服飾行業(yè)團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練

1、,,團(tuán)隊(duì)精神,講師簡介：蘇鋒利,主講：《職業(yè)精神》《成功銷售心態(tài)訓(xùn)練》 《戰(zhàn)略績效管理》《營銷戰(zhàn)略》 《職業(yè)成功的基石》《感恩教育》等聯(lián)系方式：afeng889@sohu.comQQ:491186607,從鱷鳥談起：,微軟公司副總裁李開復(fù)博士在做客《對話》欄目時，關(guān)于團(tuán)隊(duì)問題曾經(jīng)談道：“團(tuán)隊(duì)精神是微軟用人的最基本原則。像Ｗin2000這樣產(chǎn)品的研發(fā)，微軟公司有超過3 000名開發(fā)工程師和測試人員參與，寫出

2、了5 000萬行代碼。如果沒有高度統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神，這項(xiàng)浩大的工程根本不可能完成?！?1、世界瞬息萬變：個人的力量和智慧顯得微不足道。2、業(yè)務(wù)員、千手觀音：贏在團(tuán)隊(duì),結(jié)論,團(tuán)隊(duì)合作是生存之道團(tuán)隊(duì)合作取得成就,不合作的后果,自我價值就得不到淋漓盡致的發(fā)揮 1、怕?lián)?zé)任，愛發(fā)牢騷 ；2、如果不合作，還會缺乏成就感 ；3、會對團(tuán)隊(duì)和自己都缺少承諾 ，缺乏信心；4、處于從業(yè)狀態(tài)；5、處于怠工的狀態(tài),不合作的后果,將會造成與組織關(guān)系

3、不和諧 拉繩試驗(yàn)：,團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)合作的方法,成為規(guī)章制度的迎合者,好的制度，讓魔鬼變成天使，壞的制度，讓天使變成魔鬼。,案例：格蘭仕的“分裂繁殖制度”,團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)合作的方法,團(tuán)隊(duì)不歡迎的三種人：旁觀者：對新人、能力差的人，給與指導(dǎo)活死人；沒有績效害群馬；吸血蟲；,“活死人”：,定義：沒有主動性，遇到事情總想推托，害怕承擔(dān)責(zé)任。 1.明明活著卻和死人一樣，不舍得花力氣；2.腦筋不清楚，只會找理由3.推一下動一下,案例：顧客問修皮

4、鞋,“害群馬 ”：,定義：想瘟疫一樣到處害人。1.擠在馬群中，專門做壞事；2.凡事一經(jīng)手就出紕漏,案例：小張宣傳消極思想,“吸血蟲”：,定義：占組織的便宜 ；設(shè)法尋找組織毛病，凡事都惡意批評 1.擠在馬群中，專門做壞事；,第一不做“吸血蟲”，第二不做“害群之馬”，然后要求自己不做活死人，而是要做一個可靠的、實(shí)在的、有生產(chǎn)力的人，要對整個組織有貢獻(xiàn)，這樣你才是好的基層員工。,練習(xí)：哪些是活死人行為,①張大媽到銀行去辦事，走到一個柜

5、臺前，剛坐下說要取錢，柜臺的工作人員就說這里不辦理個人業(yè)務(wù)，張大媽問他哪里才辦理，他回答：“自己看！”②一位顧客住進(jìn)飯店，問飯店的服務(wù)員，附近郵政局在哪里，服務(wù)員回答：“不知道，我又不在郵局工作。”③老趙經(jīng)常把公司的物品帶回家，他家里用的筆、紙、墨都是公司的辦公用品，他每天都想著能從公司弄些什么回去。④小馬開會遲到了，給自己找借口說：“不好意思，交通實(shí)在是太糟糕了，我在路上堵了很長時間?！雹菪⊥鹾苡袩崆椋偸侵鲃右笞鍪?，可惜

6、每件事都做不好，這不，他去復(fù)印資料，回來卻發(fā)現(xiàn)復(fù)印錯了，耽誤了部門開會。⑥小周到公司還沒多久，但是這個不順眼，那個看不慣，凡事都惡意批評，仿佛公司就是最糟糕的地方。⑦小張每天上班的時候不在自己的座位上工作，卻總是跑到別人那兒東拉西扯地聊天，有時看到別人在忙，還打擊說他是假積極。,團(tuán)隊(duì)所喜歡的人員,必備的三個條件,,,,歸屬感,生產(chǎn)力,能用心,1.3.1歸屬感:將公司的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo),,1）忠于職守：責(zé)任與委屈同在；,

