2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、,,新郎西服2000年度品牌建設(shè)構(gòu)架,至:新郎西服自:東方盛世,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,目錄,?西服產(chǎn)品針對(duì)消費(fèi)者價(jià)值影響圖?新郎西服的知名度與選擇度?新郎品牌的品牌親和力?新郎品牌聯(lián)想?顧客對(duì)新郎品牌的綜合評(píng)價(jià)?專賣店對(duì)新郎公司的評(píng)價(jià)?新郎西服SWOT分析?新郎品牌構(gòu)建之道?新郎品牌構(gòu)建模型?新郎品牌2000年度三大目標(biāo)?以市場(chǎng)、形象體系為中心的品牌競(jìng)力提升系統(tǒng)?一

2、個(gè)傳播核心?2000年度新郎品牌建設(shè)工作計(jì)劃,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,※,新郎西服的知名度與選擇度,高 ※ 知道 低 認(rèn)同 高?新郎

3、品牌在山東市場(chǎng)具有較高的知名度?由一于品牌在消費(fèi)者心目中缺少可評(píng)價(jià)因素和對(duì)品牌形象仍具 有就一定的模糊性,導(dǎo)致認(rèn)同度不高,從而影響選擇度。,,新郎品牌的位置,新郎品牌適當(dāng)?shù)奈恢?管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,,新郎西服的品牌親和力,?雅戈?duì)?

4、 ?杉杉親和力強(qiáng) ?新郎 ?紅領(lǐng)

5、 ?仙霞 ?耶莉婭親和力弱 知名度低 知名度高,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提

6、供海量管理資料免費(fèi)下載!,新郎品牌聯(lián)想,提及新郎品牌,消費(fèi)者的聯(lián)想是: ?新郎品牌是高品質(zhì)、中檔價(jià)位的西服 ?山東名牌,面向未來的企業(yè) ?服務(wù)領(lǐng)先,免費(fèi)干洗第1家 ?是新婚男士一個(gè)理想的牌子 ?對(duì)品牌內(nèi)涵缺少評(píng)價(jià) 新郎品牌尚處于品牌“利益”的層面上,品牌戰(zhàn)略重點(diǎn)已從產(chǎn)品或服務(wù),這個(gè)物質(zhì)實(shí)體的方面轉(zhuǎn)移到顧客滿意的方面上來。 新郎品牌應(yīng)豐

7、富品牌內(nèi)涵的構(gòu)建,著力品牌個(gè)性的強(qiáng)化,在某種程度上,盡可能脫離婚慶西服的聯(lián)想,推進(jìn)品牌向“人性層”的邁進(jìn),進(jìn)入這一層才算是名牌,它追求的是與消費(fèi)者情感的貼近和心靈的溝通,解決這一問題,我們?cè)O(shè)計(jì)的重要的兩個(gè)工具是品牌形象的設(shè)計(jì)與傳播和文化滲透。,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,顧客對(duì)新郎品牌的綜合評(píng)價(jià),8 7 6 5 4 3

8、 2 1 0 以顧客為中心 不以顧客為中心善于廣告宣傳

9、 不善廣告宣傳 善于創(chuàng)新 無創(chuàng)新了解新郎公司情況

10、 不了解合乎時(shí)代潮流 不合乎時(shí)代潮流 銷售網(wǎng)絡(luò)完善

11、 不完善 服務(wù)職能完善 不完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)

12、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱值得信賴 不值得信賴 ?新郎西服以高品質(zhì)、中檔價(jià)位和服務(wù)的高水平,使顧客購(gòu)買后滿意度高,但潛在顧客對(duì)新郎的品牌認(rèn)知較為模糊。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

13、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,專賣店對(duì)新郎公司的評(píng)價(jià),8 7 6 5 4 3 2 1 0 以顧客為中心

14、 不以顧客為中心善于廣告宣傳 不善廣告宣傳 善于創(chuàng)新

15、 無創(chuàng)新了解新郎公司情況 不了解合乎時(shí)代潮流

16、 不合乎時(shí)代潮流 完全支持專賣店 不支持專賣店 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)

