廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文

1、廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文目錄摘要?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1關(guān)鍵詞???????????????????

2、??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1Abstract?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3、???????????????????????????????????????????????????????????????????21.引言????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

4、??22秘書概說?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????32.1秘書一詞的來源????????????????????????????????????????????????????????????

5、???????????????????????????????????????????????????????????42.2秘書的類別???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????42.2.1文字秘書???????????????

6、????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????42.2.2機要秘書??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

7、?????????????????????????????42.2.3通訊秘書???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????42.2.4信訪秘書????????????????????????????????????????????

8、???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????42.2.5事務(wù)秘書???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

9、42.2.6生活秘書???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????43秘書機構(gòu)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

10、????????????????????????????????????????????????????????????????53.1各級秘書機構(gòu)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????53.2各類秘書機構(gòu)?????????????

11、??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????54秘書處的工作性質(zhì)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

12、???????????????????????????54..1法律性???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????54.2涉外性???????????????????????????????????????????????

13、???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????54.3管理性??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

14、?????????54.4服務(wù)性???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????55秘書人員應(yīng)具備素質(zhì)??????????????????????????????????????????????????????????

15、??????????????????????????????????????????????????????????????65.1基本素質(zhì)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????65.2業(yè)務(wù)素質(zhì)???????????

16、????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????75.3文化素質(zhì)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

17、???????????????????????????????????????85.4其他技能???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????96秘書人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術(shù)????????????????????

18、???????????????????????????????????????????????????????????97秘書人員應(yīng)做到????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????107.1、具有過硬的文字功底，眼光敏銳、高瞻遠

19、矚???????????????????????????????????????????????????????????????????107.2、做好各項事務(wù)的協(xié)調(diào)，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手??????????????????????????????????????????????????????????????????????????117.3、有針對性地搞好本單位宣傳工作???????????????????????????????????

20、???????????????????????????????????????????????????127.4.強化協(xié)調(diào)工作?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????137.5.強化公共關(guān)系工作??????????????????????

21、???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????137.6.實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

22、???148結(jié)論????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????148.1一要追求而不索求???????????????????????????????????????????????????

23、???????????????????????????????????????????????????????????????158.2是要比較而不計較??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????168.3要爭氣而不爭寵??????????????????

24、????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????168.4要依靠而不依附????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

25、??????????168.5要平凡而不平庸??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????17參考文獻??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

26、?????????????????????????????????????????????????????????????????????17致謝???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

27、??187廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文21引言引言秘書工作是典型的助人行業(yè)具有輔助性、從屬性、服務(wù)性的工作性質(zhì)每天要與來自全國各地生活經(jīng)歷不同、個性修養(yǎng)不同、情緒狀態(tài)不同的教師、學(xué)生打交道人際交往難度較大不但工作負荷重而且心理壓力大、精神高度緊張。所以第一點，做為個秘書人員必須要有很強的抗壓能力和服務(wù)意識。熟話說：秘書人員是老板、經(jīng)理的左右手。明顯，作為一名秘書應(yīng)該輔佐上司并在有需要的

28、時候出謀劃策，從而達到老板預(yù)期目標的效果。而秘書參謀效應(yīng)的好壞參謀輔助作用的大小取決于秘書素養(yǎng)的高低。因此第二，作為秘書應(yīng)努力加強思想道德修養(yǎng)加大知識技能儲備的力度提高身體和心理素質(zhì)。隨著科學(xué)技術(shù)和文化的高速發(fā)展現(xiàn)代人類知識的總和迅速增加在這樣情況下秘書只有在實踐中不斷提高自身的素養(yǎng)才能勝任自己的工作。秘書在實踐中的自我修養(yǎng)提高不僅要有正確的途徑即勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐、敢于冒尖、考慮周全，未雨綢繆、敢于異想天開、善于總結(jié)還要有一種良好的精