華為espace統(tǒng)一通信解決方案

1、華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案 開放與集成專題介紹,前言,本文將介紹華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案的如下內(nèi)容：開放性整體能力二次開發(fā)接口第三方系統(tǒng)對(duì)接與集成能力,目標(biāo),學(xué)完本課程后，您將能夠:了解華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案的對(duì)外開放集成接口了解華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案的基于SDK集成的典型應(yīng)用了解華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案成功的集成對(duì)接應(yīng)用場(chǎng)景,,,,,eSDK UC能力介紹,,,概述,典型集成場(chǎng)景,

2、目錄,什么是eSDK？,eSDK是華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG對(duì)合作伙伴提供的被集成平臺(tái)，對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)接口，使其易于被獨(dú)立軟件開發(fā)商（ISV）集成；通過eSDK將華為提供的ICT管道產(chǎn)品與合作伙伴提供的上層應(yīng)用融合起來，從而解決客戶問題。,我們的愿景是？,,對(duì)合作伙伴（ISV）：降低二次開發(fā)門檻、開放架構(gòu)，吸引合作伙伴共同參與簡(jiǎn)化開發(fā)，提供預(yù)集成插件，提升合作伙伴積極性業(yè)務(wù)場(chǎng)景豐富，支撐合作伙伴快速構(gòu)建行業(yè)解決方案，全面切入市場(chǎng)，提升利潤(rùn)空間

3、對(duì)產(chǎn)品：通過eSDK提升ISV的二次開發(fā)能力，共同完成項(xiàng)目落地，牽引UC&C產(chǎn)品組合銷售，形成共贏市場(chǎng),,,,,eSDK UC能力介紹,,,概述,典型集成場(chǎng)景,目錄,用戶狀態(tài)呈現(xiàn)從郵箱地址欄發(fā)起呼叫或即時(shí)消息從郵箱地址欄呼叫所有人發(fā)起語(yǔ)音會(huì)議從郵箱地址欄答復(fù)所有的人（IM群組討論）Outlook Schedule與eSpace Presence同步,Outlook、IE插件,移動(dòng)終端SDK,支持IOS和Androi

4、d支持VoIP、視頻、呼叫、即時(shí)消息、狀態(tài)呈現(xiàn)、企業(yè)通訊錄、數(shù)據(jù)會(huì)議等組件化能力開放(無(wú)須安裝eSpace客戶端),eSDK UC開放與集成能力,,,,,服務(wù)端SDK,會(huì)議管理,消息,待辦任務(wù)流程提醒消息通知,狀態(tài)呈現(xiàn),客戶端SDK,,,支持VoIP、視頻、呼叫、即時(shí)消息、狀態(tài)呈現(xiàn)、企業(yè)通訊錄等組件化能力開放(eSpace非必須安裝)支持IOS和Android,移動(dòng)終端SDK,PC客戶端SDK,提供C++、C#、JAVA、JS的

5、業(yè)務(wù)控件，包括IM、呼叫、會(huì)議、狀態(tài)控件提供COM接口（需安裝eSpace客戶端）,直接呼叫,選擇呼叫,即時(shí)消息/狀態(tài),撥號(hào)盤,Outlook插件,IE插件,從瀏覽器發(fā)起呼叫從瀏覽器發(fā)起即時(shí)消息從瀏覽器添加聯(lián)系人,會(huì)議管理工具欄按鈕撥號(hào)盤工具欄按鈕瀏覽器用戶狀態(tài)呈現(xiàn),服務(wù)器端&PC客戶端特性,移動(dòng)端SDK特性,,,,,eSDK UC能力介紹,,,概述,典型集成場(chǎng)景,目錄,典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景——OA集成,會(huì)議管理,企業(yè)通信錄集

6、成IM提醒（電子公告、待辦任務(wù)提醒、審批結(jié)果提醒、合同/卡證到期提醒）即時(shí)消息、語(yǔ)音會(huì)議管理用戶狀態(tài)呈現(xiàn),典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景——ERP集成,集成UC通訊錄，允許在ERP系統(tǒng)中對(duì)UC通訊錄進(jìn)行查詢和操作,集成UC撥號(hào)盤，允許直接撥號(hào)通話,集成會(huì)議功能，允許直接召集相關(guān)人員舉行會(huì)議（參會(huì)人員可選）,集成語(yǔ)音呼叫功能，允許對(duì)選定的人員直接進(jìn)行語(yǔ)音呼叫，提供呼叫號(hào)碼選擇,集成IM功能，可直接對(duì)相關(guān)人員發(fā)送IM消息,庫(kù)存預(yù)警信息自動(dòng)發(fā)送IM消息