17、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱值得信賴 不值得信賴 ?專賣店對(duì)新郎企業(yè)、產(chǎn)品、廣告宣傳等均有較高評(píng)價(jià)。,,,,,

18、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,新郎西服SWOT分析,優(yōu)勢(shì): 劣勢(shì): ? 既有四大優(yōu)勢(shì)

19、 ?企業(yè)規(guī)模 ?品牌知名度 ?品牌代表性 ?品牌具有規(guī)劃 ?產(chǎn)品更新、研發(fā)能力 ?市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)控制形式

20、 ?企業(yè)形象認(rèn)知 ?顧客滿意經(jīng)營(yíng),認(rèn)真考慮消費(fèi)者 ?市場(chǎng)份額與市場(chǎng)地位 的問題 ?人力資源 ?信息管理

21、 ?品牌在消費(fèi)者心目中缺乏可評(píng)價(jià)因素機(jī)會(huì): 問題: ?消費(fèi)者對(duì)各個(gè)西服品牌缺少較 ?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度高 ?競(jìng)品技術(shù)變化 高忠誠(chéng)度

22、 ?市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)控制力 ?市場(chǎng)結(jié)構(gòu)明晰問題 ?服務(wù)能力可占先性,消費(fèi)者對(duì)免 ?服務(wù)體系的構(gòu)建 ?銷售管理能力 費(fèi)干洗服務(wù)的認(rèn)可 ?銷售執(zhí)行能力 ?銷售隊(duì)伍人員素質(zhì) ?高品質(zhì)、中檔價(jià)位的西服有巨 ?顧客對(duì)品牌聯(lián)想的一定程度的模糊認(rèn)知

23、 大的市場(chǎng)容量 ?市場(chǎng)需求與生產(chǎn)能力的矛盾 ?有企業(yè)第二基礎(chǔ)的大力支持 ?專賣店快速增長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的矛盾 ?擴(kuò)大外延,追求數(shù)量型增

24、長(zhǎng)與做強(qiáng)企 業(yè)的矛盾,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,新郎品牌構(gòu)建之道,品牌建設(shè)是一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)力的提升,涉及產(chǎn)品力、市場(chǎng)力、形象力、執(zhí)行力和品牌驅(qū)動(dòng)支持力方方面面的要素;企業(yè)亦是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),受內(nèi)外許多因素的影響,以一般線性思維

25、的方式,難以有效解決問題,常常顧了這邊,丟了那邊?;虿涣肆酥Т宋覀儽仨殞で笠环N綜合解決之道。 霍爾三維結(jié)構(gòu),一種處理復(fù)雜系統(tǒng)問題的思維方式,他把系統(tǒng)的問題按邏輯維、時(shí)間維、知識(shí)維三個(gè)方向同時(shí)展開,將原來復(fù)雜的、無法著手處理的大問題,分割為相互存在一定聯(lián)系的相對(duì)易于處理的小問題,同進(jìn)由于這種方式具有明確的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),處理問題可以有條不素,面面俱到,不會(huì)造成遺漏或重大失誤。 這種思想方法很重要的一點(diǎn),這是為如何從多角度

26、處理一個(gè)復(fù)雜的問題提供一個(gè)模式。,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,新郎品牌構(gòu)建模型,新郎品牌三大目標(biāo)

27、 以上核心內(nèi)容: ?品牌2000年度三大目標(biāo)

28、 ?以市場(chǎng)、形象體系為中心 的品牌競(jìng)力提升系統(tǒng)

29、 ?一個(gè)品牌傳播核心,品牌目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)體系,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,服務(wù)體系,濟(jì)南市場(chǎng)切入成立營(yíng)銷中心,銷售計(jì)劃管理銷售政策,市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo),銷售目標(biāo),形象力四層面,產(chǎn)品競(jìng)力,鞏固山東根據(jù)地市場(chǎng)為省外市場(chǎng)進(jìn)入奠定基礎(chǔ),新郎品牌價(jià)值主張,新郎品牌傳播主題,整合行銷傳播,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

