垃圾未清及衣櫥損壞

1、垃圾未清及衣櫥損壞,契約到期的處理：返還原狀,一、常發(fā)生租屋糾紛計(jì)有：（一）修繕爭(zhēng)議（二）提前解約（三）定金爭(zhēng)議（四）租金爭(zhēng)議（五）押金爭(zhēng)議（六）租屋返還爭(zhēng)議（七）水電費(fèi)爭(zhēng)議（八）人際相處（九）安全與隱私部分（十）失竊（十一）惡鄰居,肆、常見(jiàn)糾紛與處理：,（一）修繕爭(zhēng)議,天花板漏水沒(méi)熱水自來(lái)水濁、停水了、水龍頭壞了馬桶管路不通大門(mén)、電捲門(mén)損壞家俱損壞冷氣不冷、洗衣機(jī)、飲水機(jī)、電視機(jī)等電器損壞網(wǎng)路不通、手機(jī)沒(méi)訊號(hào)、

2、第四臺(tái)不見(jiàn)了房東敷衍拖延、修理沒(méi)改善、不理睬不願(yuàn)修繕,規(guī)定「租賃物之修繕，除契約另有訂定或另有習(xí)慣，由出租人負(fù)擔(dān)?！拐?qǐng)於契約中說(shuō)明由出租人支付，或同意雙方分?jǐn)?，以免日後糾紛。民法430條：修繕義務(wù)不履行之效力承租人得終止契約或自行修繕而請(qǐng)求出租人償還其費(fèi)用或於租金中扣除。,民法429條：,誇張！沒(méi)水洗澡　大學(xué)生竟報(bào)警處理,新竹市有4、5名大學(xué)生，因賃居房屋水管漏水，半夜沒(méi)水洗澡，日前向警方報(bào)案發(fā)生糾紛，，竟然是報(bào)警處理，沒(méi)想到

3、警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)後才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這幾名大學(xué)生是因?yàn)榘胍箾](méi)水洗澡，才會(huì)打電話(huà)報(bào)警，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)時(shí)間實(shí)在太晚，警方只好讓他們到派出所來(lái)洗。只是面對(duì)這樣的民眾，警方也只能無(wú)奈的說(shuō)，就當(dāng)成是為民服務(wù)吧。,實(shí)在太誇張！沒(méi)水洗澡，卻用「糾紛」名義報(bào)案，但警方說(shuō)，當(dāng)時(shí)因?yàn)闀r(shí)間太晚，找不到房東處理，只好讓這些大學(xué)生來(lái)派出所洗澡。警方：「如果他很急，我們派出所有浴室就來(lái)洗?！咕奖硎?，其實(shí)這已經(jīng)不是第一次，但警方也莫可奈何，只能告訴這些大學(xué)生，如果沒(méi)水

4、，還是可以來(lái)派出所。只是遇到這樣的民眾，警方說(shuō)，也只能用為民服務(wù)的心態(tài)來(lái)看待了。,（二）提前解約：租期未滿(mǎn)， 房東要求房客搬遷，或 房客要求提前解約。（三）定金爭(zhēng)議：已經(jīng)付過(guò)定 金後，又不想住了，要 求房東退款。,出租人及承租人租期未滿(mǎn)提前解約,租賃契約租賃期限未滿(mǎn)，一方擬解約時(shí)，需得他方之同意。承租人：應(yīng)於一個(gè)月前通知出租人，並付給出租人相當(dāng)於一個(gè)月之租金額。出租人：擬提前收回房屋

5、，亦應(yīng)於一個(gè)月前通知承租人，並付給承租人相當(dāng)於一個(gè)月之租金額之損害。,（四）租金爭(zhēng)議：房東想調(diào)漲房租 、已經(jīng)付了房租房東卻說(shuō)「 還沒(méi)付.....」。（五）押金爭(zhēng)議：租約到期，房東 卻不歸還押金，或藉故大扣 押金金額。（六）租屋返還爭(zhēng)議：房子要刷油漆 、床墊、家具壞了、租期到學(xué) 生未點(diǎn)交房屋及交還鑰匙。,（七）水電費(fèi)爭(zhēng)議： 1.水電費(fèi)言明租金內(nèi)含，房東

