大學(xué)生心理健康教育之人際溝通你我他

1、第三章 享受友情不孤獨(dú) ——高職高專學(xué)生的人際交往與溝通,亞里士多德曾說：“能獨(dú)自生活的人，不是野獸，就是上帝。”在社會(huì)生活中，人們幾乎每天都要和他人打交道。,世間最美好的東西，莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的朋友。 ——愛因斯坦,你所期待的人際關(guān)系是什么樣的？,討論，并自由發(fā)言，發(fā)言計(jì)分。1.你所期待的的人際關(guān)系？2.實(shí)現(xiàn)了嗎？與理想的差距在哪里？你認(rèn)為可以通過什么樣的方式實(shí)現(xiàn),第

2、一節(jié) 什么是人際交往,一、人際交往的基本概念 人際交往也稱人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。是指個(gè)體與個(gè)體或者個(gè)體與群體之間通過一定的溝通方式進(jìn)行接觸和交流，并且在行為上和心理上產(chǎn)生相互作用、相互影響、相互適應(yīng)的過程。例如，個(gè)體通過語言、肢體語言、表情等表達(dá)的方式將信息傳遞給其他個(gè)體或者群體，同時(shí)把信息反饋的過程，即為人際交往。,二、人際交往的功能 1.信息獲得功能 2.完善自我意識(shí)

3、的功能 3.自我表現(xiàn)功能 4.激勵(lì)功能 5.具有身心保健功能（案例一分析）,,案例分析：人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，主要是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)。有了良好的人際關(guān)系，人才有了支持力量，有了歸屬感和安全感，心情才能愉快。小蕾主要由于在適應(yīng)大學(xué)的人際關(guān)系環(huán)境中遇到了挫折，在人際交往中出現(xiàn)了人際關(guān)系敏感問題，對(duì)同學(xué)比較敏感和多疑，心里感到緊張和不安，進(jìn)而覺得自己與周圍的人格格不入，產(chǎn)生強(qiáng)大的心理壓力，有了退學(xué)的想法。,

4、案例（一 ） 成長煩惱——我該怎么辦,案例描述：某高職院校熱門專業(yè)的大一學(xué)生小蕾（化名）幾次找到班主任老師要求退學(xué)。小蕾的班主任告訴我們要求退學(xué)。小蕾的班主任告訴我們：“小蕾寫得一手好文章，還彈得一手好鋼琴。入校不久，她就因文筆出眾，被校內(nèi)文學(xué)團(tuán)體破格吸收為會(huì)員?！甭犝f她要退學(xué)，大家都很吃驚。小蕾要退學(xué)的理由主要是，覺得同學(xué)們瞧不起她，總在背后議論她，以至于她感覺大家都挺虛偽的，一回到寢室，就胸口發(fā)悶，甚至覺得活著沒意思。老師們

5、也描述說，當(dāng)小蕾講到這一點(diǎn)時(shí)，就變得煩躁不安，最后竟然淚流滿面。,第二節(jié) 高職高專學(xué)生的人際交往的特點(diǎn),一、高職高專學(xué)生的人際交往特點(diǎn),高職高專學(xué)生作為一個(gè)特定的群體，人際交往有著與其自身的生理心理發(fā)展及知識(shí)水平和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相適應(yīng)的特點(diǎn)：1.強(qiáng)烈的交往愿望（案例二分析）2.平等的交往關(guān)系3.多樣的交往方式4.獨(dú)立的交往觀念,案例（二 ）成長煩惱——為什么周圍的人都討厭我,案例分析：小蔡的苦惱主要表現(xiàn)在人際關(guān)系方面，同學(xué)關(guān)系處不好，

6、不為他人接納，認(rèn)為大家都不喜歡自己，為此心煩。一方面她有與同學(xué)處好關(guān)系、被他人信任和尊重、被他人喜歡的愿望，但另一方面又缺乏必要的交往技能。因此，建議她學(xué)習(xí)和掌握一些人際交往的基本原則和必要知識(shí)，同時(shí)冷靜、客觀地從自己的為人態(tài)度、性格特征、思想方法扥方面找原因，也可主動(dòng)找?guī)讉€(gè)同學(xué)誠懇聊聊，請他們幫自己找找原因。,案例描述：蔡某，女，20歲，某高職院校二年級(jí)學(xué)生。她告訴我：“我入學(xué)已經(jīng)一年半了，但和同學(xué)關(guān)系總是處不好。不知從什么時(shí)候起，周

