上產(chǎn)生三個(gè)通信通道：普通電話通道。話音：0-4KHz 中速雙工通道，上行30KHz--138KHz；用于ADSL控制信號的傳輸和上行的信息；高速下行通道，下行為138KHz--1.1MHz用于用戶下行信息；這三個(gè)通信通道可以同時(shí)工作。,ADSL業(yè)務(wù)特點(diǎn),1、高速上網(wǎng) 上行速率最

7、高達(dá)1Mbps，下行速率最高達(dá)8Mbps（因距離、線路質(zhì)量等原因速率會有差異），傳輸速度高。2、速率不對稱 上下行速率不相等，十分適宜上網(wǎng)使用（上行是指從自己電腦向網(wǎng)絡(luò)傳送信息，下行是指瀏覽WWW網(wǎng)頁、下載文件等）。3、節(jié)省費(fèi)用：上網(wǎng)獨(dú)立于打電話，可以與電話同時(shí)使用，互不影響，而且上網(wǎng)時(shí)不需要另交電話通話費(fèi)。4、安裝簡易：只需在普通電話線上加語音分離器和ADSL Modem，電腦配備網(wǎng)卡即可使用，安裝簡單。,ADSL上網(wǎng)方式,PP

8、PoE、,專線、,VPN,ADSL上網(wǎng)方式一：PPPOE,Point to Point Protocol Over Ethernet：顧名思義，就是在以太網(wǎng)上傳輸?shù)腜PP協(xié)議。PPPoE的優(yōu)點(diǎn)：計(jì)費(fèi)方式靈活（可以包10小時(shí)、30小時(shí)，也可以按流量收費(fèi)）；用戶無需配置，動態(tài)分配IP地址；隨需連接網(wǎng)絡(luò)，而不是一直在線；安全性。PPPOE撥號過程：用戶撥號發(fā)起呼叫（可以從用戶微機(jī)上，也可以從ADSL Modem上發(fā)起）；數(shù)

9、據(jù)信號經(jīng)電話線送到局端ADSL交換機(jī)DSLAM上；DSLAM進(jìn)行識別，送到寬帶網(wǎng)關(guān)設(shè)備BAS上；寬帶網(wǎng)關(guān)識別，送到Radius認(rèn)證服務(wù)器；Radius認(rèn)證服務(wù)器通過認(rèn)證，返回寬帶網(wǎng)關(guān)；寬帶網(wǎng)關(guān)為用戶動態(tài)分配IP地址，返回用戶成功信號；用戶連接成功。,普通用戶ADSL正常上網(wǎng)的基本條件,1、用戶端ADSL modem穩(wěn)定握手，同步燈保持長亮；2、用戶PC上的PPPOE撥號軟件可以找到接入服務(wù)器；3、用戶PC通過撥號驗(yàn)證，獲得

10、由BAS分配的公網(wǎng)IP地址，可以正常訪問互聯(lián)網(wǎng)。,操作系統(tǒng),應(yīng)用程序,DSLAM,BAS,Internet,寬帶接入服務(wù)器,互聯(lián)網(wǎng),DSL接入復(fù)用器,,電話線,Modem,123,RADIUS,認(rèn)證服務(wù)器,,3,ADSL上網(wǎng)方式二：專線,專線方式：用戶申請裝機(jī)時(shí)為用戶指定靜態(tài)IP地址，上網(wǎng)時(shí)無需撥號，無需認(rèn)證，打開機(jī)器和Modem即可上網(wǎng)。根據(jù)使用協(xié)議不同，又分為 橋接方式：RFC1483 Bridged （IP地址設(shè)在電腦

11、上） IPOA方式：RFC1483 Router （IP地址設(shè)在路由器上）舉例：200元/月的IP用戶，改造以前的網(wǎng)吧。,ADSL上網(wǎng)方式三：VPN,VPN根據(jù)接入方式可分兩種：1、VPDN： 就像寬帶用戶的PPPOE，只不過不是連接到Internet，而是連接至專用網(wǎng)絡(luò)。 例如：財(cái)政局專網(wǎng)、商儲超市專網(wǎng)。2、VPRN：就像寬帶用戶的固定IP專線，只不過用戶使用的不是公網(wǎng)IP，而是其內(nèi)部自用IP。