6、 限定洗衣機(jī)一星期只能使用 一次，電器使用一大堆限制 2.同學(xué)未按時(shí)付水電費(fèi)，導(dǎo)致 遭斷電或拆水錶。 3.自訂水電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未依臺(tái)電 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。,（八）人際相處：生活規(guī)約一堆，房 東管的太多、很硬、態(tài)度很差 、不易溝通、相處、衝突屢起（九）安全與隱私部分：房東經(jīng)常以 安全及財(cái)產(chǎn)維護(hù)為由未告知或 未經(jīng)同意，趁房客不在打開(kāi)房

7、 門(mén)，檢查電器使用情、形環(huán)境 整潔、財(cái)物保管形或帶人看屋,人際相處：案例,學(xué)東大學(xué)一位楊姓女同學(xué)，為了學(xué)姊的租屋糾紛，在校內(nèi)BBS 站上投書(shū)打抱不平，引起10餘位同學(xué)響應(yīng)。自認(rèn)遭受「汙衊」的吳姓房東，憤而對(duì)18位學(xué)生提起刑事誹謗罪之告訴。絕大多數(shù)生為了免除刑事訴追，均「道歉」了事，唯獨(dú)楊同學(xué)拒不道歉，以「永不妥協(xié)」相應(yīng)。楊同學(xué)在檢方偵訊後，留下遺書(shū)，於96年1月14日在宿舍外陽(yáng)臺(tái)上吊身亡。,（十）失竊 設(shè)施是否

8、良善、門(mén)戶(hù)責(zé)任、處 理程序與善後態(tài)度（十一）惡鄰居 不好相處、不易溝通、從事的 工作性質(zhì)、彼此的噪音、異味 造成生活困擾、生活作息習(xí)性 、常常報(bào)警、有暴力傷害行為,常打電話(huà)到派出所或軍訓(xùn)室的80號(hào),常遭投訴的對(duì)象松信路72.76.78.82.86,二、同學(xué)租賃房屋糾紛處理流程與方法,找出問(wèn)題癥結(jié),蒐集相關(guān)資料,與房東進(jìn)行協(xié)商,尋求救助管道,將案例

9、提供同學(xué)參 考,二、同學(xué)租賃房屋糾紛 處理流程與方法,（一）找出問(wèn)題癥結(jié)： 先確定權(quán)利義務(wù)的關(guān)係 找出糾紛真正原因 理性分析自我檢討 和氣解決,（二）蒐集相關(guān)資料：,契約書(shū)相關(guān)法律條文房東提供的廣告紙人證任何有利於自已的文字、照片、錄音帶…等資料。,解決方式：情理法，90%以上糾紛解決均靠協(xié)商勿惡言相向、互放狠話(huà)勿用法條來(lái)壓房東回學(xué)校尋求教

10、官支援,（三）解決方式及求助管道,（三）解決方式及求助管道,求助管道：父、母親學(xué)校(生輔組、住宿組、軍訓(xùn)室)當(dāng)?shù)乜h市政府、鄉(xiāng)市鎮(zhèn)公所調(diào)解委員會(huì)或法律人士崔媽媽基金會(huì)(02)2365-8140 網(wǎng)址：www.tmm.org.tw E-mail：tmm2.org@msa.hinet.net傳授機(jī)宜後再談或委請(qǐng)成熟有經(jīng)驗(yàn)之人代談。,（四）與房東進(jìn)行協(xié)商：,心平氣和、保持禮貌不一定第一次會(huì)談就有結(jié)果，攜伴與房東 (當(dāng)事人)研

