全面質(zhì)量管理pdca循環(huán)法

1、[全面質(zhì)量管理 ],建筑工程項(xiàng)目管理,全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,,目標(biāo)一：認(rèn)識(shí)全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,目標(biāo)二：能利用PDCA循環(huán)法編制項(xiàng)目質(zhì)量控制方案,目標(biāo)三：通過過程鍛煉溝通、協(xié)調(diào)、公眾表達(dá)等能力…,學(xué)習(xí)目標(biāo),提問,1、工程項(xiàng)目質(zhì)量出現(xiàn)問題會(huì)有什么后果？2、工程項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收以什么作標(biāo)準(zhǔn)？3、如何使工程項(xiàng)目達(dá)標(biāo)？,項(xiàng)目導(dǎo)入,編制花崗石板材地面鋪設(shè)質(zhì)量控制方案,分組討論,1、編制花崗石材地面鋪設(shè)質(zhì)量控制方案2、每組代表上

2、臺(tái)闡述方案編制的思路及內(nèi)容3、同學(xué)點(diǎn)評(píng)時(shí)間安排：討論8分鐘 ， 發(fā)言3分鐘/位。,——好難啊，不知從何說起,花崗石板材地面鋪設(shè)質(zhì)量控制,花崗石材地面是指花崗巖石板塊作飾面層的樓地面?！　√烊换◢徥M織細(xì)密、堅(jiān)實(shí)，色澤鮮明光亮。莊重大方，高貴豪華。天然花崗巖質(zhì)地堅(jiān)硬、耐磨，不易風(fēng)化變質(zhì)，色澤自然莊重、典雅氣派。,花崗石板材地面鋪設(shè)施工方案,1、 材料準(zhǔn)備——準(zhǔn)備不足，材料不合要求　?。?） 石材準(zhǔn)備。 　?。?）粘結(jié)材

3、料準(zhǔn)備。 2、 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件準(zhǔn)備——不具備施工條件3、施工機(jī)具準(zhǔn)備——工具不全4、花崗石地面鋪設(shè)工藝流程——流程是否錯(cuò)誤基層清理→彈線→試拼、試鋪→板塊浸水→掃漿→鋪水泥砂漿結(jié)合層→鋪板→灌縫、擦縫→上蠟。5、驗(yàn)收交貨——沒有驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),花崗石地面鋪設(shè)工藝操作要點(diǎn),（1） 基層清理 　?。?） 彈線 　　（3） 試拼、試鋪 　　（4） 浸水潤(rùn)濕 　?。?） 鋪水泥砂漿結(jié)合層 　?。?） 鋪板 　　（7） 灌縫 　　

4、（8） 踢腳板鑲貼 　　（9） 上蠟,案例分析：花崗石地面鋪設(shè)質(zhì)量控制方案,1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件2、、人員流程（管理團(tuán)隊(duì)人員） 1）專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)出色的施工員 2）德才兼?zhèn)涞牟牧蠁T 3）責(zé)任心超強(qiáng)的質(zhì)檢員 4）專業(yè)技能嫻熟的崗位操作人員,案例分析：花崗石地面鋪設(shè)質(zhì)量控制方案,3、正確的施工方案及工藝流程： 1）施工準(zhǔn)備 2）施工工藝流程,案例分析：花崗石地面鋪設(shè)質(zhì)量控制方案

5、,4、質(zhì)量管理流程（過程控制）： 材料質(zhì)量控制——各個(gè)工序的每個(gè)施工工藝質(zhì)量控制——下一個(gè)工序的施工人員檢查上一個(gè)工序的成品質(zhì)量——質(zhì)檢員全程跟蹤檢查監(jiān)督——隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)整改——現(xiàn)場(chǎng)管理人員預(yù)驗(yàn)收——有關(guān)部門驗(yàn)收——交工結(jié)算質(zhì)量控制工作從工藝開始到工序，直到框架、到整體結(jié)束。（從細(xì)到粗）,建筑工程項(xiàng)目管理,,,,,項(xiàng)目質(zhì)量控制方案,知識(shí)點(diǎn) 全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)法,案例分析 花崗石板材地面鋪設(shè)質(zhì)

6、量控制,質(zhì)量檢驗(yàn)階段,,,,,,,,檢驗(yàn),加工,原材料,不合格品返回處理,重新加工,合格品產(chǎn)出,工序1,工序2,工序3,,,,,,,費(fèi)品垃圾,加工,加工,知識(shí)點(diǎn)：全面質(zhì)量管理,全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵 全面質(zhì)量管理要求做到“三全”即實(shí)施過程全員參與、全過程管理、全企業(yè)的管理，這是核心。 重點(diǎn)突出“重視人的因素”，強(qiáng)調(diào)人在管理中的作用。,知識(shí)點(diǎn)：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,知識(shí)點(diǎn)：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,全面質(zhì)量管理的基本方法

7、 ——P D C A 循環(huán)法 1、P ——計(jì)劃 2、D ——實(shí)施 3、C ——檢查 4、A ——處理,知識(shí)點(diǎn)：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,1、計(jì)劃階段（P）根據(jù)5W1H做計(jì)劃1）必要性Why—為什么要制定這計(jì)劃?2）目的What----要達(dá)到什么目標(biāo)?3）地點(diǎn)Where--在哪執(zhí)行?4）時(shí)間When--什么時(shí)間執(zhí)行?5）責(zé)任者Who—誰來負(fù)責(zé)？誰檢查？6）方法How--用什么方法執(zhí)行？,知識(shí)

8、點(diǎn)：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,2、實(shí)施階段（D） 按計(jì)劃措施執(zhí)行3、檢查階段（C） 檢查、監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行效果4、處理階段（A） 總結(jié)鞏固執(zhí)行成果，形成制度；出現(xiàn)的問題進(jìn)入下一循環(huán)解決。,知識(shí)點(diǎn)：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,標(biāo)準(zhǔn)化： 1、有顯著效果的實(shí)施方案應(yīng)建立書面標(biāo)準(zhǔn)，列入常規(guī)管理，以維持效果。,知識(shí)點(diǎn)：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,2、把實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改、調(diào)整，重新制定方案加入整體

9、方案進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)驗(yàn)證。,知識(shí)點(diǎn)：PDCA循環(huán)法的實(shí)施流程,,,,,,,,檢驗(yàn),加工,原材料進(jìn)入,不合格品返回重新處理整改,重新加工,合格品產(chǎn)出,工序1,工序2,工序3,,,,,,加工,,,,人員控制+原材料控制+每個(gè)工序控制+產(chǎn)出檢查控制=全過程全員控制,,,,,重新加工,重新加工,知識(shí)點(diǎn)：PDCA循環(huán)法的實(shí)施流程,總結(jié),知識(shí)點(diǎn)：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，全員、全過程、全企業(yè)參與,質(zhì)量目標(biāo),全面質(zhì)量管理核心,質(zhì)量管理