基于語義Web的智能查詢系統(tǒng)及其在鮮花網(wǎng)站中的應(yīng)用.pdf

1、隨著Intemet的普及,電子商務(wù)成為Web技術(shù)的重要應(yīng)用.電子商務(wù)提供商和客戶的交互模式可以歸結(jié)為從數(shù)據(jù)庫中選擇最能符合客戶要求的產(chǎn)品供其選擇.這種模式下交易雙方面臨著同樣的問題:電子商務(wù)提供商和客戶面臨不同的產(chǎn)品描述.電子商務(wù)中產(chǎn)品描述信息的不一致性是有效完成信息交換的主要障礙之一.電子商務(wù)面臨的第二大障礙是給顧客提供智能的查詢系統(tǒng).各電子商務(wù)網(wǎng)站是某個(gè)領(lǐng)域的知識專家,而顧客對領(lǐng)域知識則知道的較少.電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該利用自己豐富的領(lǐng)域

2、知識為客戶提供一個(gè)智能查詢系統(tǒng).下一代Web技術(shù)——語義Web為解決以上問題提供了新的方法.語義Web中最基本的本體技術(shù),及該技術(shù)的邏輯基礎(chǔ)DL是實(shí)現(xiàn)Web環(huán)境下智能查詢的關(guān)鍵.該論文以鮮花網(wǎng)站為實(shí)例,結(jié)合語義Web、本體、DL技術(shù)完成了一個(gè)基于語義Web的智能查詢原型系統(tǒng).在構(gòu)建這個(gè)原型系統(tǒng)中本人所做的主要工作如下:1.收集并整理了涉及選購鮮花的相關(guān)信息.現(xiàn)有鮮花網(wǎng)站擁有大量關(guān)于鮮花、如何選購鮮花的領(lǐng)域知識.但是,這些知識采用自然語言

3、描述,概念不夠清晰,并且存在互相矛盾的現(xiàn)象.因此必須整理、分析這些知識,得出一個(gè)明確的、一致的鮮花禮品的知識庫.2.完成選購鮮花相關(guān)本體工程.對涉及鮮花查詢的知識進(jìn)行收集和整理,建立了人的社會關(guān)系本體、節(jié)日本體、目的本體、鮮花本體、鮮花案例本體.這些本體提供鮮花網(wǎng)站信息重用和共享基礎(chǔ).同時(shí),這個(gè)本體經(jīng)過擴(kuò)展可作為禮品網(wǎng)站的本體.3.建立了基于語義的查詢界面.現(xiàn)有網(wǎng)站的查詢界面在組織上缺乏科學(xué)性,該系統(tǒng)根據(jù)建立的本體,構(gòu)建了一個(gè)基于語義的

4、查詢界面.該界面既保證顧客簡單快捷提出查詢條件,又能使系統(tǒng)獲得盡可能多的查詢信息.4.提出一種基于語義Web的查詢推理模式.該查詢推理模式的邏輯基礎(chǔ)是DL,該模式提出精確查詢和擴(kuò)展查詢兩種策略,并給出了邏輯表達(dá)式和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖.5.將語義Web技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)上花店,建立一個(gè)智能鮮花查詢原型系統(tǒng).將語義Web與銷售鮮花領(lǐng)域結(jié)合,在B2C模式下利用語義Web建立一個(gè)知識庫,基于這個(gè)知識庫實(shí)現(xiàn)智能查詢.這個(gè)知識庫同時(shí)實(shí)現(xiàn)了B2C模式下鮮花領(lǐng)域知識