30、,,,,,,,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,新郎品牌2000年度三大目標(biāo),,,三大目標(biāo):品牌目標(biāo)、市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售目標(biāo)1、品牌目標(biāo): ?品牌形象綜合認(rèn)同度針對(duì)目標(biāo)人群偏差率低于20% ?進(jìn)入山東市場(chǎng)西服產(chǎn)品消費(fèi)者選擇目錄群綜合排名前三位。 ?品質(zhì)認(rèn)知度(含服務(wù)、價(jià)格、產(chǎn)品檔位、產(chǎn)品質(zhì)量等)綜合偏差率低于30%。 ?山東市場(chǎng)銷售占有率5%。2、市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo):

31、?鞏固山東根據(jù)地市場(chǎng),從推行網(wǎng)絡(luò)體系、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、服務(wù)體系建設(shè)入手, 從區(qū)域市場(chǎng)著手試行。 ?市場(chǎng)區(qū)域戰(zhàn)略。進(jìn)行市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析,劃分三類市場(chǎng),包括重點(diǎn)市場(chǎng)和潛力市 場(chǎng)、一般市場(chǎng)、問題市場(chǎng)。選擇重點(diǎn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng),從推行網(wǎng)絡(luò)體系服務(wù) 體系入手,進(jìn)行營(yíng)銷管理試行,導(dǎo)入規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。讓一部分專賣店脫殺端云, 并以此帶動(dòng)二、三類市場(chǎng)的執(zhí)行,帶動(dòng)的核心利益點(diǎn)是銷售政策的傾斜,利 益的運(yùn)景,是由把握市場(chǎng)而

32、帶來的銷售與利潤(rùn)的增長(zhǎng),帶動(dòng)二、三類市場(chǎng)執(zhí) 行的前提是對(duì)經(jīng)營(yíng)人員的培訓(xùn)。 ?戰(zhàn)略重點(diǎn)市場(chǎng)確立兩類:一類如濟(jì)南市場(chǎng),該類市場(chǎng)以提高品牌地位、人力 資源水平、銷售執(zhí)行力為目標(biāo);二類如省外市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)選擇的重點(diǎn)市場(chǎng)。3、銷售目標(biāo):新郎西服計(jì)劃2000年銷售目標(biāo)1億元。,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,以市場(chǎng)、形象體系為中心的品牌競(jìng)力提升系統(tǒng),,,一、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化:研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、品

33、牌發(fā)展指數(shù)、品類發(fā)展指數(shù),為決策優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)、問題市場(chǎng)、新入市場(chǎng)及入市排序和放棄市場(chǎng),提供科學(xué)依據(jù)。 100>競(jìng)爭(zhēng)度低機(jī)會(huì)市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)度高防守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)度低進(jìn)攻市場(chǎng)

34、 競(jìng)爭(zhēng)度高問題市場(chǎng) 100< 品牌發(fā)展指數(shù)或品類發(fā)展指數(shù)

35、 區(qū)域銷量/總銷量 ※品類發(fā)展指數(shù)CDI= ╳100% 區(qū)域人口/總?cè)丝?品牌銷售占總銷量的百分比 ※ 品牌發(fā)展指數(shù)

36、BDI= ╳ 100% 區(qū)域人口/總?cè)丝?,,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,,,,二、網(wǎng)絡(luò)體系: 信息庫與信息中心管理辦法、MISS資訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理辦法、專賣店管理辦法、專賣店促