12、例如：公安專網(wǎng)、政府專網(wǎng)。,VPN：虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。顧名思義，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)我們可以把它理解成是虛擬出來的企業(yè)內(nèi)部專線。它可以通過特殊的加密的通訊協(xié)議在連接在Internet上的位于不同地方的兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之間建立一條專有的通訊線路，就好比是架設(shè)了一條專線一樣，但是它并不需要真正的去鋪設(shè)光纜之類的物理線路。是一條穿過混亂的公用網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定的隧道。一句話，VPN的核心就是在利用公共網(wǎng)絡(luò)建立虛擬私有網(wǎng)。,ADSL2、ADSL2＋標(biāo)準(zhǔn),

13、ADSL2 （G.992.3）是在第一代ADSL的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，ADSL2標(biāo)準(zhǔn)于2002年6月通過。 ADSL2下行頻譜與第一代ADSL相同，由于強(qiáng)制支持四維、16狀態(tài)格狀碼，所以理論上其最高下行速率可以達(dá)到12Mb/s ，最高上行速率1Mb/s。ADSL2支持更長的接入距離。第一代ADSL的傳輸距離在5km以內(nèi)，而ADSL2、ADSL2+則支持距離接近7km的應(yīng)用。特別是在距離較長、有橋接頭、受射頻干擾等情況下，傳輸性能有了進(jìn)一

14、步改善。這樣，過去由于線路質(zhì)量原因而不能享受ADSL服務(wù)的用戶，現(xiàn)在也可以開通ADSL了。同時(shí)，ADSL2增強(qiáng)了在線重配置功能，支持對不同通道的動態(tài)速率分配、無縫速率適配等功能，支持快速錯(cuò)誤恢復(fù)，使初始化的時(shí)間從10s降至3s。ADSL2＋(G.992.5)標(biāo)準(zhǔn)在ADSL2(G.992.3)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展，主要是將頻譜范圍從1.1MHz擴(kuò)展至2.2MHz，相應(yīng)地，最大子載波數(shù)目也由256增加至512。它支持的凈數(shù)據(jù)速率最小下行

15、速率可達(dá)16Mbit/s，上行速率可達(dá)800kbit/s。ADSL2+打破了ADSL接入方式帶寬限制的瓶頸，使其應(yīng)用范圍更加廣闊。,ADSL常見故障分析,目前ADSL用戶主要反映的故障現(xiàn)象有以下幾種：1、不上線2、頻繁掉線3、上線無法撥號4、可以聊天但打不開網(wǎng)頁5、下載速度慢6、視頻應(yīng)用不流暢7、游戲速度慢8、斷流9、用戶名和密碼錯(cuò) 故障現(xiàn)象雖然很多，但是都可以歸納入前面所述的三個(gè)必要條件。,概述,隨著ADSL用

16、戶數(shù)量的增長和應(yīng)用的越來越廣泛，用戶在使用過程中遇到的問題也越來越多。由于ADSL是基于用戶原有電話線進(jìn)行的寬帶應(yīng)用，線路對用戶的影響，成為眾多用戶故障的一個(gè)較大因素。ADSL的傳輸速率與傳輸距離的關(guān)系是：傳輸距離越遠(yuǎn)速率越低，反之傳輸距離越近速率越高。,影響因素：ADSL Modem在與局端設(shè)備進(jìn)行握手連接時(shí)，會根據(jù)線路上的實(shí)際情況自動調(diào)節(jié)到一個(gè)合理速率上，這就是此條線路的實(shí)際可達(dá)速率。這個(gè)速率除線路本身?xiàng)l件決定外，局端接入

17、設(shè)備端口的參數(shù)設(shè)置，也會對其產(chǎn)生一定的影響。局端參數(shù)的配置一般使用默認(rèn)或工程師開局時(shí)所設(shè)定，參數(shù)范圍較為合理，但在某些情況下，這些參數(shù)會對用戶線路的實(shí)際使用產(chǎn)生影響。,影響因素,ADSL Modem在與局端設(shè)備進(jìn)行握手連接時(shí)，會根據(jù)線路上的實(shí)際情況自動調(diào)節(jié)到一個(gè)合理速率上，這就是此條線路的實(shí)際可達(dá)速率。這個(gè)速率除線路本身?xiàng)l件決定外，局端接入設(shè)備端口的參數(shù)設(shè)置，也會對其產(chǎn)生一定的影響。局端參數(shù)的配置一般使用默認(rèn)或工程師開局時(shí)所設(shè)定，

