關(guān)于郵儲(chǔ)銀行烏蘭察布市分行開展2017年“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

1、關(guān)于關(guān)于郵儲(chǔ)銀郵儲(chǔ)銀行烏蘭烏蘭察布市分行開展察布市分行開展2017年“普及金融知普及金融知識(shí)萬里萬里行”宣傳活動(dòng)的總結(jié)報(bào)總結(jié)報(bào)告為全面提高公眾金融素質(zhì)及防范金融詐騙的能力大力提升全社會(huì)的誠信水平進(jìn)一步拓寬銀行消費(fèi)者教育服務(wù)工作宣傳的廣度和深度共同營造良好的金融生態(tài)環(huán)境郵儲(chǔ)銀行烏蘭察布市分行根據(jù)內(nèi)蒙古分行《關(guān)于印發(fā)2017年度中國郵政儲(chǔ)蓄銀行內(nèi)蒙古分行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)方案的通知》（蒙郵銀聯(lián)[2017]46號(hào)）文件要求，于2017

2、年79月開展了“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：一、一、組織領(lǐng)導(dǎo)組織領(lǐng)導(dǎo)我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)，成立了由主管行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，法律與合規(guī)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長，辦公室、個(gè)人金融部、零售信貸部、公司業(yè)務(wù)部、等部門負(fù)責(zé)人為成員的2017年度“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)市分行法律與合規(guī)部為活動(dòng)小組辦公室，全面負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案，組織、督導(dǎo)各相關(guān)成員部門及市內(nèi)各支行活動(dòng)進(jìn)展情況，并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

3、、活動(dòng)總結(jié)上報(bào)等工作。二、活二、活動(dòng)開展情況開展情況按照我市銀行業(yè)協(xié)會(huì)要求，我行于2017年7月1日參加了全市“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，七、八、九月分別開展了“支付結(jié)算賬戶安全使用”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”及“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”活動(dòng)。（1（參加參加“普及金融知普及金融知識(shí)萬里行萬里行”活動(dòng)啟動(dòng)儀動(dòng)儀式折頁，張貼宣傳海報(bào)，由大堂經(jīng)理專職負(fù)責(zé)對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶講解電子銀行、手機(jī)銀行、智能設(shè)備等電子渠道安全使用方法，解

4、答用戶疑問，指導(dǎo)客戶正確下載、使用“手機(jī)銀行”，并利用微信公眾號(hào)定期發(fā)送主題活動(dòng)內(nèi)容。與此同時(shí)，我行組織宣講人員走出去，向我市金融消費(fèi)者發(fā)放宣傳折頁，宣傳網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、智能設(shè)備，并針對(duì)各類電子服務(wù)渠道與功能，進(jìn)行多角度對(duì)比，使客戶更多了解銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化成果以及各類電子銀行服務(wù)間的差別，從而讓銀行業(yè)消費(fèi)者可以選擇適合自己的電子銀行服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。通過向金融消費(fèi)者講解了電子銀行、手機(jī)銀行、智能設(shè)備正確、安全使用方法，進(jìn)一步提高了廣大

5、金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。下一步，我行將開展常態(tài)化、全方位、不間斷的宣傳活動(dòng)，讓普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)惠及更多銀行業(yè)消費(fèi)者。（四）防范（四）防范電信網(wǎng)信網(wǎng)絡(luò)詐騙絡(luò)詐騙宣傳情況情況為了加強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有效保護(hù)客戶資金安全及合法權(quán)益，郵儲(chǔ)銀行烏蘭察布市分行市分行于9月份結(jié)合我市銀監(jiān)分局開展的“打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳月”活動(dòng)，組織我市轄內(nèi)各支行員工在各網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)及周邊廣場、學(xué)校、社區(qū)一并開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳動(dòng)。郵儲(chǔ)