37、銷人員行為規(guī)范、經(jīng)銷商管理辦法、銷售人員管理辦法、經(jīng)銷商績(jī)效考核辦法、銷售人員與促銷人員培訓(xùn)、《營(yíng)銷月刊》創(chuàng)辦(旨在培訓(xùn))。三、服務(wù)體系: 服務(wù)宗旨、目標(biāo)、任務(wù)、組織、人員、職責(zé)分工、服務(wù)原則、模式、服務(wù)形象系統(tǒng)、服務(wù)與消費(fèi)者關(guān)系處理。 把小戰(zhàn)術(shù)變成大戰(zhàn)略。將領(lǐng)先的服務(wù)策略實(shí)現(xiàn)體系化,整合出更強(qiáng)的市場(chǎng)引力。四、濟(jì)南市場(chǎng)切入(方案另附),管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載

38、!,,,五、成立營(yíng)銷中心 成立營(yíng)銷中心,培加銷售計(jì)劃管理、培訓(xùn)、人力資源管理職責(zé)。?銷售計(jì)劃管理: 企業(yè)的整體計(jì)劃大多是在企業(yè)較弱的基礎(chǔ)上統(tǒng)一起來的,企業(yè)的整體計(jì)劃只能向瓶頸看齊,如果企業(yè)銷售力較弱,生產(chǎn)能力就不又能充分利用或?qū)崿F(xiàn)擴(kuò)張,如想實(shí)破這一瓶頸,初始計(jì)劃就是銷售計(jì)劃的制定,并在組織、執(zhí)行、控制時(shí)進(jìn)行人、財(cái)、物、信息等各類資源的調(diào)配協(xié)調(diào),并制定與銷售計(jì)劃相聯(lián)系的其他計(jì)劃。銷售計(jì)劃管理由銷售目標(biāo)決定

39、,建立以利潤(rùn)目標(biāo)設(shè)定銷售目標(biāo)的模型。①以利潤(rùn)目標(biāo)設(shè)定銷售目標(biāo)的模型: 決定目標(biāo)利潤(rùn)+確定必要固定費(fèi)用+決定變動(dòng)費(fèi)用 設(shè)定銷售目標(biāo)②變更銷售目標(biāo)的模型 變更銷售目標(biāo)→決定對(duì)應(yīng)變動(dòng)費(fèi)用→確定固定費(fèi)用→決定目標(biāo)利潤(rùn) 在銷售目標(biāo)改變時(shí), 固定費(fèi)用在銷售目標(biāo) 變動(dòng)費(fèi)用成等比例改變 改變時(shí)有部分變動(dòng) ※變動(dòng)

40、費(fèi)用:銷售成本、物流成本、包裝費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)等。 ※ 固定費(fèi)用:人事、差旅、交通、折舊、房租、稅金、營(yíng)業(yè)外收益等。,,,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,,,,,③建立以企業(yè)利潤(rùn)為中心的銷售計(jì)劃管理模型: 銷售計(jì)劃目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng) 利潤(rùn)計(jì)劃→銷售目標(biāo)計(jì)劃→ 分解、結(jié)合經(jīng)銷商績(jī)效

41、 各類營(yíng)銷計(jì)劃制定 執(zhí)行完成 評(píng)價(jià)與營(yíng)銷政策執(zhí)行

42、 產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃(采購(gòu)計(jì)劃) 配銷計(jì)劃(庫存計(jì)劃)

43、 傳播計(jì)劃 服務(wù)計(jì)劃

44、 人力計(jì)劃 費(fèi)用計(jì)劃

45、 資金回籠計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)開拓計(jì)劃 ④銷售計(jì)劃細(xì)分化模型(另附) 銷售計(jì)劃與實(shí)績(jī)比較控制模型(另附),,,,,,,管理資源吧(www.

