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1、本科畢業(yè)論文外文翻譯外文題目:Offsheoutsourcing:ChallengetotheInfmationSystemsDiscipline出處:OursoCollegeofBusinessLouisanaStateUniversity作者:RudyHirschheim譯文:離岸外包:對于信息系統(tǒng)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)離岸外包:對于信息系統(tǒng)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)1、離岸外包的發(fā)展外部采購作為一種迎合組織信息技術(shù)需要的一種方法,現(xiàn)在已經(jīng)成為被大家廣泛接受并
2、且不斷發(fā)展的一個途徑,并且在不斷的演化當中。從一開始外購就作為作為一項節(jié)約花費的途徑,許多公司感覺到外購已經(jīng)逐漸發(fā)展成為公司總體戰(zhàn)略的重要組成部分。外購已經(jīng)從實現(xiàn)信息技術(shù)決策領(lǐng)域,包括在何處如何獲得信息技術(shù),已經(jīng)擴展到了更加廣泛的業(yè)務(wù)職能:物流、工資總額、人力資源、法律等。無可否認,通常意義上的“外購”概念——通過調(diào)節(jié)外部的商品服務(wù)以補充內(nèi)部的不足——這一概念已經(jīng)有數(shù)百年的歷史了。然而信息技術(shù)外購是完全不同的概念:信息技術(shù)在組織中無處不
3、在。信息技術(shù)不是一個單純的功能,而是實際上一個和其他所有組織活動相互關(guān)聯(lián)的。并且是具有戰(zhàn)略意義的。知道20世紀80年代,戰(zhàn)略功能一直被認為不能被外購,然而,柯達公司改變了這個傳統(tǒng)的觀念。關(guān)于外購現(xiàn)在是否是戰(zhàn)略性的已經(jīng)沒有什么不同。實際上,所有的功能都是外購的候選者。很明顯,外購并不是一時的流行。(Dibbern等2004)這就是所謂的“離岸外包”(縮寫為offshing),并且,信息系統(tǒng)領(lǐng)域可能發(fā)現(xiàn)自己正處在一個艱難的位置,甚至最終面臨
4、著滅亡的危險,或者說即便不是滅亡,這個領(lǐng)域也會成為一個完全不同的領(lǐng)域,也就是信息系統(tǒng)工作的核心(或者也可能是教學(xué)和研究工作)正在被建立在中國、印度這些國家中,而不是在西方國家。在過去的幾年之中,不但在信息技術(shù)外購領(lǐng)域出現(xiàn)了顯著的呼叫中心,從威斯康星洲的格林貝市遷到了印度的孟買。由于政治強壓,易方達公司又將呼叫中心遷回了美國新澤西州,而這一搬遷導(dǎo)致每年將會增加885600美元的花費(Lyne,2003)。美國印第安納州撤消了一項和印度塔塔
5、咨詢服務(wù)公司關(guān)于信息技術(shù)的合同,在這份合同中塔塔公司的中標價格比大部分的美國公司出價要低(印度報業(yè)托拉斯,2003)。盡管這些貿(mào)易保護主義措施能否為美國經(jīng)濟牟利,從長遠來看還不清楚。但是,就短期而言,采取一些應(yīng)對危機的措施是必要的也是很明確的。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的補償金和就業(yè)率的下降在教育系統(tǒng)內(nèi)也引起了強烈的反應(yīng)。Konrad(2005)指出最近計算機科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生甚至不再期待著能夠進入信息領(lǐng)域工作,因為他們認為在美國已經(jīng)沒有信息技術(shù)領(lǐng)
6、域的工作留給他們了。更糟的是,援引最近加特納集團的報告,她提出到2010年將會有15%的信息技術(shù)工作人員失業(yè),并且在同一時期內(nèi)在世界范圍內(nèi)對于系統(tǒng)開發(fā)員的需求將會減少30%。這就導(dǎo)致了計算機科學(xué)領(lǐng)域和信息系統(tǒng)工程領(lǐng)域工資水平的下降。一項針對美國計算機科學(xué)專業(yè)博士進行的調(diào)查中,美國計算機研究協(xié)會發(fā)現(xiàn)2003年美國在該專業(yè)的新生人數(shù)下降了18%(Frauenheim和Yamamoto,2004)。Datz(2004)報告稱計算機科學(xué)和計算機
7、工程學(xué)專業(yè)人數(shù)在2003年下降達23%。更加令人擔心的是,最近有報告稱(Vegos2005),學(xué)習(xí)計算機科學(xué)專業(yè)的本科學(xué)生人數(shù)在2000和2004年間下降了超過60%,現(xiàn)在已經(jīng)比1982到1983年間高峰期人數(shù)下降了接近70%。類似下降已經(jīng)出現(xiàn)在了信息系統(tǒng)領(lǐng)域。信息技術(shù)行業(yè)工資水平的下降以及許多計算機科學(xué)和信息系統(tǒng)專業(yè)的那些選擇回到祖國的國際學(xué)生都在導(dǎo)致美國信息技術(shù)領(lǐng)域知識的削弱??紤]到信息技術(shù)人才的匱乏以及信息技術(shù)流向國外,一些評論家
8、們說在信息技術(shù)知識方面美國正處于相當危險的境地(Koch2003Mello2003)。3、離岸外包的本質(zhì)除了已經(jīng)意識到的那些有害的結(jié)果以外,我們還忽略了一個更為微妙的改變,這一改變是基于信息技術(shù)在商品化的工作中扮演的重要角色的。實際上,信息技術(shù)服務(wù)(Kern等2002)和效用計算(Westerman和Ross2003)這兩個新出現(xiàn)的術(shù)語暗示著技術(shù)所帶來的重要副作用,同時,自從第一次工業(yè)革命以來這也是現(xiàn)代化的一個重要特征。讓個人技術(shù)參與到
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