11、商處理細(xì)節(jié)，談不攏、不滿(mǎn)意，改天在談，絕不大聲爭(zhēng)吵、不扯破臉。設(shè)定底限，小輸為贏，必要時(shí)的讓步與妥協(xié)。,（五）將案例提供同學(xué)參考：,紀(jì)錄：處理租屋糾紛事件經(jīng)過(guò)及 心得， 經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)累積。分享：相關(guān)業(yè)務(wù)同仁。教育：透過(guò)宣教減少類(lèi)似案件。服務(wù)：提供更專(zhuān)業(yè)服務(wù)協(xié)助賃居 同學(xué)糾紛調(diào)處。,三、存證信函寄發(fā)*至郵局購(gòu)買(mǎi)或至中華郵政 網(wǎng)站下載*一式三份(郵局、房東、 房

12、客各執(zhí)一份)*以雙掛號(hào)寄送,三、存證信函寄發(fā)（一）寫(xiě)存證信函的原則:1.時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)生何事2.主張之權(quán)利，或是房東　應(yīng)盡的義務(wù)3.勿有模糊籠統(tǒng)要求4.勿做情緒上的宣洩,修繕義務(wù)之通知函：本人於◎年◎月◎日向臺(tái)端承租高雄市小港區(qū)松和路28號(hào)五樓之房屋，於◎年◎月◎日發(fā)現(xiàn)臥室天花板嚴(yán)重漏水，嚴(yán)重影響居住品質(zhì)，本人於◎年◎月◎日即以電話(huà)告知臺(tái)端，迄今◎月◎日惟不見(jiàn)臺(tái)端採(cǎi)取任何修復(fù)措施，特再以本信函催請(qǐng)臺(tái)端於三日內(nèi)履行民法第4

13、29 條之修繕義務(wù)，逾期本人將自行催請(qǐng)水電工修復(fù)，至於所需修復(fù)費(fèi)用，本人將逕自◎月份租金中扣除，特此通知，希待見(jiàn)覆。,（二）、租屋糾紛存證信函範(fàn)例1,返還押租金之通知函：按臺(tái)端與本人於◎年◎月◎日所簽訂之租賃契約，租賃位於高雄市小港區(qū)松和路◎號(hào)◎樓之◎房屋，業(yè)於◎年◎月◎日屆滿(mǎn)，並經(jīng)本人遷還臺(tái)端，本人於簽訂租賃契約時(shí)，已交付臺(tái)端押租金新臺(tái)幣 12000元，依約臺(tái)端應(yīng)於租期屆滿(mǎn)時(shí)返還於本人，惟屢經(jīng)本人催告臺(tái)端返還前述押租金，臺(tái)端均置之

14、不理，特此信函催請(qǐng)臺(tái)端於函到七日內(nèi)，返還押租金與本人，以免爭(zhēng)訟。,（二）租屋糾紛存證信函範(fàn)例2,NATIONAL KAOHSIUNG UNIVERSITY OF HOSPITALITY AND TOURISM國(guó)立高雄餐旅大學(xué),服務(wù)電話(huà) 07-8060505#1320~1326 服務(wù)地點(diǎn) 行政大樓二樓 軍訓(xùn)室 服務(wù)時(shí)間 週一至週五 08:00~21:00 夜間分機(jī) 1326 (17:

15、00~21:00) 賃居諮詢(xún)專(zhuān)線(xiàn): 1326 專(zhuān)人為您服務(wù),,賃居安全服務(wù)卡,租屋停、看、聽(tīng),★租屋網(wǎng)站多利用，安全公道糾紛少。★蒐集資訊不要急，屋比三家不吃虧。★結(jié)伴同行去看屋，理智安全有保障?！镒饨瓠h(huán)境要考量，消防防盜最重要?！锷鬟x房東要斟酌，善心溫和好溝通?！锖灱s不能當(dāng)兒戲，校方契約最公道。★口說(shuō)無(wú)憑不能信，統(tǒng)統(tǒng)寫(xiě)進(jìn)契約裏?！镒馕菁m紛莫慌張，家長(zhǎng)師長(zhǎng)同商量。 校內(nèi)分機(jī)： 1326 很高興為您服務(wù),,,,