46、glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,?銷售人員培訓(xùn)①培訓(xùn)目的 A 使銷售員了解市場(chǎng)推廣及專業(yè)化銷售的重要性,同時(shí)也是銷售員必須掌握的技 巧及重要工作。 B 提高銷售員的思想作風(fēng),道德品質(zhì),敬業(yè)精神。 C 增強(qiáng)銷售員市場(chǎng)操作的實(shí)戰(zhàn)能力,提高銷售員的信心和工作效率。 D提高銷售員的整體素質(zhì)和基本形象,使銷售員能與客戶建立最佳的關(guān)系。 ②培訓(xùn)對(duì)象 A 新銷售員 B 正常銷售員的進(jìn)修提高

47、 C 問題銷售員的改進(jìn)③培訓(xùn)方式 A 集體培訓(xùn)方式:傳統(tǒng)講授方式、案例討論、角色扮演方式 B 個(gè)別小組訓(xùn)練方式此法常用于問題銷售員(指業(yè)績(jī)差,不守紀(jì)律的銷售員),,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,④培訓(xùn)講師 注:講師培訓(xùn)費(fèi)用來計(jì)入服務(wù)費(fèi)中。 ⑤培訓(xùn)時(shí)機(jī) A 、 新銷售人員初進(jìn)公司時(shí) B 、 在職人員每三個(gè)月進(jìn)行一次進(jìn)修培訓(xùn) C、 市場(chǎng)推廣工作中,若出現(xiàn)

48、問題,可采用個(gè)別或小組計(jì)論的方式,此方式一般由 紅火廣告人負(fù)責(zé)。⑥培訓(xùn)時(shí)間 A、 培訓(xùn)時(shí)間本著集中的原則 B 、在職銷售員的培訓(xùn)時(shí)間為3~5天 C 、針對(duì)問題個(gè)別小組討論培訓(xùn),時(shí)間為1~3天⑦培訓(xùn)的內(nèi)容 A 、企業(yè)簡(jiǎn)介:公司歷史、文化(理念、宗旨、精神)、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)方針政 策、福利制度、獎(jiǎng)懲條例、組織結(jié)構(gòu)等。,,,,管理資源吧(www.glzy8.com)

49、,提供海量管理資料免費(fèi)下載!,B、 市場(chǎng)營(yíng)銷基本知識(shí) 整合營(yíng)銷傳播觀念 市場(chǎng)調(diào)查基本方法 消費(fèi)者研究的基本思路 市場(chǎng)細(xì)分基本方法 競(jìng)爭(zhēng)的基本策略 廣告的基本原理 商品知識(shí):新郎的品質(zhì)、服務(wù)、生產(chǎn)工藝等 價(jià)格解釋:新郎的價(jià)格做合理化解釋 通路現(xiàn)狀:新郎通路現(xiàn)狀 目前通路策略的優(yōu)缺點(diǎn)

50、 促銷:西服產(chǎn)品促銷的基本策略(廣告形式、口碑營(yíng)銷、終端推廣、事件營(yíng) 銷、 活動(dòng)營(yíng)銷等)C 、市場(chǎng)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介 目標(biāo)市場(chǎng)分布:重點(diǎn)、資重點(diǎn)、一般重點(diǎn) 前期銷售額度、市場(chǎng)占有率、銷售增長(zhǎng)率 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告,促銷、公關(guān)、價(jià)格、通路等各類推廣手段的介紹,,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,D、 銷售部及銷售員的職能與職責(zé)E

51、、銷售員的銷售技巧F 、有效的銷售技巧 制訂目標(biāo) 工作計(jì)劃 時(shí)間管理 訪問預(yù)定 自我推銷 約見客戶的技巧 商談和說服的技巧 促銷技巧(對(duì)經(jīng)銷商促銷、對(duì)消費(fèi)者促銷) 商品陳列技巧 協(xié)助經(jīng)銷商鋪貨技巧 信用調(diào)查和收款技巧 處理拒絕技巧

52、 處理客戶意見技巧 妥善服務(wù)的技巧,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,G、 銷售業(yè)務(wù)基本知識(shí) 合同法律常識(shí) 基本財(cái)務(wù)知識(shí):與經(jīng)銷商對(duì)帳,費(fèi)用核算等。 票據(jù)知識(shí):發(fā)票、支票、匯票(銀行承兌、商業(yè)承兌)、定貨單等。 H、經(jīng)銷商管理基本知識(shí) 品牌的基礎(chǔ)知識(shí) 品牌認(rèn)同 品牌資產(chǎn) 品牌建設(shè):管理、維護(hù) I、培

