云計算系統(tǒng)運維高技能人才現(xiàn)狀及需求、崗位能力及技能要求調(diào)研報告

1、云計算系統(tǒng)運維高技能人才云計算系統(tǒng)運維高技能人才現(xiàn)狀及需求、崗位能力及技能要求調(diào)研分析報告現(xiàn)狀及需求、崗位能力及技能要求調(diào)研分析報告一、調(diào)研基本思路與方法一、調(diào)研基本思路與方法（一）基本思路（一）基本思路為使“云計算系統(tǒng)運維專項職業(yè)能力標準”符合當今云計算技術發(fā)展的真實現(xiàn)狀，使該標準符合當今云計算行業(yè)的實際需要，我們深入與本專業(yè)聯(lián)系較為緊密的行業(yè)協(xié)會與企業(yè)，認真調(diào)研行業(yè)和用人單位對云計算系統(tǒng)運維人才的能力要求。在此基礎上確定“云計算系統(tǒng)

2、運維專項職業(yè)能力標準”的內(nèi)容。本次云計算系統(tǒng)運維高技能人才現(xiàn)狀及需求、崗位能力及技能要求調(diào)研的工作流程如圖1所示。確定調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方式、調(diào)研范圍、調(diào)研對象選定典型企業(yè)，擬定企業(yè)目標人員邀請企業(yè)目標人員參加工作任務分析會整理、匯總和分析調(diào)研材料，撰寫調(diào)研報告，為下一步制定“專項專業(yè)能力標準”做準備進行電話調(diào)查和走訪企業(yè)現(xiàn)場調(diào)查走訪企業(yè)現(xiàn)場調(diào)查召開工作任務分析會，確定本職業(yè)工作任務與職業(yè)能力分析表圖1調(diào)研的工作流程（二）調(diào)研方法（二）調(diào)研

3、方法1.調(diào)研內(nèi)容調(diào)研內(nèi)容（1）云計算行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢（2）云計算專業(yè)人才需求及分析12江蘇太湖云計算信息技術股份有限公司提供基于云計算技術的智慧電子商務解決方案13南京宇之愛科技有限公司提供衛(wèi)星影像服務14上海承大網(wǎng)絡科技服務有限公司提供呼叫中心外包和信息化服務15國富瑞數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司信息技術綜合外包服務提供商16北京捷通華聲語音技術有限公司提供人機交互感知服務（2）被調(diào)研人員選擇1）企業(yè)的總監(jiān)；2）企業(yè)人事部門經(jīng)理；3）企業(yè)云計算

4、研發(fā)部門的部門經(jīng)理、專家；4）企業(yè)云設備銷售部門的經(jīng)理；5）企業(yè)云設備交付部門的一線員工；6）企業(yè)云平臺的使用者5.調(diào)研過程調(diào)研過程2014年7月～8月，進行走訪企業(yè)現(xiàn)場調(diào)查，問卷調(diào)查。2014年9月，邀請企業(yè)一線專家召開工作任務分析會。2014年10月～12月，調(diào)研結果分析、完成調(diào)研總結報告。二、市場調(diào)研結果及分析二、市場調(diào)研結果及分析（一）云計算行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢調(diào)研及分析（一）云計算行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢調(diào)研及分析1、國外云計算技術及

5、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、國外云計算技術及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀1.11.1主要國家的最新進展主要國家的最新進展美國美國將云計算技術和產(chǎn)業(yè)定位為維持國家核心競爭力的重要手段之一，在制定的一系列云計算政策中，明確指出加大政府采購，積極培育市場。通過強制政府采購和制定技術架構來推進云計算技術進步和產(chǎn)業(yè)落地發(fā)展。例如美國司法部、農(nóng)業(yè)部、教育部都已應用了云計算服務。美國歷屆政府都將推動IT技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為國家的基本政策，在2011年出臺的《聯(lián)邦云計算戰(zhàn)略》中明確提出鼓