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1、職位說(shuō)明書(shū)職位說(shuō)明書(shū)HRST0018011運(yùn)營(yíng)總監(jiān)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū)職位說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)所屬部門(mén)運(yùn)營(yíng)中心直接上級(jí)職位總經(jīng)理所轄人員直接下級(jí)職位客服、行政主管、倉(cāng)庫(kù)、店長(zhǎng)生效日期本職概述:本職概述:協(xié)助總經(jīng)理管理分公司內(nèi)部事務(wù),公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程。1)安排好倉(cāng)庫(kù)、各直營(yíng)店店長(zhǎng)日常工作。2)保障分公司每日銷(xiāo)售產(chǎn)品的物流調(diào)配。3)負(fù)責(zé)選址、籌建直營(yíng)店,并對(duì)各直營(yíng)店進(jìn)行管理。4)
2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同時(shí)期,設(shè)計(jì)并實(shí)施配送方案,管理配送團(tuán)隊(duì)。5)對(duì)直營(yíng)店、倉(cāng)庫(kù)的工作考核和績(jī)效管理。6)負(fù)責(zé)分公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及制訂推廣活動(dòng)方案的。7)負(fù)責(zé)制訂完善下屬各部門(mén)相關(guān)管理制度;8)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述:會(huì)員店的選址、籌建、開(kāi)業(yè)、管理。1.負(fù)責(zé)惠州區(qū)域的直營(yíng)店的選址、洽談、裝修監(jiān)管及店面布置。2.制訂直營(yíng)店的日常運(yùn)營(yíng)管理流程及工作標(biāo)準(zhǔn)。職責(zé)一工作任務(wù)3.根據(jù)直營(yíng)店的開(kāi)店計(jì)劃和各店實(shí)際情況
3、,制定銷(xiāo)售指標(biāo),監(jiān)督實(shí)施過(guò)程和保證完成銷(xiāo)售目標(biāo)。4.監(jiān)督店長(zhǎng)以店面的整潔、衛(wèi)生。按標(biāo)準(zhǔn)懸掛有關(guān)證件、消防器具等。5.負(fù)責(zé)和處理好和各行政管理部門(mén)的人際關(guān)系。保障直營(yíng)店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6.處理好和消費(fèi)者的糾紛。職責(zé)表述:貨倉(cāng)、物流的管理及報(bào)表收集1.根據(jù)貨倉(cāng)的管理制度和各類(lèi)流程,定期檢查審核。保障庫(kù)存物品的安全、通風(fēng)及規(guī)范擺放。隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),了解各類(lèi)貨品的實(shí)時(shí)狀態(tài),保證貨品的安全庫(kù)存以及監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)遵循倉(cāng)儲(chǔ)原則。2.保障分公司及直營(yíng)店的日常貨
4、物流動(dòng)、并全面管控物流、配送工作。職責(zé)二工作任務(wù)3.隨時(shí)了解各直營(yíng)店的貨品庫(kù)存數(shù)據(jù)及日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù),即保證貨物的及時(shí)供應(yīng),又能保持合理庫(kù)存,保障各店面貨品的正常周轉(zhuǎn)。職位說(shuō)明書(shū)職位說(shuō)明書(shū)HRST0018013專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)業(yè)技能1)三年以上公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn);2)有商業(yè)企業(yè)的店面管理及配送團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);3)具物流調(diào)配、貨倉(cāng)管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。4)有較強(qiáng)的綜合管理能力。5)優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;6)有大中型連鎖商業(yè)機(jī)
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