7、圍的人好像都不喜歡我，討厭我。有的人一見到我就掉頭走開；有的人還在背后嘀嘀咕咕議論我。為此，我心里很煩，不知道周圍的人為什么不喜歡我。老師，您能不能告訴我，一個(gè)人怎樣才能獲得他人的好感與尊重呢？,1.交往愿望強(qiáng)烈，但缺乏交往經(jīng)驗(yàn)（案例三分析）2.個(gè)性缺陷、不良心理妨礙交往（案例四分析）3.交往功利色彩逐漸濃厚，呈現(xiàn)交往庸俗化趨勢4.熱衷網(wǎng)絡(luò)交往，疏遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)交往,二、高職高專學(xué)生人際交往的困境,案例（三 ）成長煩惱——我該怎么辦

8、,案例描述：進(jìn)入職業(yè)院校以來，小濤能力出眾，被老師委以重任。就在小濤暗自高興時(shí)，室友卻慢慢疏遠(yuǎn)了他。每當(dāng)小濤回到宿舍，室友的談話就戛然而止，問緣由，說：“你是名人，我們哪能和你聊天啊?！毙鲃?dòng)搭話，他們也總拿酸溜溜的話來刺激他?，F(xiàn)在室友們無視他的存在，幾乎不和他說話，為此，小濤痛苦不已。,案例分析：小濤被孤立，不能很好地融入宿舍這個(gè)小集體，一方面源于室友的嫉妒和不服氣，不把他看成集體中的一員，排擠他；另一方面是因?yàn)樾荒苷驹谑矣训慕?/p>

9、度去考慮問題。宿舍人際關(guān)系一直是困擾高職高專學(xué)生的重要問題，當(dāng)前很多高職高專學(xué)生不能處理好宿舍人際關(guān)系，導(dǎo)致郁悶和孤寂，甚至發(fā)展成宿舍焦慮癥。,,心靈雞湯,搞好宿舍關(guān)系的策略,（1）協(xié)商作息時(shí)間。晚睡的一方動(dòng)靜太大，影響了正常休息的同學(xué)。這樣的矛盾在沒有熄燈制度的寢室尤為突出。更有甚者，為了報(bào)復(fù)自己頭天晚上受到的“不公平待遇”，第二天起床時(shí)會(huì)故意將臉盆、凳子弄的乒乓響。一個(gè)宿舍少則四五人，多則七八人在一起生活，應(yīng)盡可能統(tǒng)一作息時(shí)間。只有

10、大家協(xié)調(diào)一致、共同遵守，才能減少爭執(zhí)，消除摩擦，維持正常的生活秩序。（2）協(xié)作搞好宿舍衛(wèi)生。宿舍每位成員不僅要負(fù)責(zé)好自己的衛(wèi)生，更要注意維護(hù)集體的環(huán)境，共同營造良好的氛圍。（3）不搞小“團(tuán)體”。與同宿舍中只和某一個(gè)人親近，無論干什么都只喜歡和某一個(gè)人在一起，這不利于建立和諧的宿舍關(guān)系。在宿舍里，對(duì)每個(gè)人要盡量做到融洽相處，掌握與室友相處的最佳距離。兩只刺猬由于寒冷擁在一起，可由于身上的刺不能親密接觸，只好離開一段距離，但由于寒冷禁不

11、住又湊到一起，因?yàn)闈M身的刺又分開，這樣反復(fù)好多次，最終雙方選擇了一個(gè)合適的距離，既可以不刺到對(duì)方，又可以相互取暖。只有像刺猬一樣保持適度距離，才能相互“取暖”而不刺傷對(duì)方。,（4）不逞口舌之快。在嘴巴上占便宜的人給人感覺太好勝，讓人難以相處。（5）不觸犯室友隱私。未經(jīng)同意，不可亂翻室友的物品；對(duì)室友的隱私要守口如瓶，否則不僅是對(duì)室友的不尊重，也是不道德的表現(xiàn)。（6）不拒絕小惠，報(bào)之以感謝。接受他人的邀請，從某種意義上說，也是尊重他人

