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文檔簡介
1、本文以國內(nèi)汽車制造公司的汽車召回為研究對象,運用ISO/TS16949:2002的過程質(zhì)量管理理論進行分析,并以國內(nèi)一家從事汽車生產(chǎn)的AM公司公司正在進行的召回為案例對召回過程質(zhì)量管理進行說明。結(jié)合AM公司實際情況,通過對正在進行的汽車召回分析,從中發(fā)現(xiàn)召回過程質(zhì)量管理中存在的問題。
研究過程中主要采取理論與實踐相結(jié)合的方式,著重研究借助于過程質(zhì)量管理基礎(chǔ)上的過程質(zhì)量管理理念,其中理論知識還將運用到項目管理里的團隊作用、工作分
2、解和市場營銷里的SWOT分析方法。
本文的獨特性在于,所研究的對象 AM汽車制造公司是一家汽車制造公司,在業(yè)內(nèi)居領(lǐng)先地位。它的汽車召回對其他汽車制造公司參考價值。
筆者根據(jù)ISO/TS16949:2002管理體系中的先進的過程質(zhì)量管理理論,結(jié)合AM公司召回案例從多角度進行分析,指出了汽車召回過程質(zhì)量管理中存在的問題,并且提出了解決方案。通過實際運用證明了這些方案是極具操作性的。它實現(xiàn)了汽車召回中對召回過程質(zhì)量的管理。
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