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文檔簡介
1、目錄引言..............................................................2第1章營銷創(chuàng)新的概念及基本類型...................................31.1營銷創(chuàng)新的概念..............................................31.2營銷創(chuàng)新的基本類型.................................
2、.........31.2.1漸進(jìn)性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新...................................31.2.2產(chǎn)品創(chuàng)新與過程創(chuàng)新.......................................4第2章營銷創(chuàng)新過程及價(jià)值創(chuàng)新.....................................52.1營銷創(chuàng)新的過程..........................................
3、....52.2營銷創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新..........................................6第3章顧客分析...................................................83.1顧客在營銷創(chuàng)新中的作用......................................83.2對(duì)顧客的正確認(rèn)識(shí).....................................
4、.......9第4章企業(yè)營銷創(chuàng)新..............................................104.1企業(yè)營銷的倫理與道德規(guī)范...................................104.2倫理導(dǎo)向的營銷創(chuàng)新.........................................114.3企業(yè)營銷創(chuàng)新的方式....................................
5、.....12總結(jié).............................................................14參考文獻(xiàn):.......................................................15四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文第頁2引言從互聯(lián)網(wǎng)誕生的那一天起,我們就開始進(jìn)入了一個(gè)動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,也就是一個(gè)不斷誕生與創(chuàng)造奇跡的時(shí)代。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論正在受
6、到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),許多循規(guī)蹈矩的經(jīng)濟(jì)法則,由于新經(jīng)濟(jì)的逐步清晰,而被瓦解得支離破碎。對(duì)于以滿足需求為中心來展開全部理論框架的營銷學(xué)來說,互聯(lián)網(wǎng)所提出的各種問題,帶有根本性的和決定性的,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的營銷理念、方法、手段都發(fā)生了本質(zhì)性的變化。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營銷必須創(chuàng)新,只有創(chuàng)新的營銷才能幫助我們適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),抓住新經(jīng)濟(jì)給我們帶來的機(jī)遇,才能跟上動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)間的競爭者都是普遍遵循相似的營銷手段,結(jié)果是,同質(zhì)化的競爭不進(jìn)效率低下
7、,而且無法創(chuàng)造更多的消費(fèi)者綜合價(jià)值。營銷學(xué)大師非利普科特勒在回答他的博士生提問:在未來十年?duì)I銷學(xué)受到最大的挑戰(zhàn)是什么時(shí),他沉思了兩分鐘后答道:Inter(互聯(lián)網(wǎng))。大師的沉思體現(xiàn)了學(xué)術(shù)探究的慎重,大師的簡煉表達(dá)了學(xué)術(shù)前瞻的睿智?;ヂ?lián)網(wǎng)正在影響、改變著營銷,營銷的創(chuàng)新已經(jīng)開始,從此就一發(fā)而不可收。在20年前,如果你提到市場營銷,人們都會(huì)感到很新鮮。而今天中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者多半對(duì)“市場營銷”、“生產(chǎn)面向消費(fèi)”、“以消費(fèi)者為中心,滿足消費(fèi)者需要
8、”不再陌生,有些甚至對(duì)市場營銷的理論及其發(fā)展十分熟悉。發(fā)展比較快、比較好的一些企業(yè)(比如青島海爾)已經(jīng)建立起了完備的市場營銷體系,并因此而受益非淺。但中國改革開放的時(shí)間不長,我們對(duì)市場營銷理論的理解和運(yùn)用十分淺顯,中國企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響也對(duì)市場營銷觀念的滲入和市場營銷理念的建立起了直接的阻礙作用。近些年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,從1994年起中國正式進(jìn)入最具國際競爭力的49個(gè)國家和地區(qū)之列,2002年中國總體排名在第31位,但中國的市場營銷化
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