12、。倘若不論零食或宴請，你都一概拒絕，時(shí)日一久，他人難免認(rèn)為你清高傲慢，就對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。所以，接受他人的禮物，真誠地說聲謝謝，報(bào)之以關(guān)懷，這就是人際關(guān)系的潤滑油。,案例（四 ）成長煩惱——性格懦弱者如何與人交往,案例描述：小玲，大一女生，在宿舍里和年紀(jì)最大的小敏是上下鋪。小玲在班上學(xué)習(xí)成績中等，為人膽小、性格懦弱、不愛說話，宿舍里總是有兩個(gè)同學(xué)大聲斥責(zé)她，以為她不生氣。其實(shí)，她心里很難受，又總是沒有勇氣說出來。這一天，“小玲，小玲，你怎么

13、又把鞋放我床底下……”小敏對(duì)著小玲大叫著?！拔?，我，我就放了，怎么？我睡上鋪，不放那兒放哪里？”雖然聲音顫抖，但小玲還是緊繃著臉，終于忍不住頂撞了小敏。同學(xué)們都用異樣的眼光看著小玲……,案例分析：像小玲這樣既害怕得罪同學(xué)，又為自己的懦弱而苦惱的人在大學(xué)校園里并不少。其實(shí)，高職高專學(xué)生之間的平等、尊重是人際交往的首要前提。性格懦弱的同學(xué)在人際交往中應(yīng)注意保護(hù)自己的尊嚴(yán)。要克服懦弱個(gè)性，從觀念上強(qiáng)化自己作為一個(gè)人的權(quán)利和尊嚴(yán)。在交往中，既要

14、作出適時(shí)的、有分寸的忍讓和妥協(xié)，但也要有一個(gè)限度。交往中過多的退讓只是強(qiáng)化了別人不適宜的行為和態(tài)度，相當(dāng)于教會(huì)對(duì)方不把當(dāng)事人的感受放在眼里。,,心靈雞湯,積極的行動(dòng),有一家老式旅館，餐廳很窄小，里面只有一張餐桌，所有就餐的客人都坐在一起，彼此陌生，于是感到有些拘謹(jǐn)。 突然，一位先生拿起放在面前的鹽罐，微笑著遞給右邊的女士：“我覺得青豆有點(diǎn)淡，您或者右邊的客人需要鹽嗎？”女士愣了一下，但馬上露出笑容，向他輕聲道謝。她給自己的

15、青豆加完鹽后，便把鹽罐傳給了下一位客人。不知什么時(shí)候，胡椒罐和糖罐也加入了“公關(guān)”行列，餐廳里的氣氛漸漸活躍起來，飯還沒吃完，全桌人已經(jīng)像朋友一樣談笑風(fēng)生了，他們之間原有的屏障被一只鹽罐輕而易舉地打破了。 第二天分手的時(shí)候，他們熱情地相互道別。這時(shí)，有人說：“其實(shí)昨天的青豆一點(diǎn)兒也不淡。”大家會(huì)心地笑了。 啟示：有人曾感嘆人與人之間的隔膜太厚。其實(shí)這隔膜很脆弱，問題是敢于先打破它的人太少。只要每人都邁出一小步

16、，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)微笑，一句問候，就會(huì)打破這層隔膜。人與人的交往需要積極的行動(dòng)。,三、高職高專學(xué)生人際交往困境的原因,1.自身素質(zhì)的制約（案例五分析）2.社會(huì)環(huán)境的影響3.學(xué)校思想教育理念的滯后,案例（五 ）成長煩惱——小心眼,案例描述：小翠，女，某大學(xué)一年級(jí)學(xué)生。自述由于愛計(jì)較，也就是有些“小心眼”，往往為了一點(diǎn)小事，哪怕是同學(xué)的一句玩笑也會(huì)生氣，因此，在與同學(xué)的交往過程中經(jīng)常鬧別扭，弄的大家都很不開心，自己心里也總是不能平靜

17、，總想著那些細(xì)枝末節(jié)，放也放不下，很是煩惱，為其所累。其實(shí)她自己也不像這樣，但又不知道該如何改變。,案例分析：有小心眼的人，多半是由于神經(jīng)系統(tǒng)過于敏感，有些杞人憂天，小題大做。“小心眼”的人往往患得患失，吃一點(diǎn)虧就如鯁在喉；特別計(jì)較別人的一言一行，總感到是針對(duì)自己的。本案例中的小翠，也認(rèn)識(shí)到了自己的問題，有主動(dòng)求改變的意愿。那么她首先應(yīng)懂得人際交往的互酬心理，即不要只想到自己的私利，生怕自己吃虧，甚至還想從交往中獲得好處。要明白自己付出

