××企業(yè)終端導(dǎo)購(gòu)人員的入職培訓(xùn)研究[開(kāi)題報(bào)告]

1、本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開(kāi)題報(bào)告題目企業(yè)終端導(dǎo)購(gòu)人員的入職培訓(xùn)研究專(zhuān)業(yè)人力資源管理一、一、選題的意義與背景：選題的意義與背景：（一）選題意義（一）選題意義入職培訓(xùn)是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，它是企業(yè)把錄用的新員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人，使新員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體，并逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境的過(guò)程，也是新員工開(kāi)始初步規(guī)劃或者繼續(xù)發(fā)展自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的過(guò)程。新員工的入職培訓(xùn)有利于提高員工的能力和素質(zhì)，

2、有利于提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，有利于滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，有利于營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是員工最大的福利，作為培訓(xùn)體系的起點(diǎn)，入職培訓(xùn)的作用和意義不言而喻。本文希望通過(guò)分析某企業(yè)終端導(dǎo)購(gòu)人員入職培訓(xùn)的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有的終端導(dǎo)購(gòu)人員入職培訓(xùn)方案進(jìn)行一些改進(jìn)，從而提高該企業(yè)入職培訓(xùn)的有效性?，F(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)就是人的管理，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源是企業(yè)間相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，企業(yè)若想擴(kuò)充或增強(qiáng)人力資本主要有兩條途徑：一是從激烈的市場(chǎng)中招收，二是對(duì)現(xiàn)

3、有的員工進(jìn)行培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，而不管如何選擇都離不開(kāi)培訓(xùn)，可見(jiàn)培訓(xùn)是開(kāi)發(fā)人力資源的重要途徑。作為直面顧客的終端導(dǎo)購(gòu)人員，在企業(yè)的利潤(rùn)創(chuàng)造中有著重要的作用，對(duì)他們進(jìn)行有效的入職培訓(xùn)也變得更加重要。對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)人員的入職培訓(xùn)不僅僅是例行公事，更要有計(jì)劃有條理地去展開(kāi)，開(kāi)展培訓(xùn)需求分析，制定好培訓(xùn)計(jì)劃并選擇有效的培訓(xùn)方式方法，確定合適的培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)的效果評(píng)估和成果轉(zhuǎn)化。只有進(jìn)行完善的入職培訓(xùn)，才能讓終端導(dǎo)購(gòu)人員更快地適應(yīng)工作，并在自己的崗位上創(chuàng)

4、造最大的價(jià)值。（二）文獻(xiàn)綜述（二）文獻(xiàn)綜述國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于銷(xiāo)售人員的管理以及新員工入職培訓(xùn)這兩塊有較多研究，但對(duì)于終端導(dǎo)購(gòu)人員入職培訓(xùn)問(wèn)題的研究還比較少，大部分學(xué)者只是對(duì)新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容、方法、開(kāi)展程序或者是對(duì)銷(xiāo)售人員技巧性培訓(xùn)進(jìn)行了研究，精英培訓(xùn)計(jì)劃為西門(mén)子儲(chǔ)備了大量管理人員（MichelleKwan，2006）。經(jīng)過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，企業(yè)才能制定出明確的培訓(xùn)目標(biāo)。許多管理者都認(rèn)為如果員工是在一個(gè)模糊的培訓(xùn)目標(biāo)指導(dǎo)下進(jìn)行培訓(xùn)的，那

5、么這樣得到的培訓(xùn)效果只能是大打折扣（KentR.Davies，2006）。但管理者很少利用有效的資源去開(kāi)展培訓(xùn)，深思熟慮地去安排員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃。在過(guò)程中為員工提供一切必要的使他們賓至如歸的培訓(xùn)，讓他們理解并履行自己的新職務(wù)，進(jìn)而提高工作效率。換句話說(shuō)它是融合過(guò)程的開(kāi)始，是企業(yè)和員工融合自己的目標(biāo)和需要的過(guò)程（ValerieD.DavisBrianH.Kleiner，2001）。國(guó)外學(xué)者關(guān)于新員工入職培訓(xùn)的重要性及有效性研究比較深刻，

6、他們一致認(rèn)為入職培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展非常重要，同時(shí)提出了一些提高培訓(xùn)有效性的方法，為后人的研究提供了一定的幫助。而國(guó)內(nèi)許多學(xué)者也對(duì)入職培訓(xùn)進(jìn)行了相關(guān)研究，以下是國(guó)內(nèi)學(xué)者研究的基本情況。2、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)關(guān)于終端導(dǎo)購(gòu)人員的入職培訓(xùn)研究比較少，主要集中于新員工入職培訓(xùn)的重要性，提高培訓(xùn)有效性的方法與措施，入職培訓(xùn)的內(nèi)容，入職培訓(xùn)的方法以及入職培訓(xùn)效果評(píng)估等幾個(gè)方面進(jìn)行研究，為筆者的后續(xù)研究提供了很大的參考價(jià)值。（1）關(guān)于新員工入職培

7、訓(xùn)重要性的研究國(guó)內(nèi)許多學(xué)者都對(duì)新員工培訓(xùn)的重要性進(jìn)行了深入的研究，一致認(rèn)為新員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著非常重要的作用，是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵；同時(shí)對(duì)于員工的自身發(fā)展也有重要的作用。①新員工的入職培訓(xùn)是決定企業(yè)成敗的因素之一新員工的入職培訓(xùn)是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一環(huán)節(jié)，是員工認(rèn)識(shí)并接受新工作的橋梁，它有利于提高員工的能力和素質(zhì)，有利于提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，有利于滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，有利于營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)成功的法寶之一