7、1.3.2生產(chǎn)力:創(chuàng)造價值,,1）不斷增強(qiáng)自身的知識能力 2）解決問題：不能幫企業(yè)解決問題，就要面臨失業(yè)。,1.3.3能用心:不但努力而且用心全力以赴,,1）不找借口，找借口等于慢性自殺；2）不出賣自己靈魂和肉體：和尚撞鐘,案例：扭螺母,三種良好心態(tài),1.重視自己2.合理的表現(xiàn)自己3.做整體貢獻(xiàn),案例：質(zhì)檢員小王發(fā)現(xiàn)一批貨質(zhì)量不以前,企業(yè)所喜歡的基層人員,參與人成長人貼心人,參與人：樂于參與目標(biāo)設(shè)定及執(zhí)行,成長人：吸取經(jīng)驗(yàn)，

8、分享，共同發(fā)展,貼心人：分憂解難，堅(jiān)實(shí)依靠,團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)合作的方法,成為企業(yè)文化的推動者；豐田公司員工,合作是一種智慧,雁群：借助別人的力量使自己成長，在大雁的身上體現(xiàn)得淋漓盡致 。合作：雙贏或多贏。天堂的故事,新人入職分析：兩種情況,讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)合作的治本方法,蒼蠅父親和三個兒子的故事,點(diǎn)評：這個故事的啟示是，企業(yè)在建立規(guī)章制度時，一定要與時俱進(jìn)，不能冒進(jìn)，也不能保守。作為員工要成為制度推動者，才能很快融入環(huán)境。,植入正確的團(tuán)隊(duì)合作

9、信念,人心：制度管不了，文化也管不了；只有秉持的觀念可以改變。生孩子：一個人因?yàn)楸忠环N觀念，才會影響到自己的行動 。秉持：合作是一種勇氣，承擔(dān)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。,國民黨失敗原因,第二講：雁陣?yán)碚撚?xùn)練,認(rèn)清團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不動搖 ：,大雁，即使它可以做一個喪失目標(biāo)的選擇，它也不會做，因?yàn)槿绻坏﹩适繕?biāo)的選擇，可以預(yù)言這些大雁雖然可以活著，但是它飛翔的能力會逐漸減弱，有可能不會飛翔，最終喪失了本性的東西。同理，在團(tuán)隊(duì)工作中，一旦訂立了

10、一個目標(biāo)，就要排除一切艱難險(xiǎn)阻，向著目標(biāo)努力。,什么是目標(biāo),完成什么樣的任務(wù)，為團(tuán)隊(duì)解決什么樣的問題 建立目標(biāo)的原則與作用：SMART原則，個人層面、企業(yè)層面分析。沒有目標(biāo)的危害：個人的身心健康,雪盲癥,沒有目標(biāo)的危害,點(diǎn)評：案例說明，沒有目標(biāo)，易使人感覺緊張，會影響人的身心健康，卻又不易被察覺，但其危害確實(shí)存在。,目標(biāo)制定出來后，要執(zhí)行目標(biāo)不動搖,目標(biāo)不變，方法變。努力不夠、時間不夠,雁陣?yán)碚撚?xùn)練2：協(xié)作和合作,協(xié)作和合作是完成

11、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的必由之路 當(dāng)一只大雁受傷掉隊(duì)時，另外兩只大雁會停下來幫助和保護(hù)它，直到它重新飛翔或者死去，另外兩只大雁才會離開它，追上前面的雁陣。本來受傷大雁的生與死，與別的大雁沒有太大的關(guān)系。但是在一個雁陣?yán)锩妫鳛橐环N責(zé)任，就會有兩只大雁始終陪著受傷大雁。點(diǎn)評：團(tuán)隊(duì)中的成員應(yīng)該相互關(guān)心和輔助，一定要做到這一點(diǎn)，才能使別人獲益，也使自己受益,協(xié)作,種西瓜老伯的故事 ；開會：機(jī)會給到少數(shù)人時，才是真正意義上的機(jī)會,領(lǐng)頭雁：合作,? 要

