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文檔簡介
1、0畢業(yè)論文(設(shè)計)文獻綜述電子商務(wù)電子商務(wù)垂直化發(fā)展前景分析電子商務(wù)自誕生以來以其開放性、全球性、低成本、高效率等突出特點改變了各行各業(yè)的經(jīng)營模式,改變了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理理念,同時也改變了人們的工作、生活和消費方式。本文對現(xiàn)階段電子商務(wù)模式進行了探析,并在此基礎(chǔ)上有針對性地對垂直電子商務(wù)模式進行分析,旨在充分剖析垂直電子商務(wù)的商業(yè)秘密和發(fā)展的前景。因此,垂直電子商務(wù)模式研究在電子商務(wù)的理論研究和實踐應(yīng)用上具有探究性和前沿性。1垂直電
2、子商務(wù)內(nèi)涵隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,傳統(tǒng)商務(wù)迅速電子化,在過去的10年間,電子商務(wù)從起步到繁榮,從綜合到細分,垂直電子商務(wù)也就理所當(dāng)然的興起了。王學(xué)東(2002)[1]電子商務(wù)離不開與之配套的商業(yè)流通、金融支持、政策和法律保障環(huán)境。這些因素包括:基礎(chǔ)電信設(shè)施與通信網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化模式、網(wǎng)絡(luò)和交易安全、安全認(rèn)證和保障體系、觀念的制約、信任危機、電子商務(wù)管理規(guī)范等。垂直型的電子商務(wù)也和電子商務(wù)一樣,離不開這些因素。廖維宇
3、(2010.3)[2]提出當(dāng)前的電子商務(wù)已經(jīng)把細分變?yōu)橹鲗?dǎo),大的廣的電子商務(wù)網(wǎng)站會有,專業(yè)性的、細分的垂直電子商務(wù)網(wǎng)站也會有,大家共存發(fā)展,各有優(yōu)勢。垂直型的B2B電子商務(wù)平臺將更加專注于服務(wù)的整合,提供更加專業(yè)化的資訊和更加完善的商務(wù)搜索,并通過和行業(yè)內(nèi)企業(yè)、物流提供商、銀行等結(jié)成聯(lián)盟來獲得規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),完成電子商務(wù)單純資訊的提供到交易服務(wù)的轉(zhuǎn)變。所以垂直型B2B電子商務(wù)平臺被視為能夠為市場發(fā)現(xiàn)價格信息、交易處理提供方便的制度性
4、框架中介。綜上所述,垂直電子商務(wù)是指在某一個行業(yè)或細分市場深化運營的電子商務(wù)模式。垂直電子商務(wù)的核心是專業(yè)化,垂直電子商務(wù)網(wǎng)站多為從事同種產(chǎn)品的B2C或者B2B業(yè)務(wù),比如京東商城,凡客誠品,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。這類網(wǎng)站的業(yè)2商、銀行等結(jié)成聯(lián)盟來獲得規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),完成電子商務(wù)單純資訊的提供到交易服務(wù)的轉(zhuǎn)變。所以垂直型B2B電子商務(wù)平臺被視為能夠為市場發(fā)現(xiàn)價格信息、交易處理提供方便的制度性框架中介。KexinZhao等(2010)[7]提出電子
5、商務(wù)已經(jīng)看到顯著增長過去幾年。要充分認(rèn)識電子商務(wù)的好處,共同標(biāo)準(zhǔn)需要定義的語法和語義的基于Web的信息共享公司之間。最近,眾多的垂直標(biāo)準(zhǔn)制定組織(SDO),都出現(xiàn)了發(fā)展電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。從標(biāo)準(zhǔn)制定的角度來看,這個文件確定的獨特性垂直的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn),解釋了為什么財團為基礎(chǔ)的機制是受歡迎之間的垂直電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化項目,并概述了現(xiàn)有文獻財團為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化?;趯ξ膶W(xué)評論和傳聞垂直電子商務(wù)SDO的情況下,我們提出了參與者的技術(shù)含量機構(gòu)框架結(jié)構(gòu),奠定
6、了基礎(chǔ)垂直電子商務(wù)SDO研究并指出未來的研究機會。綜上所述,美歐等國發(fā)展電子商務(wù)較早,目前處于領(lǐng)先地位,中國起步較晚,但發(fā)展速度快,目前已經(jīng)進入垂直化領(lǐng)域,但仍有許多體系亟待完善。3垂直電子商務(wù)存在的主要問題及對策分析垂直電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動,服務(wù)同樣是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。而且,垂直電子商務(wù)所具有的專、精、單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域就決定其服務(wù)的問題更加突出。垂直電子商務(wù)的服務(wù)問題,不僅是垂直電子商務(wù)網(wǎng)站如何在其專業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)做到專業(yè)的服務(wù),更主
7、要的是要為垂直電子商務(wù)交易的各方參與者建立必要的、適合電子商務(wù)特征的客戶管理模式。傅翠曉和黃麗華(2010)[8]認(rèn)為,我國第三方B2B電子商務(wù)服務(wù)正在蓬勃發(fā)展,但高服務(wù)能力的網(wǎng)站還為數(shù)較少,多數(shù)網(wǎng)站的服務(wù)能力還有待提高,而提供整合性、個性化的服務(wù)平臺必然是未來我國B2B電子商務(wù)服務(wù)的一個主流方向,因此,政府應(yīng)積極制定相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)范這種模式發(fā)展方向的同時激勵企業(yè)提高服務(wù)能力,以促進我國B2B電子商務(wù)的健康發(fā)展:另一方面,我國的自主
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