stakeholder management strategies of festivals【外文翻譯】

1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻(xiàn)譯文外文文獻(xiàn)譯文標(biāo)題：節(jié)慶管理策略研究標(biāo)題：節(jié)慶管理策略研究資料來源:作者公約及事件旅游作者：Tommyersson節(jié)慶活動因為它們的社會和文化地位，在世界各地都是很重要的，越來越多的節(jié)慶活動促進和創(chuàng)造了旅游亮點。人們還把節(jié)慶活動看成是市場營銷和旅游景點形象表達(dá)的工具，并重視它們對活躍城市、度假村和景點的作用。在某種程度上，它們可以長期地吸引人們前來旅游，同時滿足他們在社會和文化方面的需

2、要，因此它們對于社會和文化政策的制定者和市場營銷、旅游代理來說是一個重要的議題。但是節(jié)慶的可行性、有效性和可持續(xù)發(fā)展性一直令人質(zhì)疑：有些人認(rèn)為很多節(jié)慶活動是停滯不前的或者失敗的，而另一些人將它當(dāng)成完美的、可以長期舉辦的活動，并在他們的社區(qū)里把節(jié)慶活動作為一個標(biāo)志性的旅游活動。并且他們認(rèn)為，節(jié)慶活動不需要采用營銷導(dǎo)向（梅菲爾德＆克朗普頓，1995；拉德＆杰克遜，2004；艾林森，2005），可能是因為大多數(shù)這類節(jié)慶是非盈利的或者是屬于公益

3、性質(zhì)的，由此得出它們是在政府部門支持的基礎(chǔ)上舉辦的。他們從對瑞典的音樂節(jié)的問卷調(diào)查進行分析。這些從瑞典來的考察報告在前人對節(jié)慶組織和管理研究的基礎(chǔ)上，分析怎樣進化和發(fā)展節(jié)慶，節(jié)慶之間的相互作用，為什么節(jié)慶會舉辦失敗，節(jié)慶的管理策略等主題內(nèi)容。在隨后的對策建議上提出了這方面的核心觀點，即利益相關(guān)者理論（包括合作），資源的依賴和制度理論。同時，也提出了節(jié)慶管理方面的看法，包括為節(jié)慶活動提供營銷方向和定位。他們分析出節(jié)慶活動從所有權(quán)和稅收中獲

4、得利潤，然后分析對于識別以及利益相關(guān)者、管理者自我評價的依賴，最后是相關(guān)的管理策略。但是，研究學(xué)者在節(jié)慶活動的優(yōu)點、不足和威脅上出現(xiàn)了爭論。不同的研究學(xué)者總結(jié)出了不同的結(jié)論。這些都對以后的節(jié)慶管理研究做了良好的鋪墊。里德和愛考迪亞認(rèn)為，實施某個框架以評估利益相關(guān)者的滿意度，并將利益相關(guān)者納入整個規(guī)劃過程中，以獲得更多的社會滿意度和支持，從而防止失敗。他們提出一個能夠展示出節(jié)慶活動和首要、次要利益相關(guān)者之間關(guān)系的概念模型。首要利益相關(guān)者被

5、定義為那些依賴于節(jié)慶活動的人（即員工、志愿者、贊助商、供應(yīng)商、觀眾、參與者、參加者），而次要利益相關(guān)者包括當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府、基本服務(wù)、媒體、旅游組織和企業(yè)。拉爾森（2002年）指出特殊節(jié)慶活動的利益相關(guān)者根據(jù)他們的生產(chǎn)狀況來營銷節(jié)慶，并確定其統(tǒng)一性。這是他們在節(jié)慶組織中選擇合作伙伴和管理關(guān)系時的一個重要的戰(zhàn)略。他們認(rèn)為擁有2市場營銷導(dǎo)向，這也許反映出自我滿足或者缺乏對新的組織的專業(yè)性的比較研究。拉得和杰克遜試圖確定節(jié)慶活動成功的關(guān)鍵因素，

6、特別側(cè)重于他們的營銷方向。他們確定了用于兩個澳洲節(jié)慶的具體的營銷策略，以及和利益相關(guān)者有關(guān)的策略和合作方針。米邁勒特格和埃爾森研究了一組挪威的小規(guī)模節(jié)慶，發(fā)現(xiàn)他們沒有市場導(dǎo)向。他們假設(shè)，市場營銷的定位將要增加，除其它外，他們將采取更多以旅游為目標(biāo)的節(jié)慶活動。雖然這些文獻(xiàn)研究表明，節(jié)慶的管理工作已經(jīng)取得進展，但是他們沒有足夠重視節(jié)慶和旅游之間的相互依存關(guān)系。有時候旅游機構(gòu)被認(rèn)為是重要的利益相關(guān)者，但許多旅游營銷機構(gòu)似乎忽略了節(jié)慶活動的開展