18、多少，就會(huì)得到多少。因此應(yīng)遵守人際交往的寬容原則，學(xué)會(huì)“待人以寬”豁達(dá)大度，只要不是原則性的問題，就不必過于計(jì)較；其次，要避免“自我中心”，縮小“自我”，不要凡事只想到自己，總覺得事情是有意針對(duì)自己，即使確實(shí)針對(duì)你而來，也不妨寬容大度地解決；再次，應(yīng)充實(shí)自己的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，開闊眼界，因?yàn)槿说摹靶难邸迸c其知識(shí)修養(yǎng)有密切聯(lián)系。,第三節(jié) 高職高專學(xué)生處理人際關(guān)系的策略,一、高職高專學(xué)生處理人際關(guān)系的原則,1.平等尊重原則2.真誠

19、信任原則3.包容理解原則4.互惠互助原則（案例六分析）,18,六、人際交往中的認(rèn)知偏差,忌 “以貌取人”，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)啟示：注重良好的第一印象,首因效應(yīng)（陌生人之間）,,,近因效應(yīng)（熟悉者之間）,啟示： 認(rèn)真對(duì)待每一次交往，有好的開始，也要重視好的結(jié)尾； 發(fā)生沖突及時(shí)道歉，知錯(cuò)就改；,19,人際交往中的認(rèn)知偏差,忌以偏概全（全盤肯定或否定），要要盡量消除“偏見”，多角度分析取舍啟示：注重塑造突出的正面

20、形象,,暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）,,刻板印象和定勢效應(yīng),忌帶著有色眼鏡看人，要就事論事，實(shí)事求是、具體問題具體分析。,,投射效應(yīng),以小人之心度君子之腹。啟示：要顧及他人感受，“己所不欲勿施于人”。,20,人際交往中的認(rèn)知偏差,,反黃金規(guī)則,黃金規(guī)則：“像你希望別人如何待你那樣去對(duì)待別人。” 反黃金規(guī)則：“別人必須像我希望的那樣對(duì)待我?！?,對(duì)自我的認(rèn)知偏差,對(duì)自我的評(píng)價(jià)過低：看不到自身價(jià)值、妄自菲薄、唯唯諾諾、畏畏縮縮。 對(duì)自我的評(píng)價(jià)

21、過高：盛氣凌人、驕傲狂妄、對(duì)他人求全責(zé)備、不屑一顧。,案例（六 ）成長煩惱——我和室友關(guān)系處得很糟糕,案例描述：我是一名女生，今年20歲。上高中的時(shí)候?qū)W習(xí)很刻苦，除了學(xué)習(xí)沒有其他的愛好，也沒什么朋友?？既氪髮W(xué)后，班主任安排我當(dāng)寢室長，我也想好好與寢室同學(xué)相處。但時(shí)間一長，我發(fā)現(xiàn)自己真的無法和室友們相處，我習(xí)慣早睡，她們卻喜歡聊到深夜；我比較愛干凈，她們卻喜歡亂丟亂搭，不注意維護(hù)寢室環(huán)境。我以寢室長的身份給她們提出一些建議和要求。她們不但

22、不聽反而惡言相向。就這樣我與室友經(jīng)常因?yàn)橐恍┈嵤掳l(fā)生爭執(zhí)，我認(rèn)為自己是對(duì)的，但她們并不理睬，幾乎沒人跟我說話。現(xiàn)在我和室友的關(guān)系很糟糕，已經(jīng)到了孤立無援的地步。,案例分析：該生高中階段由于性格內(nèi)向只顧學(xué)習(xí)而缺乏人際交往的鍛煉，來到大學(xué)后過上了集體生活，各自生活習(xí)慣的不同，導(dǎo)致生活節(jié)奏無法與室友保持同拍，產(chǎn)生一定差距，需要大家一起慢慢磨合。而在磨合的過程中，她因?yàn)閾?dān)任寢室長，可能沒有較好地遵循人際交往的平等、尊重以及寬容等原則，致使溝通受