18、參數(shù)范圍較為合理，但在某些情況下，這些參數(shù)會對用戶線路的實(shí)際使用產(chǎn)生影響。,從ADSL MODEM設(shè)備上可進(jìn)行哪些簡單故障判斷？,可根據(jù)ADSL Modem面板上的信號燈的顯示情況進(jìn)行問題的初步判斷: ? “POWER”燈，電源顯示，通電后此燈常亮。,ADSL常見故障的處理-不上線或掉線,1、用戶MODEM不能上線（ADSL MODEM的同步燈常閃）、上線不穩(wěn)定（掉線）、MODEM的連接速率低于端口所設(shè)定的速率可注意以下幾點(diǎn)：1

19、)、檢查modem是否過熱2)、分離器是否正確連接3)、分離器前接有其它設(shè)備，室內(nèi)線接頭氧化4)、ADSL室內(nèi)線是否與其它大功率用電設(shè)備電源線混雜5)、外線混線、接頭氧化或線路超長、外界干擾6)、局端DSLAM端口故障,ADSL常見故障的處理-反映慢,2、用戶反映慢 首先了解上網(wǎng)相關(guān)的幾個(gè)速率概念A(yù)DSL下(上)行速率：即通常所稱的“帶寬”，指在局端設(shè)備上設(shè)定的ADSL下(上)行通道的最大速率，單位為bit。此速率應(yīng)該

20、不低于用戶申請的速率。MODEM連接速率：在線路指標(biāo)等正常的前提下，與局端設(shè)定的ADSL下(上)行速率一致；可在MODEM設(shè)置頁面內(nèi)查看PC連接速率：網(wǎng)卡接口或USB口上的即時(shí)傳輸速率（本地連接速率），與MODEM連接速率并無相等關(guān)系；用戶的帳號速率：用戶申請的帶寬下載速率：下載時(shí)的速率單位為Byte，因?yàn)? Byte=8 bit，因此理想狀態(tài)下，下載速率通常只有用戶申請的帶寬的1/8。由于還受到SEVER端的性能、傳輸效率、網(wǎng)

21、絡(luò)忙閑等因素的影響，實(shí)際下載速率還會更低。一般來說，512K帶寬，下載速率在50K Byte左右為正常，1M為100KByte左右，2M為200KByte左右。,ADSL常見故障的處理-反映慢,速度慢故障的檢查步驟：1）、登錄modem設(shè)置頁面，檢查同步速率是否不低于申請速率，如果偏低，可先按照前述檢查不上線、掉線的方法檢查；2）、如果同步速率正常，則可到寬帶中國測速頁面進(jìn)行測試，測試時(shí)將所有其它應(yīng)用程序、防火墻等關(guān)閉，如果測速正常

22、，則可能是計(jì)算機(jī)問題或訪問的網(wǎng)站問題；如果測試不正常，換Modem或換端口再測，或直接用筆記本測；3）、若確定為計(jì)算機(jī)問題，請使用最新的殺毒軟件進(jìn)行病毒檢測，或重裝系統(tǒng)；4）、如果本地網(wǎng)站正常，外地網(wǎng)站不正常，則可能是對方網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)問題；5）、BT等軟件對網(wǎng)速影響大，因此在使用時(shí)應(yīng)適當(dāng)限速。,ADSL常見故障的處理-斷流,3、ADSL斷流ADSL斷流通常是指用戶能成功撥號登陸，但數(shù)據(jù)流傳輸突然中斷，過一陣子又自動恢復(fù)正常，表現(xiàn)為

23、網(wǎng)頁打開不全，下載中斷，在線收看或收聽的視頻或音頻中斷。檢查方法：1）、線路問題：使用前述檢查線路方法檢查；2）、撥號軟件問題 ：存在有撥號軟件與操作系統(tǒng)配合不好的問題，可以換一種 撥號軟件試一下，但注意不要同時(shí)安裝多種撥號軟件。3）、DNS設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致解析不穩(wěn)定：202.102.152.3 ；218.56.57.58；4）、受到病毒等影響，導(dǎo)致TCP/IP協(xié)議錯(cuò)誤，重裝TCP/IP協(xié)議或重裝系統(tǒng)；5）、軟件兼容性問題，卸載