7、到庫(kù)管經(jīng)理,典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景——工作流,1、用戶在OA 系統(tǒng)中向其他UC用戶發(fā)送即時(shí)消息或發(fā)起呼叫,2、消息接收方可以通過信息鏈接直接進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,在BS工作流系統(tǒng)中可以直接呈現(xiàn)用戶狀態(tài)，可以通過狀態(tài)插件向上下文相關(guān)人員發(fā)起即時(shí)消息或呼叫在工作流的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)可以由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起即時(shí)消息提醒或會(huì)議,典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景——移動(dòng)終端,基于移動(dòng)終端SDK，可以使第三方移動(dòng)應(yīng)用快速集成UC的語(yǔ)音、IM、Presence、視頻、會(huì)議等能力。,實(shí)現(xiàn)與移動(dòng)、聯(lián)通

8、和電信運(yùn)營(yíng)商手機(jī)短信互通。實(shí)現(xiàn)與第三方企業(yè)的MAS系統(tǒng)互通。,典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景——短信對(duì)接,注冊(cè)即可下載全部資料：華為企業(yè)業(yè)務(wù)官網(wǎng)（ http://enterprise.huawei.com ）——服務(wù)支持——產(chǎn)品支持——行業(yè)解決方案——eSDK；或點(diǎn)擊華為企業(yè)業(yè)務(wù)官網(wǎng)——服務(wù)支持，搜索eSDK,對(duì)接測(cè)試：支持VPN遠(yuǎn)程接入完成對(duì)接測(cè)試Demo演示：遠(yuǎn)程演示、體驗(yàn)如何申請(qǐng)：華為企業(yè)業(yè)務(wù)官網(wǎng)——合作伙伴——開發(fā)者支持網(wǎng)絡(luò)——技術(shù)支持——

9、遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室， 點(diǎn)擊下載遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室使用申請(qǐng)表并發(fā)送至enterprise_isv@huawei.com,遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室,袁桂安 yuanguian@huawei.com周秋碩 zhouqiushuo@huawei.com 石高峰 sgf.shigaofeng@huawei.com,二次開發(fā)咨詢支持,開發(fā)資料下載,如何獲取更多支持？,資料,遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室,Demo演示平臺(tái),二次開發(fā)培訓(xùn),eSDK TP開放與集成能力,1、將通用的產(chǎn)品接口，

10、封裝為醫(yī)療行業(yè)易理解、簡(jiǎn)化的接口，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診的預(yù)約、檢查、會(huì)診、分診、通知、反饋；2、隔離華為產(chǎn)品的復(fù)雜組網(wǎng)，提供統(tǒng)一接入方式和穩(wěn)定接口，屏蔽擴(kuò)容場(chǎng)景造成的網(wǎng)元多版本問題；,典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景——遠(yuǎn)程會(huì)診,遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)通過eSDK實(shí)現(xiàn)多方會(huì)診的預(yù)約、分診等功能會(huì)診過程中，通過eSDK控制接口，實(shí)現(xiàn)圖像、聲音、醫(yī)療影像、數(shù)據(jù)資料的共享瀏覽及錄制,典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景——監(jiān)護(hù)會(huì)診,遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)通過eSDK實(shí)現(xiàn)監(jiān)護(hù)會(huì)診功能監(jiān)護(hù)過程中，通過eSDK

11、控制接口，實(shí)現(xiàn)視頻控制,eSDK IVS開放與集成能力,1、當(dāng)SCADA發(fā)生告警時(shí)，與IVS聯(lián)動(dòng)，自動(dòng)執(zhí)行一系列預(yù)先定義好的監(jiān)控動(dòng)作，如上墻、錄像、發(fā)送短信等。2、在彈出的視頻監(jiān)控畫面中，顯示與告警設(shè)備關(guān)聯(lián)的攝像頭的視頻畫面,窗格管理,云臺(tái)控制,對(duì)講廣播,下載抓拍,典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景——SCADA,ABB SCADA系統(tǒng)在能源行業(yè)有著廣泛的應(yīng)用，由于能源領(lǐng)域設(shè)備分布地域跨度廣，發(fā)生告警時(shí)，很難立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查或?qū)Ω婢恼鎸?shí)性進(jìn)行確認(rèn)。通過