23、阻、誤會(huì)加深，甚至發(fā)生人際沖突，受到孤立，導(dǎo)致人際關(guān)系僵化。,二、掌握建立良好人際關(guān)系的方法,1.加強(qiáng)溝通與交流2.學(xué)會(huì)關(guān)心他人3.學(xué)會(huì)寬容4.學(xué)會(huì)贊美他人5.距離產(chǎn)生美6.不妨帶點(diǎn)“土特產(chǎn)”,7.掌握交談技巧8.學(xué)會(huì)“七不”（1）不訛傳別人的短處。（2）不凌辱別人的弱點(diǎn)。（3）不刺探別人的隱私。（4）不抹殺別人的實(shí)力。（5）不惡語傷人。（6）不記恨別人的過錯(cuò)。（7）不無根據(jù)地猜疑別人。9.提高個(gè)人修養(yǎng)，增強(qiáng)

24、個(gè)人魅力,24,人際交往中的策略：————如何贊美他人？,要真誠、要具體、要新穎；要感受性贊揚(yáng)， 要公開贊揚(yáng)。贊美人格特質(zhì)。。。。。。。,25,怎樣拒絕別人？,26,說“不”的藝術(shù),補(bǔ)償式拒絕：提出另一建議，以示誠意。先肯定后拒絕：以示其情非得已。愛護(hù)性拒絕：站在對(duì)方立場談理由。。。。。。。。,27,如何批評(píng)他人？,28,批評(píng)他人的藝術(shù),先表揚(yáng)后批評(píng)：良藥不苦口。批評(píng)別人之前先做自我檢討：消除對(duì)立情緒。點(diǎn)到

25、為止，給人臺(tái)階。描述行為，不要做人身攻擊。不要把個(gè)人情緒因素牽涉進(jìn)去。不要在公開場合批評(píng)。不要拖延時(shí)間。。。。。。。,29,別人和自己 一位青年人拜訪年長的智者。青年問：我怎樣才能成為一個(gè)自己愉快、也能使別人快樂的人呢？智者說，“我送你四句話，第一句是：把自己當(dāng)成別人。即當(dāng)你感到痛苦、憂傷的時(shí)候，就把自己當(dāng)做別人，這樣痛苦自然就減輕了；當(dāng)你欣喜若狂時(shí)，把自己當(dāng)做別人，那些狂喜也會(huì)變得平和些。第二句話是：把別人當(dāng)做自

26、己，這樣就可以真正同情別人的不幸，理解別人的需要，在別人需要幫助的時(shí)候給予恰當(dāng)?shù)膸椭?。第三句話是：把別人當(dāng)成別人，要充分尊重每個(gè)人的獨(dú)立性，在任何情況下都不能侵犯他人的核心領(lǐng)地。第四句話是：把自己當(dāng)做自己”。青年問道：“如何理解把自己當(dāng)做自己，如何將四句話統(tǒng)一起來呢？”智者說：“用一生的時(shí)間，用心去理解。”,故事梗概：也許是上帝的安排，卡門、堤比、蓮娜和布莉姬這個(gè)四個(gè)女孩的緣分是在她們都在娘胎里就注定的。同在夏末初生的她們性格迥異卻從小

27、親如姐妹。15這年夏天，四姐妹面對(duì)第一次分離，各自度過一個(gè)沒有對(duì)方的夏天。意外地，他們發(fā)現(xiàn)了一條牛仔褲，身材相差很大的四姐妹穿上居然都很合適。于是，神奇的牛仔褲變成了了友情的信物，伴隨著她們開始各自的旅程。大膽而無拘束的布莉姬來到了炙熱的墨西哥，加入足球訓(xùn)練營；漂亮羞澀的蓮娜前往圣潔的希臘，用畫筆勾勒愛琴海的神秘；沖動(dòng)敏感的卡門盼望著與兒時(shí)就搬走的父親共度美好的暑假；而叛逆另類的堤比也未錄制她自己的電視節(jié)目而忙碌著。,心理影吧,牛仔褲的

28、夏天,從這部影片中我們看到了什么？ 這是一部充滿人文關(guān)懷氣息的影片，牛仔褲承載了友誼與勇氣在她們之間傳遞，陪伴她們沒，學(xué)著去愛，學(xué)著長大。寫在牛仔褲上的女孩的情誼，婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽，異常溫暖。 拓展訓(xùn)練：欣賞完這部電影，你還得到了什么啟示？說說看。,心理測試,這是一份人際關(guān)系行為困擾的診斷量表，共28個(gè)問題，在每個(gè)問題上，符合你自己實(shí)際情況的畫“√”，不符合的畫“×”。請你認(rèn)真完成，然