12、找到一個團(tuán)隊(duì)，這個團(tuán)隊(duì)最好一定有人在前邊領(lǐng)跑，這樣組合起來，會有更大效率；? 要借助別人，使自己成長。,蓋洛普公司的調(diào)查數(shù)據(jù),雁陣?yán)碚撚?xùn)練3：奉獻(xiàn),雁千百為群，有一雁不眠，它在做哨兵 。吃虧是福：邦斯賣留聲機(jī)故事：點(diǎn)評：愛迪生的話格蘭仕的空調(diào)市場,雁陣?yán)碚撚?xùn)練3：改變,創(chuàng)新：變才能贏唯有創(chuàng)新才能發(fā)展。第一個層面，是在能力層面上做事；?第二個層面，是在潛力層面上做事,創(chuàng)新,格蘭仕微波爐點(diǎn)評：創(chuàng)新型企業(yè)，不能走入一個誤區(qū)，

13、認(rèn)為都是錢的事，只有錢到位了，才能夠做成事情。其實(shí)在一定程度上，是人的事。皮鞋的發(fā)明,雁陣?yán)碚撚?xùn)練4：忠誠,一只大雁被獵人打死，另一只大雁通常就會在不勝其悲的情形下，從高空直沖而下，一頭撞在旁邊的大石頭上，氣絕身亡 。忠誠：對企業(yè)一心一意，為企業(yè)著想，無二心。,采購經(jīng)理小紅,為何忠誠？,忠誠是你的本分 ；魚缸忠誠才可靠，可靠才有位置忠誠是組織賴以生存和發(fā)展的根基。 在一個組織中，人們需要相互合作，而信任是合作的前提條件，沒有

14、信任的合作是不可能成功的。信任的基礎(chǔ)是什么？那就是彼此之間的忠誠。只有忠誠于同一個目標(biāo)，忠誠于同一個主體，信任才不會輕易破裂，才可能更穩(wěn)固。,忠誠才能服從,忠誠是服從的前提條件，服從才有戰(zhàn)斗力草屋的故事,如何忠誠？,遠(yuǎn)離誘惑 ；經(jīng)受住了誘惑，會得到被磨練的機(jī)會；經(jīng)受住了誘惑，會得到被培養(yǎng)的機(jī)會 ；? 經(jīng)受住了誘惑，還會得到駕馭資源的機(jī)會,忠誠,能力就是決定幅度的參數(shù)，而忠誠則是決定方向的參數(shù) 寓言故事：獵狗忠誠：索尼選人標(biāo)準(zhǔn)

15、，孝悌文化,雁陣?yán)碚撚?xùn)練5：堅(jiān)忍,漫長的遷徙過程中，總有一只大雁帶頭搏擊茫茫蒼穹 .雪松故事：點(diǎn)評：在工作中有沒有堅(jiān)忍的情緒，將直接影響到做一件事情的成功！,堅(jiān)忍,堅(jiān)忍需要訓(xùn)練：小孩；逆商，剩者為王時代。,雁陣?yán)碚撚?xùn)練5：溝通,飛行中的大雁會利用叫聲，鼓勵飛行在前面的同伴，這提升了它們戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心。 拿破侖跟他士兵的溝通；劉備摔孩子；杰克韋爾奇鼓勵員工；史玉柱；兩只鴨腿。,雁陣?yán)碚撚?xùn)練5：學(xué)習(xí),年幼的大雁在遷徙的漫

16、漫征程中受到互相協(xié)助、團(tuán)隊(duì)合作、堅(jiān)忍、忠誠等大雁精神的熏陶，從而逐漸成長、成熟。大雁的精神也得以一代一代地傳承下去 。,學(xué)習(xí),猶太人的教育方式與中國教育方式比較；大師也幫不上忙；學(xué)習(xí)的時機(jī)：學(xué)習(xí)的內(nèi)容：學(xué)會的方式,學(xué)會的方式,一學(xué)規(guī)律，二找感覺 ；培訓(xùn)四個境界：一、老板員工，一起學(xué)，學(xué)了討論，效果最好，二、老板學(xué)員工不學(xué)，學(xué)了以后教給他們，三、都不學(xué)，也行，也能干，四、也是最壞的，老板不學(xué)，員工學(xué)，越培訓(xùn)，員工跑的越快