53、訓(xùn)考核 試卷考核 答辯考核 情景演示考核,,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,? 人力資源管理政策 ①基本目的 ②基本準(zhǔn)則 ③人力資源管理體制 ④人力資源管理責(zé)任者 ⑤員工手冊(cè) ⑥人力資源管理規(guī)范,,,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,,,六、新郎西服2000年度銷售政策,

54、,1999年,在全省各經(jīng)銷單位的大力支持下,新郎西服在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,取得了較好的市場(chǎng)業(yè)績(jī),銷售額比1998年增長(zhǎng)了100%。展望2000年,為了能在市場(chǎng)上取得良好的業(yè)績(jī),更好地保障廣大經(jīng)銷單位的利益,在對(duì)1999年山東西服市場(chǎng)進(jìn)行深入分析和總結(jié)的基礎(chǔ)上,制定了2000年新郎西服銷售政策,其核心內(nèi)容就是在1999年良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)前提下,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模的有限增長(zhǎng),重點(diǎn)放在嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)、提高銷售執(zhí)行力,切實(shí)保障所有經(jīng)銷商的利益工作上,在20

55、00年度,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)措施,在平等互利的基礎(chǔ)上,廠商雙方取得更大的發(fā)展。,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,,,,?銷售模式 ①對(duì)山東市場(chǎng)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)優(yōu)化,進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,劃分了三類市場(chǎng),包括重點(diǎn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)、一般市場(chǎng)、問題市場(chǎng)(明細(xì)另附)。在重點(diǎn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)推行網(wǎng)絡(luò)體系、服務(wù)體系,導(dǎo)入規(guī)范化營(yíng)銷管理。并逐步帶動(dòng)二、三類市場(chǎng)的執(zhí)行。年度內(nèi),對(duì)導(dǎo)入規(guī)范化營(yíng)銷管理的經(jīng)

56、銷商,給予市場(chǎng)信譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。 ② 概據(jù)三類細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)行2000年銷售目標(biāo)任務(wù)分解(明細(xì)另附)。 ③ 各經(jīng)銷商在所在市場(chǎng)進(jìn)行零售經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁跨區(qū)域銷售。 ④實(shí)行經(jīng)銷商資格認(rèn)定制,所有經(jīng)銷商必須經(jīng)公司認(rèn)可簽訂相應(yīng)協(xié)議,并頒發(fā)特許經(jīng)營(yíng)銅牌后,方可經(jīng)銷新郎西服,并享受各類銷售獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑤實(shí)行全省統(tǒng)一零售價(jià),經(jīng)銷商必須遵守限價(jià)規(guī)定,不得隨意調(diào)整,如市場(chǎng)發(fā)生變化需要調(diào)整,必

57、須由公司與經(jīng)銷商協(xié)商解決。,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,,,,?銷售年度 2000年銷售年度從2000年 月 日起至2000年 月 日止。?供貨價(jià)格 2000年銷售年度,公司產(chǎn)品實(shí)行全省統(tǒng)一供貨價(jià)格,開票價(jià)及零售價(jià)請(qǐng)參閱《新郎西服2000年度系列產(chǎn)品價(jià)目表》。 ?結(jié)算方式 ①公司與經(jīng)銷商的銷售結(jié)算方式為款到發(fā)貨原則。 ②經(jīng)銷

58、商可采用現(xiàn)金及銀行匯票方式進(jìn)行貨款結(jié)算。各專賣店銷售額每 元 向公司回款一次,專賣店不得以任何理由挪借和占用銷售款。 ? 返利 ①采用年度末一次性返利獎(jiǎng)勵(lì),返利按銷售總額的 %計(jì)。 ②專賣店2000年度銷售總額超300萬元的,獎(jiǎng) 。 ③專賣店2000年度銷售總額超200~300萬元的,獎(jiǎng)