29、后閱讀后面的計(jì)分辦法和對(duì)測驗(yàn)結(jié)果的解釋。問卷：1.關(guān)于自己的煩惱有口難言。2.和生人見面感覺不自然。3.過分地羨慕和嫉妒別人。4.與異性交往太少。5.隊(duì)連續(xù)不斷的會(huì)談感到困難。6.在社交場合感到緊張。7.時(shí)常傷害別人。8.與異性來往感覺不自然。9.與一大群朋友一起，常感到孤寂或失落。10.極易受窘。11.與別人不能和睦相處。12.不知道與異性相處如何適可而止。13.當(dāng)不熟悉的人對(duì)自己傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，

30、自己常感到不自在。,大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表,14.擔(dān)心別人對(duì)自己有什么壞印象。15.總是盡力使別人賞識(shí)自己。16.暗自思慕異性。17.市場避免表達(dá)自己的感受。18.對(duì)自己的儀表（容貌）缺乏信心。19.討厭某人或被某人討厭。20.瞧不起異性。21.不能專注地傾聽。22.自己的煩惱無人可申訴。23.受別人排擠與冷漠。24.被異性瞧不起。25.不能廣泛地收取各種意見、看法。26.自己常因受傷害而暗自傷心。27.常

31、被別人談?wù)?、愚弄?8.與異性交往不知如何更好地相處。,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：畫“√”的計(jì)1分，畫“×”的計(jì)0分。 對(duì)測查結(jié)果的解釋與建議 如果你得到的總分是在0—8分之間，那么說明你在與朋友相處上的困擾較少。你善于交談，性格比較開朗，主動(dòng)關(guān)心別人，你對(duì)周圍的朋友都比較好，愿意和他們在一起，他們也都喜歡你，你們相處的不錯(cuò)。而且，你能夠從與朋友相處中得到許多樂趣。你的生活比較充實(shí)而且

32、豐富多彩，你與異性朋友也相處得很好。一句話，你不存在或較少存在交友方面的困擾，你善于與朋友相處，人緣很好，獲得許多人的好感與贊同。 如果你得到的總分是在9—14之間，那么，你與朋友相處存在一定程度的困擾。你的人緣很一般，換句話說，你和朋友的關(guān)系并不牢固，時(shí)好時(shí)壞，經(jīng)常處在一種起伏波動(dòng)的狀態(tài)之中。 如果你得到的總分是在15—28之間，那就表明你在同朋友相處上的行為困擾較嚴(yán)重；分?jǐn)?shù)超過20

33、分，則表明你的人際關(guān)系的行為困擾程度很嚴(yán)重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙。你可能不善于交談，也可能是一個(gè)性格孤僻的人， 不開朗，或者有明顯的自高自大、討人嫌的行為。 大學(xué)生在人際關(guān)系上所存在的一些心理障礙總是主要表現(xiàn)我自我中心、多疑、害羞、孤僻、自卑、嫉妒、社交恐懼癥等。一些研究表明，人際關(guān)系不和諧的大學(xué)生，其個(gè)人的成才及其未來的成就就會(huì)因此而受到嚴(yán)重的影響。及時(shí)地診斷并采取必要的措施予以治療，是消除大學(xué)生人

34、際關(guān)系心理障礙的較好途徑。,心,解開千千結(jié),營,理,練,訓(xùn),【目的】體會(huì)每個(gè)人都可能犯錯(cuò)，包容才能更利于完成任務(wù)?！緯r(shí)間】20分鐘【操作】1.兩個(gè)小組分別圍成兩個(gè)圓圈。每個(gè)組員都伸出你的左手，握住不是你左右兩旁的組員的左手。每個(gè)組員再伸出你的右手，同樣，握住不在你左右兩旁的組員的右手?，F(xiàn)在我們就形成了兩張千千結(jié)的網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)是一定能被解開成一個(gè)大圓圈，或者兩個(gè)套著的圓圈。先打開圈子的小組獲勝。2.請各小組派一名代表寫解結(jié)的過程。當(dāng)有