24、重裝或換具有相同功能的其他軟件；6）、modem出現(xiàn)故障，工作不穩(wěn)或DSLAM端口壞，更換Modem或端口；,ADSL常見故障的處理-打不開網(wǎng)頁,4、ADSL撥號可以通過但無法瀏覽網(wǎng)頁出現(xiàn)這種現(xiàn)象，基本上可以確定問題出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)上：1）、TCP/IP協(xié)議錯(cuò)誤，刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議2）、檢查是否重復(fù)安裝了網(wǎng)絡(luò)適配器或TCP/IP，如發(fā)現(xiàn)有重復(fù)的必須刪除1個(gè)。3）、DNS設(shè)置錯(cuò)誤：山東的DNS為 202.102.152.

25、3，218.56.57.58；4）、代理服務(wù)器設(shè)置錯(cuò)誤或代理失效：可在IE中去掉設(shè)置的代理；5）、計(jì)算機(jī)被病毒感染所致；6）、防火墻設(shè)置錯(cuò)誤；7）、個(gè)別網(wǎng)站打不開：網(wǎng)站故障、被網(wǎng)站限制訪問等；8）、軟件沖突，如PP加速器、電驢下載等，將其退出再試；,常見故障的處理-多媒體播放問題,5、視頻應(yīng)用問題1）、首先測速，保證速率不低于視頻流要求的速率，如有問題，請按前述方法檢查或申請?zhí)崴伲?）、按照相關(guān)網(wǎng)站的要求，正確安裝相應(yīng)的播

26、放軟件及各種解碼器、插件等，對于非本地網(wǎng)的視頻源，還取決于互連帶寬等因素；3）、視頻服務(wù)器的承受能力，是否滿載；4）、播放視頻時(shí)應(yīng)關(guān)閉迅雷、BT等下載軟件。,DOS狀態(tài)下最常用網(wǎng)絡(luò)檢查命令-ping,格式：Ping [-t] [-n count] [-l length]作用：檢查網(wǎng)絡(luò)是否連通以及網(wǎng)絡(luò)延時(shí)情況，在撥號連接已通過但網(wǎng)絡(luò)訪問不正常時(shí)使用此命令。參數(shù)含義：-t Ping 指定的計(jì)算機(jī)直到人為中斷。-n cou

27、nt 發(fā)送 count 指定的 ECHO 數(shù)據(jù)包數(shù)。默認(rèn)值為 4。-l length 發(fā)送包含由 length 指定的數(shù)據(jù)量的 ECHO 數(shù)據(jù)包。默認(rèn)為 32 字節(jié)；最大值是 65,527。,,最常用網(wǎng)絡(luò)檢查命令-ipconfig,ipconfig格式：ipconfig /參數(shù)作用：顯示計(jì)算機(jī)中網(wǎng)絡(luò)適配器的IP地址、子網(wǎng)掩碼及默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器IP、網(wǎng)卡的MAC地址等相關(guān)信息參數(shù)：/all顯示所有網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡、撥號連

28、接等）的完整TCP/IP配置信息。,最常用網(wǎng)絡(luò)檢查命令-tracert,tracert命令格式：tracert 網(wǎng)站域名或IP地址作用：路由跟蹤實(shí)用程序，用于確定 IP 數(shù)據(jù)報(bào)訪問目標(biāo)所采取的路徑。對于個(gè)別網(wǎng)站不能訪問可以使此命令來檢查出現(xiàn)問題的段落。F:\Documents and Settings>tracert www.wuhan.net.cnTracing route to www1.wuhan.net.cn [

29、202.103.24.116]over a maximum of 30 hops: 1 9 ms 9 ms 9 ms 202.103.26.158 2 8 ms 8 ms 7 ms 202.110.136.13 3 9 ms 8 ms 8 ms 202.103.28.29 4 14 ms 14 ms 14 ms 202.1

30、10.190.4 5 13 ms 13 ms 13 ms 202.103.24.116Trace complete.,最常用網(wǎng)絡(luò)檢查命令-nslookup,nslookup命令作用：當(dāng)某網(wǎng)頁打不開時(shí)，可以使用該命令來檢查域名解析是否有問題D:\Documents and Settings>nslookupDefault Server: ns.wuhan.net.cnAddress: 202.