59、 。 ④專賣店2000年度銷售總額超100~200萬元的,獎(jiǎng) 。 ⑤根據(jù)2000年銷售目標(biāo)任務(wù)分解明細(xì),凡超計(jì)劃完成銷售任務(wù)的專賣店,超出 的部分除計(jì)付返利款項(xiàng)外,按超出部分的 %給予獎(jiǎng)勵(lì),,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,,,,?市場(chǎng)信譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì) ①目的促進(jìn)經(jīng)銷商履行在經(jīng)銷協(xié)議中所承諾的職責(zé)。 (說明

60、:在原經(jīng)銷協(xié)議中,單獨(dú)增加若干條款,涉及網(wǎng)絡(luò)體系、服務(wù)體系等導(dǎo)入規(guī)范化營(yíng)銷管理的推行執(zhí)行。)②獎(jiǎng)勵(lì)范圍:2000年度內(nèi),推行網(wǎng)絡(luò)體系、服務(wù)體系,導(dǎo)入規(guī)范化營(yíng)銷管理的 認(rèn)定的經(jīng)銷商。③獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):年銷售總額╳2%╳平均考核分÷100。④考核辦法:另附。⑤兌現(xiàn)方式:同返利一齊兌現(xiàn)。 ?銷售保障 ①在本銷售年度內(nèi),如因市場(chǎng)變化,調(diào)高供體貨價(jià)格,公司不予追加價(jià)格,如 調(diào)低供貨價(jià)位,公司認(rèn)定經(jīng)銷商尚未售出

61、的完好產(chǎn)品,經(jīng)雙方盤點(diǎn)確認(rèn)后由 公司負(fù)責(zé)補(bǔ)差價(jià)給經(jīng)銷商。②經(jīng)銷商提貨但不適銷的完好產(chǎn)品,可在提貨后兩個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)調(diào)換成其它適銷產(chǎn)品,并扣回該部分產(chǎn)品享受的所有獎(jiǎng)勵(lì)。,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,,,,?銷售援助 ①物流支持:實(shí)行直發(fā)式,經(jīng)銷商的訂貨公司給予直發(fā)。 ②廣告援助:除省級(jí)臺(tái)覆蓋廣告宣傳外,給予各市場(chǎng)經(jīng)銷商 %的廣告支持, 相應(yīng)參考

62、銷售目標(biāo)任務(wù)分解并調(diào)整執(zhí)行。 ③促銷援助:公司根據(jù)市場(chǎng)情況,年度內(nèi)相應(yīng)推出系列促銷活動(dòng),也可與經(jīng) 銷商聯(lián)手開展區(qū)域活動(dòng),促進(jìn)經(jīng)銷商提高銷售量。 ④宣傳品支持:公司根據(jù)營(yíng)銷需求,定期將各類宣傳品發(fā)送至各經(jīng)銷商,便 于促銷。 ⑤促銷員支持:經(jīng)銷商向根據(jù)需要問公司申請(qǐng)促銷員支持,經(jīng)公司確認(rèn)后, 予以配備。 ? 附則: ①上述內(nèi)容公司與經(jīng)銷商不得對(duì)

63、外公開。 ②本銷售政策有效期2000年 月 日至2001年 月 日止。 ③本政策解釋權(quán)歸山東新郎制衣有限公司。 山東新郎制衣有限公司

64、 二000年 月 日,,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,,,,,,,? 涉及工作內(nèi)容:終端形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝等形象設(shè)計(jì)、企業(yè)文化工程建設(shè)、建立一個(gè)品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的使用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)形象設(shè)計(jì)、代言人選定、傳播形象與風(fēng)格設(shè)計(jì)。,一個(gè)傳播核心,,,品牌認(rèn)同形象,知名度,廣告形象,消費(fèi)者,終端形象,員工形象,產(chǎn)品形象,技術(shù)形象,服務(wù)形象,產(chǎn)品品質(zhì)形象,市場(chǎng)形象,實(shí)力

65、形象,企業(yè)形象,,,,,品牌親和,一、形象力四層面,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,二、關(guān)于標(biāo)志的釋義 ?新郎西服的品牌標(biāo)志“ ”是“新”開頭字母“X”的藝術(shù)變體,亦是“信義”的開頭字母,注重信義具體體現(xiàn)在新郎公司經(jīng)營(yíng)理念——“銷售的是信譽(yù),經(jīng)營(yíng)的是品質(zhì)”,經(jīng)營(yíng)宗旨——“品質(zhì)立業(yè),以信為本”之中,成為新郎公司企業(yè)文化的主體。 ?品牌標(biāo)志造型中圓形空間和整個(gè)造型飛騰向上的趨勢(shì),

66、內(nèi)涵新郎人“虛懷若谷,遠(yuǎn)圖長(zhǎng)慮、面向未來、志在騰飛”的企業(yè)精神,昭示了新郎公司“做北派西服名牌”的企業(yè)任務(wù),以振興北派服飾產(chǎn)業(yè)為已任。,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,三、關(guān)于品牌認(rèn)同(即對(duì)品牌的未來做當(dāng)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì))?核心認(rèn)同: 產(chǎn)品:北派西服名牌 品質(zhì)/價(jià)格/服務(wù):高品質(zhì)/中檔價(jià)格/以免費(fèi)干洗第1家為核心的售后服務(wù) 體系。(致力完善售

67、前、售中服務(wù)項(xiàng)目,使渾然一體) 顧客特征:北方男人?延伸認(rèn)同: 經(jīng)營(yíng)理念:銷售的是信譽(yù),經(jīng)營(yíng)的是品質(zhì) 經(jīng)營(yíng)宗旨:品質(zhì)立業(yè),以信為本 品牌形象使者:尤勇(備選:巍子、劉信義、陳寶國(guó)) 個(gè)性特點(diǎn):粗獷、豪放、重信義、可信賴 傳播主旨:信義是本,男人精神 與顧客關(guān)系:關(guān)注顧客、尊重顧客、服務(wù)顧客 關(guān)系建立基礎(chǔ):以家庭和男人為主要訴求對(duì)象的溝通互動(dòng) 標(biāo)志:品牌標(biāo)識(shí)和服務(wù)標(biāo)識(shí) 售后服務(wù)

68、項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn):免費(fèi)干洗六道標(biāo)準(zhǔn)工序操作,周期只需4天。 企業(yè)形象(背書支持):做北派西服名牌 企業(yè)精神:虛懷若谷、遠(yuǎn)圖長(zhǎng)慮、面向未來、志在騰飛,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,?價(jià)值主張: 功能性利益:以高品質(zhì)與領(lǐng)先性服務(wù)贏得顧客滿意。 情感情利益:顧客由品牌形象使者與個(gè)性特色的聯(lián)想,并基于不斷營(yíng)造的與 顧客關(guān)系,而潛移默化形成的親和感覺、忠誠(chéng)的行動(dòng)

69、。,管理資源吧(www.glzy8.com),提供海量管理資料免費(fèi)下載!,四、關(guān)于代言人選定:?形象代言人的作用機(jī)制 品牌價(jià)值是以消費(fèi)者心目中的品牌形象為基礎(chǔ)的。企業(yè)為了塑造品牌形象所推出的代言人一般是社會(huì)名人。由這些名人來介紹品牌,就能夠吸引公眾的注意力。同時(shí),公眾對(duì)廣告中名人的好感會(huì)轉(zhuǎn)移到他們對(duì)廣告和品牌的態(tài)度上來。使原來中性的品牌態(tài)度向積極的方向轉(zhuǎn)化,從而形成積極的品牌聯(lián)想。 實(shí)驗(yàn)證實(shí):①?gòu)V告引發(fā)

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